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1、四群教育开展心得体会 按照省委、省政府和省公安厅党委的安排,近期,我在参加省“”期间,再一次认真学习了秦光荣同志在省第九次党代会上所作的工作报告,深刻领会其精神实质。 党的发展历程告诉我们,密切联系群众是我们党最大的政治优势,把人民利益放在第一位,实现好、维护好、发展好人民的根本利益,让我们的工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础。可以说,群众观点、群众路线、群众利益、群众工作在不同时代承载着不同的内涵外延,但都关系到我们党的事业成败,来自人民、植根人民、服务人民,是我们党成立以来始终立于不败之地的根本。十七大以来,为了顺应人民群众的新期待,我们党以更加鲜明的群众观点,更加坚定的群众立场,切
2、实维护群众利益,扎实开展群众工作,从群众中获得执政兴国的力量源泉。但是在世情、国情、党情、社情发生深刻变化的环境中,面对着执政兴国考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验,少数党员干部的群众观念发生偏差,脱离、疏远群众,甚至和群众对立的现象时有发生,直接损害党与群众的血肉联系。胡总书记在建党90周年的讲话中指出:“脱离群众是我们党执政后的最大危险”。因此,秦书记在报告中指出,要实现云南科学发展、和谐发展、跨越式发展,其基础和根本在于做好“四群”工作,意义深远,也至关重要。 我认为,要做好“四群”工作必须注意: 一是坚定共产党员的理想信念。当前,我国正处在社会转型期,这个阶段既是发展的机遇
3、期,也是社会矛盾的凸显期。社会利益诉求的多样化、必然在社会中引发各种各样的矛盾,而这些矛盾大都是属人民内部的矛盾,只能从社会内部化解缓解。要解开人民群众心中的结,这要求我们党员干部必须要坚定共产党员的理想信念。为什么做群众工作要先坚定自己的理想信念呢。从一定意义上说,群众观点和群众立场是共产党人必须具备的政治信仰、责任意识和精神追求。党员干部只有树立了这种观点和立场,才能够坚定社会主义和共产主义的理想信念,才能践行正确的权力观、地位观、利益观;就会心中装着人民群众,自觉为党和国家的事业无私奉献;就会经受住各种环境和风险的考验,在艰难困苦面前百折不挠、勇往直前。此外,要做好新时期的群众工作,必须
4、牢固树立群众观点,端正对人民群众的态度,坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众,将对党负责与对人民负责统一起来,把全心全意为人民服务的宗旨落实到关心群众生产生活的实际工作中去。自己坚定了信念,就能够用社会主义价值体系引导人民群众的价值取向,让群众能够正确对待个体和集体利益,处理好当前和长远利益,激发引导群众建设中国特色社会主义的斗志,调动人民群众干事创业的积极性。 二是坚持深入细致的宣传引导。小到一个班组,大到一级政府,如果不能统一思想认识,每个人的想法都不同,就不能明确发展的思路和方向,要加快发展、科学发展更是无从谈起。我们在做一件事前,都要进行动员,由领导反复强调工作的重要性和
5、必要性,实际上就是为了引起工作人员的认可与支持,让你全心溶入工作中,获取工作的最佳效果。今天我们做“四群”工作同样如此。群众是通理的,也是讲理的,但任何人对事物的认知都需要一个过程。对于群众来说,法律、发展、改革这些概念,不是画在纸上的饼,而是与其生活、生产密切相关,要让群众从内心里面明了自己的权利义务,知晓现阶段党的方针政策,与我们同心,这就需要我们用合适的方法,正确的引导宣传。这些年来,虽然通讯发达、信息畅通,但人与人的交流沟通却越来越少。这种情形下,很多人获得信息靠道听途说,传来传去的多,不完整的多,甚至是某些个体为自身利益而谣传。谣言传的多了,就会越来越真。我常年在公安基层实战单位工作
