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1、创新型女鞋专业电子商务平台建设运宣可行性研究报告目 录引言 4二、基本构思 5三、核心定位 5四、半台总体规划 7（_）平台规划原则 71 .整合资源一一创新型女鞋电子商务平台 72. 口碑生存 全方位推广的市场策略 83 .精准型管理 一一B2C不应只是上网摆地摊 84 .高端定制 一一C2B的尊崇服务 85.加强中国女鞋之都在业内的整体影响力 96 .基于虚拟现实技术的直观用户体验 9（二）商业模式 9（三）产品策略 101 . 产品定位 102 .品牌和商标 103 .质量和服务 104 . 产品策略的调整 105 .定价策略 106 .销售策略 117 . 推广策略 11（四）平台建设
2、内容 111 .资讯平台 122 .展示选购平台 153 .在线销售平台 174 . 3G移动互联网展示销售平台 195 .网站的基本功能框架 206 .硬件及网络 27（五）平台市场营销 281. 市场调查 282. 品牌宣传 283. 产品宣传 294. 销售策略 295. 合作方式 30（六）平台服务支持体系 301. 人力资源渠道 302. 企业信息搜集整理 313. 门店货源渠道 314. 网络销售人员培训 315. 物流配送 31（七）平台项目团队 错误！未定义书签。1. 公司主要成员 错误！未定义书签。2. 公司的管理 错误！未定义书签。3. 公司组织机构说明 错误！未定义书签。
3、五、资金预算 误！ 未定义书签。（_）硬件投入预算 错误！未定义书签。（二）系统开发合作费用预算 错误！未定义书签。（三）平台维护及运营费用预算 错误！未定义书签。六、项目的经济效益分析 32（_）经济效益分析 错误！未定义书签。（二）社会效益分析 错误！未定义书签。（三）技术成果分析 错误！未定义书签。七、 项目实施与进度计划安排 32（_）平台服务体系（电子商务的网络建设） 32（二）平台宣传内容及步骤（中国女鞋之都的网络推广） 33（三）高端体验（中国女鞋之都电子商务的创新亮点） 33八、项目风险分析与控制 33（一）市场风险 33（二）政策风险 34（三）财务风险 34（四）质量风险
4、34九、 推广与示范 误！ 未定义书签。一、弓I 言B2C是BUSINESS TO CLIENT家对客户）是企业或商家对客户进 行产品网上直接销售的一种方式。即企业通过互联网为消费者提供一个 新型的购物环境一一网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支 付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效 率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。B2C电子商务平台的好处在于：-更直接、有效、快捷地展示新产品及服务内容。-节省了很多中间环节也就节约了成本-扩大了销售渠道，网络范围无疆界-可以直接面对客户销售，以及直接了解客户反馈需求多用户综合B2C商城，同样是多
5、用户商城，但区别在于综合B2C商城 可以在商城统一的平台上展示白己的产品，类似“网上超市”的概念。这样通过统一的平台展示产品，一方面可以带动人气，另一方面也促进 了销售，同时节省了成本。不足之处在于管理不灵活，页面风格较少， 功能比较格式化。随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发 展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，女鞋 服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交 易量第一大商品品类。通过用户是否在网上购买女鞋类商品得出网络购物用户规模，2007年达到2756万人，08年将接近5000万，预计2011年女鞋网络购物用 户规模将达到1
6、.78亿。2007年中国女鞋网络购物市场规模为 75.2亿元， 预计2008年将达到171.1亿元，增长127.6%。其中，占绝对优势的仍 是C2C电子商务平台，淘宝以超过100%勺增长速度带动女鞋电子商务整体份额。据艾瑞咨询预计，在众多市场参与者的推动下，2011年女鞋网络购物的交易规模将达到703亿元。二、基本构思我们正是看到了女鞋电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也 充分结合成都女鞋产业的实际情况和现在的社会需求，进行女鞋类的电 子商务领域。我们将采用网店综合管理平台与实体店结合并整合物流资源的方式 解决时尚消费品客户体验、信用实体管理、售后以及物流配送等问题。商品展示平台行业新闻产
7、品调查 1喜向调查Wg活动信息1d1 1宗 旨：成为国内领先的专业鞋类电子商务平台;商业模式：B2B2C网络与实体动态联盟相结合 产品：女鞋、童鞋、皮包、工艺包等。主要业务:女鞋、童鞋、皮革类产品企业及品牌的宣传、信息沟通，女鞋、童鞋、皮革类产品的网络销售、推广，品牌策划、品牌推广等服务，女鞋 产业链信息应用服务。目标：1、女鞋信息服务提供商2、专业的女鞋网络销售商和推广者3、全面的女鞋产业链的网络业务外包商发展方向和发展战略1、口碑与生存是主题。公司初期发展以满足女鞋企业的形象展示、信息 沟通，女鞋关系企业的网络销售为主。2、逐步过渡到有一定影响力的鞋实体店的网络经销商， 有能力组织起一 批
