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1、来自 中国最大的资料库下载 快乐营销大法 贺文艺 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-2 贺文艺，衡阳人，一九九六年大学毕业后，只身到长沙， 从陌生拜访开始做起，现为高级业务主任、星级讲师 荣誉 1997年度全国优秀寿 险业务员 1999、2000年度湖南 省优秀讲师 1999年荣获省公司“ 金司徽 2000年参加“上海/南 京学习 2001年获“潇湘明星 业务员 2001年获“展业能手 、“优秀主管 “优秀讲师三 大奖项 受训 99年5月湖南平安首 期成长训练营 2000年3月湖南平安 首期PTT培训 2000年10月寿险南 区首期增员战斗 营种 子讲师班 2000年11月湖南平 安投连
2、产品推广 种子讲 师班 联合区授权“四星级 讲师 省公司授权“投资连 接种子讲师 首家业务员个人网站：首家业务员个人网站：.hewenyi.ebao.hewenyi.ebao. 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-3 一、课程导入 10 1、自我介绍 2、提问引导 二、我为什么整天烦恼 20 没有客户可见，不敢面对客户，被难缠客户折磨 三、快乐营销的法那么 55 1、帮自己找理由见客户 2、帮客户找理由买保险 3、 做快乐的主人 四、结论 5 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-4 我为什么整天烦恼我为什么整天烦恼 ？ 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-5 我没有客 户可见！ 业
3、务员 甲 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-6 我不敢见 客户! 业务员 乙 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-7 哎，我和我那难 缠的客户. 业务员 丙 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-8 寿险营销的三个阶段寿险营销的三个阶段 拉保险卖保险做保险 我没有客户可见 我不敢见客户 我和我那难缠的客户 我没有客户可见 我不想见客户 生活保险化 保险生活化 快乐伴随我 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-9 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-10 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-11 快乐营销法那 么 帮自己找理由见客户帮自己找理由见客户 帮客户找理由买保险 做
4、快乐的主人 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-12 拜访客户的理由拜访客户的理由 n新产品上市 n提醒客户保单周年、 n 年龄增加 n赠送或更换精美保单套 n恭喜客户生日快乐 n结婚周年、开业周年 、职位晋升、购房置业 、新闻人物 n专程拜访要求介绍准客 户、准增员对象 n信函接触 n特殊日子的促销 n说明红利投资账 户选择方式 n我的成绩、所受培 训及最新情况 n个、团、产险综合 效劳 n财务诊断、风险评 估、理财规划： PACFP n 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-13 快乐营销法那 么 帮自己找理由见客户 帮客户找理由买保险帮客户找理由买保险 做快乐的主人 来自 中国最大
5、的资料库下载 wyi99-14 和尚买梳子和尚买梳子 军人买保险军人买保险 启示启示：人们会买保险，并不都是因为他们现在的生活 状况一定需要，或是财务允许，而是某件事故的发生。 那件事可能会改变他们的生活，而保险恰好能帮助他！ 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-15 n提高个人信贷的信用度 n生活压力减轻心情愉快 可延长寿命5-8年 n在特定的日子里作为特 定的礼物 n爱的承诺 n防止朋友借贷困扰 n收入增加后有能力 负担更多的保费 n节税、避税 n专家理财 . 客户购置保险的理由客户购置保险的理由 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-16 快乐营销法那 么 帮自己找理由见客户 帮客
6、户找理由买保险 做快乐的主人做快乐的主人 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-17 健康的营销心理 1. 热情、开朗、富有幽默 2. 平常心 不为胜骄，不为败妥。 3. 作自己情绪的主人 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-18 快乐从您的语言语言中开始 快乐在您的情绪情绪中酝酿 快乐在您的行动行动中延续 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-19 生动的、有意义的言词能帮助您生动的、有意义的言词能帮助您 更好地完成工作，在你的声音里融更好地完成工作，在你的声音里融 入入兴奋兴奋，热情热情和和信心信心，让每一次，让每一次 面谈都成为您喜欢的游戏！面谈都成为您喜欢的游戏！ 运用积极和快
