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1、县烟草专卖局2021年上半年工作总结和2021年下半年工作计划报告县烟草专卖局2021年上半年工作总结和2021年下半年工作计划报告今年以来，在市局党委XX县委、政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定高质量发展工作方向，认真贯彻落实州局、省局、市局工作会议精神，统筹推进稳增长、促改革、调结构、强基础、防风险、保稳定，圆满完成各项任务，确保“十四五”开局良好。过去六个月的工作总结如下：一、2021年上半年工作(一)党建带路。聚焦新时代党建工作总要求和全省党建二元建设的具体要求，聚焦学习、推进融合、从严管理，为整体工作稳步推进提供了强有力的政治保障。第一，理论学习生动。以
2、党史学习教育为重点，通过集中学习党支部理论、全面学习主题党日、深入学习党课专题、学习强国常态、党史考赛、红色根据地经验等方式，学习领会习近平新时代中国特色社会主义，切实提高党员党性。二是进一步推进党支部规范化建设。积极探索运用党小组支点工作法，把零售客户与党员领导干部联系起来，把党建工作深入延伸到零售客户，推动党建与业务同党建融合，推动春雨先锋队评选，评选春雨先锋队12次，组建抗疫先锋突击队，开展党员志愿活动，每季度联合打造支部，激励党员投身攻坚克难实践主战场，担当主任务，争当主力军。高标准建设党员活动室、党小组活动室，以党支部规范化建设为载体，全面提升党支部组织力，强化政治功能。顺XX过省局
3、双创验收。第三，从严治党。持续推进三大整治全面整改，压力传导到位，组织签署全面从严治党责任书 6份，确保有重点、有考核；3项整改自查问题，包括5个方面17项任务62项措施、4个方面15项任务32项措施、4个方面19项内容27项措施，截至目前已全面完成，解决了工作中存在的制度不完善、检查不规范、管理不到位、纪律坚决等问题。定期开展纪律检查，开展节前纪律检查4次，警示教育12次，讲廉政11次，在电子显示屏上推送党风廉政信息，营造勤政廉政氛围。连续五年被县级机关工委评为先进基层党组织，在2020年全市系统党建工作综合考核中排名第三。(2)监管服务取得新突破、新成果。坚持以数字垄断为导向，持续深化智能
4、化建设，推动精准监管和高效服务再上新台阶。一是打假破网开新局。聚焦涉烟违法活动新动向，加强职能部门沟通协作，联合开展打击物流配送渠道涉烟违法行为专项行动，强化电子烟市场监管。积极联系县市场监管局信用信息股开展常态化工作，积极联系县XX局XX食品药品大队和市场监管总局开展专项行动巡查。重点县区物流快递站、县城南环路、瑶山路等街道知名酒店、外国人经营的知名酒店开展重点检查。第二，市场监管将再次承压。落实守土责任狠抓市场净化。年初制定的专卖管理工作业绩考核实施细则，将案件任务分解到团队，月末严格考核奖惩。继续推行1 3稽查中队、市场监管中队的监管模式，明确分工和监管职责，做好互联网监管，推行apcd
5、工作法，按要求填写建模分析日志，及时做好金业智云信息系统所有推送信息的接收、响应、反馈和调查，积极发展举报人，做好重大案件线索收集工作。三是行政许可提高效率。大力推进网上移动办公，严格落实511认证时限要求，做好新证照的办证和延期，积极协助市局专卖司做好全市假烟销毁现场会议，并做好3.15烟草专卖法律法规和真假烟的认定工作。积极组织垄断党员定期帮扶残疾人，帮助残疾人、困难户等弱势群体申请人，全面稳步清理中小学周边不合规零售户。(三)营销服务优化升级。加强营销工作，发挥市场导向作用。围绕打造品牌，加强数据应用，全面提升终端管控，不断优化市场地位。以市场化改革为基础，持续深化客户经理职能转变，找准
6、服务突破口，在规范走访、明码标价、商品展示、咨询处理等标准化服务的基础上，坚持精准施策，积极探索业务能力分析、品牌梳理、利润提升等个性化服务管理导向，以及商资商圈弱势群体帮扶、烟草贷款推广等延伸服务， 其将通过终端建设培训、推送展示技巧、销售利润计算、品牌培育指导等方式交付给零售客户做好客户自律组织、零售信息收集、严格考核奖惩三大支撑。 根据实际情况，调整营销路线，重新组建了161组诚信XX小组。按照7 x要求(7家零售客户管辖的线路信息采集户)，做好信息采集，整合营销基础设施。处理好三个关系：推进改革与稳定销售的关系、市场化改革与现代终端建设的关系、上层改革设计与基层实践探索的关系。根据2个
7、城市和1个农民，制定我的终端维护和最美终端评选活动的实施方案打造思路，每个营销服务单元选择2个城区线路、1个农网线路，每组共打造18户，以此为基础推进年度终端提升工作，共开展我与客户共成长-我的客户我辅导主题活动12场次。提高三种能力：以保持良好市场状态为关键，提高引导消费能力；以规范经营为生命线，提高管控市场的能力；以队伍转型为关键，提高营销创新能力。（四）综合管理更务实更高效。借助互联网+管理转型XX，实现企业管理效能和队伍转型赋能双提升。一是企业管理提质增效。认真梳理总结对标工作经验，精准定位，扬长补短，进一步优化完善全员绩效考核细则，出台特殊重大贡献专项奖励，深度激发干部职工干事创业热