8、高效的跨域的网络销售人员和网店，有能力组织起一批高效率的网络 推广队伍。3、对女鞋企业及其产业相关的配套企业、设计师、经销商等做到精准型 企业信息掌握，精准型信息服务，并以此为公司业务的信用基础；4、参与政府支持的青年创业工作，开展专业、系统的网络营销培训业务；5、以电子商务培训为网店人员基础，随着女鞋实体店小单电子商务的服 务推进，逐步建立起与生产企业挂钩的小批量定制的快速反应销售服务；4、 实体店小单电子商务拓展到国际小单电子商务，小批量定制的快速反应销售服务拓展到高档品牌营销服务（含对优秀设计师的推广包装）；5、时尚型品牌营销服务以针对销售商和品牌企业的网络推广、营销。6、随着销售和影响
9、力的提高，通过订单等方式逐步深入到生产环节中, 在5年之内打造23个知名品牌。四、平台总体规划（一）平台规划原则平台依托中国女鞋之都的行业特色，为鞋企业、经销商、普通消费 者提供信息资讯服务和线上交易服务，平台集鞋信息资讯、在线交易、 物流配送、服务于一体的行业电子商务网站，在一到两年时间内打造出 全国性具有很大影响力鞋行业专业信息交易门户。1. 整合资源一一创新型女鞋电子商务平台发展女鞋电子商务B2B2Ca式，我们将建立一个白己的电子商务网 站交易平台 ,我们不再重复建设交易和支付系统，而 是对已有的网络交易和支付系统进行整合。该平台为跨域应用操作平台（借鉴 kugoo与webQ（式），对淘
10、宝、 拍拍、百度有啊、易趣等 C2C平台和支付宝、百付宝、paypal、快钱、 财付通、chinapay、中国金融认证中心（CFCA）中金汇通等支付系统进 行整合管理和操作，对一系列的跨域的女鞋网店提供统一入口和便捷的 综合管理。使一个网店主可同时轻松的管理白己在淘宝、拍拍、有啊、 易趣的几个店铺，一次性整合 QQ旺旺、MSN飞信等系统的信息数据 管理。更结合实体店和品牌营销中心，提供以网络和手机应用为主要手段 的线上线下利益共享的营销模式。2. 口碑生存全方位推广的市场策略平台不仅仅有网络的行业高端信息、专业化宣传及潮流产品的展示； 通过参加各类节会活动；以网销培训、货源推广为主，对院校学生
11、、企 业白领、销售商家为主体，对女鞋品牌的强力推广。3. 精准型管理一一B2C不应只是上网摆地摊网货的廉价和折扣是最主要的吸引点。女鞋具有多品种、小批量、季节性强的特点，作为一种时尚消费品， 客户体验是无法替代的销售要素。针对这些特点，采用网店与实体店结合并整合物流资源的方式解决 时尚消费品客户体验、信用实体管理、售后以及高效低成本的物流配送 等I可题。对女鞋企业、设计师、经销商等做到精准企业信息掌握，为他们提 供精准型信息服务，并以此为公司业务的信用基础。如此，才能做到品牌诚信；才能有丰富全面的产品源头。4 .高端定制一一C2B的尊崇服务网货的折扣与廉价常常与女鞋企业打造中高端品牌策略不相适
12、应。 我们通过提供贵族般的尊崇服务对待中高端女性客户。通过在线系统掌握的高端顾客动态数据库。通过数据库我们能掌握 顾客的购物偏好、购买习惯、脚型、腿型等极具价值的顾客资料，形成 一个高效运作，有机成长的高端顾客数据库管理机制。洞察每个高端消 费者心中所想。逐步建立起与生产企业挂钩的小批量定制的快速反应高端定制销售服务；即C2B (Consumer to Business)模式。在采集客户基础框架数8 / 35据后，由客户选择白己需要的产品，要求的价格，然后由商家来决定是否 接受客户的要求.假如商家接受客户的要求，即可进入快速反应定制生 产环节，交易成功。从而使网货不再仅仅是价廉物美的代名词，还
13、是贴心尊贵服务的典 范。5. 加强中国女鞋之都在业内的整体影响力以行业化为前提，依托企业在业内的影响力，以专注女鞋行业的电 子商务为核心竞争力。为女鞋网销做大做强添砖加瓦。6. 基于虚拟现实技术的直观用户体验虚拟直观的用户体验，采用先进的虚拟现实展示技术，为用户提供 全新的直观展示手法。（二）商业模式平台依托企业女鞋的特色，为制鞋企业、经销商、普通消费者提供 信息资讯服务和线上交易服务，平台集女鞋信息资讯、在线交易、物流 配送、服务于一体的行业电子商务网站，在一到两年时间内打造出全国 性具有很大影响力女鞋行业专业信息交易门户。（三）产品策略产品发展前期（2010-2011）以贸易为主，后期（2
14、011年以后）发展白有品牌；借鉴宜家家居的模式：先开始卖代工产品，3年后开始卖白有品牌的产品。1. 产品定位中、高档。2. 品牌和商标通过市场运作，熟悉行业特点，作为多年的女鞋企业，打造网络销 售品牌。3. 质量和服务追求正常经营下客户无退货要求，把好质量关，质量不好的货坚决 不发货。4. 产品策略的调整根据营业情况而定。5. 定价策略1. 定价目标主要以中、高档产品线为主，成为中小型客户的主流供货商；适度提供低端产品。2. 定价导向根据客户需要走，同时保证企业的正常利润。3. 定价及价格调整根据营业情况而定。6. 销售策略1. 销售渠道网络，成都鞋企的实体店，会展公司，商超等；2. 销售步骤
15、注册批发会员=公司审核通过=选择产品=开设网店=买家打 款获得定单=向公司打款下单=公司组织实体店发货=买家收货确认 付款，会员收款。该过程核心为公司的专业背景而受到会员与实体店的信任，信息的 快速传递降低了会员的采购成本，提高了会员的采购效率。7. 推广策略1. 人员推销利用校园传播快的特点，采用招聘代理人等方式吸引学生关注；发展本地青年开拓网络市场；2. 广告宣传以网络推广为主；3. 促销策略积极组织各类活动促销折扣活动，制定实施长期的会员积分折扣计 划。4. 公共关系积极加入各种行业组织，参与各种政府活动。（四）平台建设内容本平台将通过四个阶段的建设，包括：1）资讯平台2）展示选购平台3）在线销售平台4）3G移动互联网展示销售平台通过以上几个阶段的建设力争将平台打造成国内领先的女