7、乐的语言运用积极和快乐的语言 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-20 巧妙答复你的职业 保险行销切记要有创意，只有这样才能加 深准客户对你的好感和印象。 如果在客户面前，过于紧张和拘谨或者表 现平平，绝对是吸引不了客户对你的好奇心和 注意力的。 举个例子 吧！ 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-21 不一样的自我介绍不一样的自我介绍 n n 客户：客户：“ “你是干哪你是干哪 一行的？一行的？ n n 业务员：业务员：“ “我是做我是做 保险的我是一保险的我是一 名寿险参谋。名寿险参谋。 n n 客户：哦？！客户：哦？！ n n 客户：客户：“ “您是从事哪一您是从事哪一 行的？行
8、的？ n n 业务员：笑着让她业务员：笑着让她 猜猜“ “有人说我们是银有人说我们是银 行家，专门帮助别人行家，专门帮助别人 存钱；也有人说我们存钱；也有人说我们 是慈善家，在别人有是慈善家，在别人有 困难的时候，专门为困难的时候，专门为 别人献爱心；还有人别人献爱心；还有人 说我们是外星人，这说我们是外星人，这 么艰难的工作都能做么艰难的工作都能做 得好。请问我是干什得好。请问我是干什 么的？么的？ n n 客户：啊！原来您是客户：啊！原来您是 保险保险 人士！人士！ 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-22 给予 购置 廉价 昂贵 销售、推销 合同 价格 本钱 n提供 n拥有 n合理的
9、 n优质 n时机 n提供、介绍 n共识、协议 n投资 应当防止的词语应当防止的词语应当利用的词语 ！ 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-23 具有说服力 和唤起积极共鸣的1212个词 您、钱、保证、新式、结果、健康、您、钱、保证、新式、结果、健康、 容易、平安、发现、爱、证实、节省容易、平安、发现、爱、证实、节省 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-24 一、多和爱笑的人在一起：欢乐是能够共享的，笑是有感染力 的。和一个乐观幽默爱笑的人呆在一起，你就会被“感染、情绪 轻松而愉快。 二、掌握引起发笑的窍门：人的笑意，有的发自内心，是真切 的；有的却是假笑。但是假笑能带动体内的横隔膜，且
10、横隔膜会将 假笑引发真笑，使你不自觉地发出由衷地欢笑。不必顾虑别人讥讽 你傻笑，只要你获得了笑对身体的益处就行。 三、多看一些幽默的笑料：看笑话、幽默类的书籍、图画、听 相声、看小品等，使人不由自主地发笑、自己找笑，也可以摘抄或 剪辑笑料故事，给自己增添乐趣。 四、多和天真的孩童在一起：“想照亮世界，只要儿童这道曙 光就够了。儿童的天真无邪、顽皮活泼，使你深感到人的天性之 美。人生有一片“微笑的绿地是给老人和孩子的。那盛开的花朵 是孩子们的笑脸，绿草如茵，那么是老人们心中的希望。 如何去摘取快乐的花蕾呢? 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-25 q不妨顺着客户来 改变思维定势，酝酿快乐情
11、绪改变思维定势，酝酿快乐情绪 q运用潜意识的力量 q (心理暗示的实例 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-26 特征特征 ：缺少时间 原因：原因：不平静、混乱、始终处于压力之下、不安 治疗方案：治疗方案：“我将一天比一天平静沉着，而且总是能够很 好的安排时 间。我的事业很成功，而且业余时间也越来 越来多。我有很强的实力，无论是家庭还是事业，我都 成功了，为此我心存感激。“ 特征：特征：烦躁、神经质 原因：原因：不安、紧张、固执、恐惧 治疗方案：治疗方案：“我将无忧无虑的生活， 我将摆脱烦恼，相信上天的力量。 在每一次呼吸重我将越来越沉着， 表现得越来越自信。“ 来自 中国最大的资料库下载
12、 wyi99-27 方案您的工作，工作您的方案 有所为，有所不为 不要急，但不要停 快乐的真正源泉快乐的真正源泉-马上行动马上行动 来自 中国最大的资料库下载 wyi99-28 在与社会各阶层的人倾心交谈中，我快乐！在与社会各阶层的人倾心交谈中，我快乐！ 在研究如何提高行销技能中，我快乐！在研究如何提高行销技能中，我快乐！ 在销售成功后，将人寿保险送至每个家庭时，我快乐！在销售成功后，将人寿保险送至每个家庭时，我快乐！ 在每年的从零开始，从低谷逐渐走向顶峰业绩中，我快乐！在每年的从零开始，从低谷逐渐走向顶峰业绩中，我快乐！ 在挫折和低谷中徘徊时，我思考，我反省，我总结，我充实在挫折和低谷中徘徊时，我思考，我反省，我总结，我充实 ，我快乐！，我快乐！ 在不断产生的各种新理念中，我感到我整个的人在升华，我在不断产生的各种新理念中，我感到我整个的人在升华，我 快乐！快乐！