6、,公安机关是纪律部队,因此我们安排部署工作时,经常采用电视电话会议,最大限度地将会议精神和安排部署传达到每一位基层民警,尽量避免级级安排、层层转达,会议传达会议,文件落实文件的情况。实践证明,安排部署工作如果能做到面对面、点对点,其收效一定是比通过会议层层部署、领导级级安排好得多。为此,我认为,我们还是要拾起传统的一些工作方法,要能够离开位子、低下身子、拉开面子,多到基层,与群众在一起,宣传好法律法规、方针政策,传达给他们真实的信息,我们的工作就一定能够最大限度地得到群众的理解与支持。 三是坚持用真心暖人心。社会是由不同阶层构成的、不同阶层的人必定有着不同的利益诉求,追求利益过程中,人的本心最
7、容易被利欲熏蒙,有时仅仅只是一丝蝇头小利或是一点小事,都会使人利令智昏,或者诱发社会矛盾,所以佛教里面才会将“贪”称为“三毒之首”。一般情况,群众之间发生的纠纷大多数是因林地、土地及邻里、家庭之间的利益之争,在我们看来也许是小事一桩,是鸡毛蒜皮的事,但只要是群众找到了政府部门,找到单位、找到领导的话,其诉求已经不仅仅是利益,往往是需要争一份尊严,争一口气,对一个家庭来说,就是一件大事,事关尊严的大事。因此,我们的党员干部在与群众打交道过程中,由于我们面对的群众素质不尽相同,无论群众在反映时显得多么琐碎,还是有理无理,我们都要保持善心,尊重他,用包容的心宽容一切事,像弥勒佛一样,大肚容难容之事,
8、笑脸待天下百姓,把每个群众都当作亲人,耐心听,细致地予以解释,用心待之,用心与之沟通,唤起每个人心里天生具有的那份亲情,用感情换感情,用真心暖人心,世间就一定会少许多纷争,增添许多快乐和友谊。 四是坚决把实事办实、好事做好。政之所兴在得人心,政之所废在逆民意。我们党的宗旨是全心全意为人民服务,人民群众的利益包括经济利益、政治利益、文化利益各个方面,而且不同阶层对利益的实质要求也不尽相同。在这些众多利益中,经济利益最是基本的,但决不是群众的唯一利益。群众不仅要经济上的富裕,还要政治上、精神文化上的利益。社会主义市场经济的发展过程中,各地区、部门、单位的特殊利益日益凸现出来,特别是地方利益与大局利
9、益,长远利益和短期利益矛盾日益凸现。工作中不可避免地会遇到这样的问题,怎么处理好本位利益和大局利益,群众的现实利益与根本利益的关系问题,关键在于我们的作风要实,立身要正。我们的群众是实在的,他们只相信眼见的事实,任何虚无飘渺、海市蜃楼式的空中楼阁,他们是不会相信的。这就需要我们站在广大人民群众的立场上想问题、做事情,在发展经济的同时,要进一步推进社会建设,创新工作方式,用心与群众沟通,了解群众的想法,弄懂群众的心思,尽心尽责地为民解忧释惑。特别是为群众办事情不能推,不能拖,更不能骗,即便是一件小事,也要做到言必行,行必果,以扎实行动赢得人民群众的信任;遇到一时办不了的事情,要耐心向群众解释清楚
10、,以感情换感情,争取他们心的谅解,让他们从心中认可和追随你,从而赢得民心的支持,重塑党和政府的公信力。 总之,群众观点和群众立场关系人心向背,关系党的存亡,关系国家的兴衰。只要我们每一个共产党员都把人民放在心中最高位置,尊重人民主体地位,尊重人民首创精神,把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定各项方针政策的出发点和落脚点,坚持同广大人民群众心连心、同呼吸、共命运,不断实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益,群众就会把我们放在心上,我们的工作就会获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉,我们的事业就会生机盎然。 当前我国社会主义正处于社会转型期,转型期既是发展的机遇期
11、,也是矛盾的凸显期,凡是社会大变动时期都是容易产生新问题,我的生活水平提高了,你比我还提高得更多,我就心里不舒服。有的时候也不一定就是说有多少大的什么事,就是心理失衡,就导致行为失衡。这种社会利益的多样化,必然在社会的人际关系中引起新的矛盾,而这些矛盾都属人民内部的矛盾,它不是敌我矛盾,如果是敌我矛盾,消灭敌人是第一位的事,而人民内部矛盾只能缓解解什么。解其心中的那个结。俗话说:解铃还须系铃人,心必须用心平等对待,真诚沟通,求取心的平衡,方能解结,方能让心回到平衡的家,获得安全感。如同一社区中不同的社会利益阶层,具有不同的社会需求,而且差异很大。这种社会需求,也会引起人们精神上、心理上的不和谐