8、情。二是队伍建设赋能减压。坚持正确选人用人工作导向，扎实开展人才双聘工作，按市局文件要求上报拟聘任2名一线高级工；高度关注青年职工成长，建立青年先锋队，设置营销虚拟管理岗位小单元，发放聘书，激发青年职工成长动力，努力在管理创新、科技创新、兴趣满足、价值体现等方面为青年职工提供支撑，搭建职工成长发展平台，推动整体队伍综合素质再上新台阶。关注职工需求，举办了趣味活动、红色观影、主题实践等活动，进一步增强了干部职工的集体归属感和职业认同感。二、2021年下半年工作思路2021年是十四五规划开局之年，是庆祝中国共产党成立100周年，也是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精
9、神的重要一年。全局上下要严格贯彻落实行业各级和地方政府工作部署，聚焦保税利稳增长，着力在党建红色领航、业务经营升级和专卖数据监管上做文章，推动xx烟草实现高质量发展。一是唱响党建引领主旋律。紧扣建党100周年契机，以党史学习教育为抓手，强化思想政治理论武装，持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，不断创新理论学习方式方法，讲好党史故事，奏响红色音符，督促党员干部坚定理想信念，牢记身份使命，擦亮党员名片。通过扎实的学习教育，增强四个意识，坚定四个自信，做到两个维护，促使党员进一步锤炼党性修养。依托党建红色阵地，总结基层党建工作双化建设工作经验，突出烟草味、基层味
10、，把党建与业务融合工作做得更加扎实，突出党建在队伍建设、业务工作开展、重点工作推进中的引领和示范作用，全力争创党建标杆。强化党建引领创新发展，进一步创新活动载体。不断丰富活动内容，创新活动形式，增强组织生活的吸引力，让党员在思想交锋中相互教育、警醒。严格落实全面从严治党责任书考核XX县纪委全面从严治党主体责任，打造风清气正办公生态。二是打好数据监管组合拳。主动融入互联网+专卖新格局，以数据驱动做好打假破网、市场净化和许可服务三篇文章。做好各项专项行动的开展工作，切实加强对卷烟销售大户、销售异常户、外地人开办的名烟名酒店及无证经营户四类对象的监管工作。加强县域间的打假XX机制。积极和XX部门、工
11、商部门联和，加大对无证经营的取缔力度、整治礼品回收店，严厉查处乱渠道进货等涉烟违法行为，确保全年案件目标任务的完成。落实apcd市场监管办法，做好双随机一公开的运用工作，严格按流程操作，寻找市场检查的重点，并作好检查结果的运用工作，根据零售商户守法经营情况调整巡查频率，带着问题和线索开展工作，提高检查监管的针对性和有效性。加强XX县市场监管局协作，依据已制定的电子烟市场专项检查行动实施细则、电子烟监管联合工作协作机制，定期开展工作，加强对我县电子烟市场的监管工作，做好天价烟的治理工作，确保天价烟治理工作不出问题。多渠道宣传推广一网通办，用数据代跑助力群众办事一次不用跑。强化零售许可证的后续监管
12、，始终把查处无店经营、一店多证、有证无店、私自转让、租证经营等问题，作为许可证管理的的重点工作，并实行谁的区域谁负责的制度。扎实稳妥做好学校周边不符合规定零售客户清理工作，坚决杜绝信访舆情事件发生。三是提振营销业务好状态。聚焦保税利、强终端、促转型，狠抓营销工作重点，重点提升市场把控能力。紧抓双节特殊销售时节，用好货源投放策略，盯紧客户订货面、订足率，扎实做好三支一爆重点品规、新品上市和省外二类烟培育工作，构建良好的卷烟价格层级体系。重点发挥终端建设作用。严格落实终端升降退考核，探索信息采集、品牌培育、宣传促销、消费跟踪功能，提升数据应用效率、客户盈利率和渠道掌控力，激发现代零售终端户的积极性
13、。紧紧围绕承担的信息采集工作专业化分工示范工作，以市局营销工作督导为契机，加强对信息采集入户真采实采工作的管理与监督，月度内跟踪核实、核对数据做到采集户全覆盖，以此提升数据的准确性。通过落实终端提升工作、诚信XX小组活动升级、创新我与客户共成长活动方式、方法等夯实营销两个基础，提升客户经理的服务技能与终端客户的经营素质，为高质量发展奠定坚实基础。四是打造高素质烟草队伍。在赋能人才队伍、激发内生动力上提高辨识度。更加注重青年员工队伍建设，特别是在职业导向、人文关怀、学习培训方面，建立青年人才多层次、多部门、多岗位的培养机制，为青年人才成长提供有力支撑。创新员工培训方式，充分发挥烟草网络学院的XX优势，促进互联网+与教育培训的深度融合，根据岗位需求分层分类开展精准培训，持续加强高技能人才队伍建设。优化企业管理，严格规范管理，为十四五发展开好局铺好路。坚持科技创新，提升创新成果转化为实际生产力的能力。持续做好日常工作，充分提高财务管理价值。开启安全生产一级达标，推进企业安全标准化建设，强化安全保障。深入推进干部队伍能力作风转变，细化完善干部考评机制，加强考评结果运用。开展好庆祝建党100周年系列活动，进一步巩固干群和谐关系，增强干事创业凝聚力。