12、现象,如果不加引导,任其自然发展,其结果也必然影响这个社会的和谐。因而要让人们正确认识社会利益多样化的客观现实性,正确面对社会利益多样化现象,使属于各个阶层的人们相互沟通,找到他们的利益共同点,从而疏导人们的心理压力,缓解人们的心理不平衡现象,达到推进和谐社会的建设目的。 二、要在“四群教育”中提高为民服务的业务素质和工作能力 开展“四群教育”和建立干部直接联系群众制度,要求党员干部树立民思我想、民困我帮、民求我应、民需我做的大局意识,真正做到“听民呼、了民愿、关民苦、解民忧”,而干部的能力素质是干好各项工作的决定因素。学习则是提高素质和能力的重要法宝。毛主席曾说:“我个人凡事没有办法的时候,
13、就去问同志们,问老百姓。”年轻干部更要按照“从群众中来,到群众中去”的原则,成为学习的实践者,自觉主动的向实践学习,向基层干部学习,向群众学习。参与建设中国面向西南开放的桥头堡,必须具备一定的理论基础,只有保持理论上的清醒,才能做到政治上的坚定。深入进行西部大开发,实施“桥头堡战略”,在一个新的对外开放和新的经济社会建设过程中,面对更多的分化,更多的利益诱惑,更高的公共服务能力的现实需求,对党员干部,尤其是年轻干部的业务素质和工作能力提出了更高的要求。因此,年轻干部一是要坚持学习。即学习党的一系列理论和科学发展观,学习现代经济、社会、金融、法律等方面的知识,在学中干,干中积累、提升,从而把握实
14、际,掌握规律,理清思绪,增强助推云南“科学发展、和谐发展、跨越发展”的工作本领。二是要拓宽知识面。从事基层工作,不仅要求我们是某方面的专家,还要是其他领域的杂家,只有广泛涉猎掌握更多方面的知识,在处理面对各种复杂事务时才会得心应手。三是要增强组织协调和应对复杂局面的能力。基层工作千头万绪,有没有综合协调能力,有没有化解矛盾纠纷的能力,能不能用群众熟悉的语言做群众工作等等,这些都关乎着基层的和谐,决定了我们能不能最终维护好群众的利益。 三、要在“四群教育”中树立认真务实的良好形象 李源潮同志在山东沂蒙老区调研创先争优时指出。人民群众是我们党的根基和力量,各级干部、党员要增强宗旨意识,改进工作作风
15、,主动到基层去、到群众中去,加强调查研究,为群众解决实际困难,增进与人民群众的深厚感情。和群众打交道,态度和作风决定工作效果。群众满意不满意是检验工作质量的标尺。更多的时候,基层群众的不满情绪不仅是因为他们的利益受损,更多的是他们的思想没有正常的诉求渠道,言不畅,则气不顺。群众不满意的地方,正是我们工作需要加强和改进的地方;群众不满意的时候,就是我们应当反思、需要改进工作的时候。因此,要端正对群众的态度,就是要尊重群众、相信群众、依靠群众、真正的服务群众。年轻党员干部,是党在城乡基层的形象代言人,一是要以务实的作风面对群众。“实干兴业,实干成才”是亘古不变的道理。因此,年轻干部要低下头来,沉下
16、心去,深入群众,深入基层,在实践的土壤中汲取养分,做勤劳的耕耘者和实干家,把党对基层的各项方针政策完整的执行到群众中去,基层工作直接具体,来不得半点虚以委蛇,必须做到说实话,办实事,求实效。二是要树立认真负责的形象。毛主席说“世界上最怕认真二字,共产党人最讲究认真”,群众历来期盼和欢迎认真负责的干部,对组织安排和群众关注的工作,要高度负责的抓好落实做到事事有落实,件件有回音,要学习杨善洲同志“干工作就是为了群众幸福,只要活着就有义务为群众办事”的奉献精神。不空谈,不作秀、不做假,要以强烈的事业心和责任感来构建和谐的干群关系,要把发展的热情和科学的态度结合起来,出实招,干实事,特别是在当前大建设大发展的时候,更是要真抓实干,埋头苦干,少说多干,要多做群众急需和群众受益的事,多干打基础和长远起作用的事,要以认真务实、立说立行的处事风格来塑造党员干部的公仆形象。三是要树立廉洁自律的形象。廉洁是做人的操守和准则,更是党员