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1、2009 年助理电子商务师试题汇编精品资料2009年助理电子商务师试题汇编-网络营销1、市场营销全过程的本质则是（）。（1分）P162A.商业运作过程B.商品交换过程C.管理过程D.企业经营行为2、在现代市场营销学中，市场营销的功能分为（）等四类。（1分）P163A.决策功能、物流功能、推销功能、示向功能B.调查功能、促销功能、便利功能、导向功能C.交换功能、便利功能、物流功能、示向功能D.交换功能、融资功能、定价功能、示向功能3、现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（）。（1 分）P162A.解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要B.解决投资与消费的矛盾，
2、满足生活消费或生产消费的需要C.解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要D.解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要4、现代市场营销学认为，影响企业市场营销效果的因素来自两方面，包括（）。（1 分）P163A. 一个是市场营销战略，另一个是市场营销战术B. 一个是企业的外在经营环境，另一个是企业内部经营管理C. 一个是市场营销环境，另一个是市场营销组合D. 一个是市场营销国际环境，另一个是市场营销国内环境5、市场营销的根本任务是（）。（1分）P162A.解决投资与消费的各种分离、差异和矛盾，使得投资者方面各种不同的供 给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实
3、现投资和消费 的统一。B.解决生产与交换的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供 给与交换者方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统0C.解决生产与分配的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供 给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费 的统一。D.解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供 给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费 的统一。6、企业的市场营销是（）。（1分）P162A,企业的产品销售B.微观市场营销C.宏观市场营销D,企业的产品推销7、市场营销组合不包括：（1分）P
4、163A.产品策略B .价格策略C.经销策略D.渠道策略8、相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的？（1分）A.顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。B.网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。C .网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。D.网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。9、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？（1分）P164A.与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。B.与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。C.与传统的市场营销相比
5、，网络营销呈现多元化的特点。D.与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。10、网络营销的企业竞争是一种（）的竞争形态。（1分）A.以产品为焦点B.以技术为焦点C.以人才为焦点D.以顾客为焦点11、下列哪种服务不能在互联网上实现？（1分）A.网上图书馆B.网上美容C.网上购物D.网上医院12、网络营销的主要内容不包括（）。（1分）P166A.网上市场调查B.网上CA认证C.网上产品和服务策略D.网上消费者行为分析13、网络营销的主要内容不包括（）。（1分）P166A.网上促销与网络广告B.网上消费者行为分析C.网络营销管理与控制D.网页设计与制作14、关于网络营销的成长性特点，下列哪个表
6、述是错误的？（1分）P164A .网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。B.网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。C.网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。D.网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛15、关于网络营销的技术性特点，下列哪个表述是错误的？（1分）P165A.网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网平台上的。B .网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持。C.实施网络营销必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才，形成竞争优势D.实施网络营销必须改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能。16、关于网络营销的特
7、点，下列哪个表述是错误的？（1分）P164A.与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。B.与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。C.与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。D.与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。17、关于网络营销的优势，下列哪个表述是错误的？（1分）P165A.通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求B.网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。（全程目 标的管理）C.网络营销有助于企业降低成本费用D.网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率18、网络营销比传统营销的优势包括：（1分）A,可以更为容易地对顾客的行
8、为和偏好进行跟踪，从而有效地满足顾客的个 性化要求。B.虽然交易成本提高了，但由于交易中间环节的减少，最终产品价格还是下 降的C.可以通过网络给用户发送信息，不必再费时费力与顾客建立密切的关系D.可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销19、关于网络营销的成本优势，下列哪个表述是错误的？（1分）P165A.利用网络营销可以减少市场壁垒。B.利用网络营销可以降低促销成本。C.利用网络营销可以降低企业的采购成本。D.利用网络营销可以降低运作成本。仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除 谢谢5精品资料20、关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？（1分）P168A.从顾客的角度看，价格本质上是一种成本。
9、B.从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场，C.网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略。D.基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异21、关于产品策略，下列哪个表述是错误的？（1分）P163A.产品策略是指做出与产品有关的计划和决策。B.产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。C.产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动。D.产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要。22、关于网络营销的便利策略，下列哪个说法不正确？（1分）
10、P169A.互联网直接把生产者和顾客连在一起，对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战。B.互联网商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，接受顾客定单。C.网络营销使顾客购买的方便性（Convenience to buy大大提高。D.便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略。23、关于网络营销的策略，下列正确的说法是（）（2分）P168A.以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。B.网络营销策略已经由传统的 4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合，C.以网络为基础的营销活动，营销策略的范围在无限收缩。D.以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的
11、概念消失了。24、关于网络营销的成本策略，下列哪个说法不正确？（1分）P168A.对于选择网络经营的企业，利用网络对企业各生产经营环节进行整合，降 低企业运营成本，从而全面提升企业的整体竞争力。B.成本策略是指企业站在自身的立场，以最少的代价获得最大的利益。C.网络交易和传统交易相比，能够降低采购成本、减少库存费用、节约广告 宣传费用、降低顾客服务成本、减少市场调查费用。D.对于选择网络经营的企业，还要考虑顾客的网络交易成本。如果顾客认为 通过网络交易太贵，就会作出别的选择。25、关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？（1分）P169A.传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化
12、的产品和服务。B.传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。C.网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式D.网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务26、网络商务信息是指（）。（1分）A.通过计算机网络传递的商务信息B.关于网络商务的信息C.关于网络的商务信息D.通过网络传递的所有数据27、关于信息的说法最完整准确的是（1分）P170A.广义地讲，信息是信号的模型或其符号的集合B .信息就是新闻消息C .信息是指一般的行情消息D.信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义28、网络商务信息的说法中最准确的是 （1分）P170A.网络商务信息
13、是通过计算机网络传递的商务信息B .网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息C.网络商务信息的范畴不仅仅指通过计算机网络传递的商务信息D.网络商务信息的范畴其实仅仅指的是通过网络传递的商务过程中买卖双方交流的信息29、以下哪个不是网络商务信息的特点？（1分）P170A.收益大B.便于存储C.时效性强D.准确性高30、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（）（1分）P170A.便于存储B.方便性C.时效性强D.准确性高31、关于电子商务信息的传递的说法正确的是（1分）A.电子商务信息都是比较滞后的B.由于电子商务信息传递速度慢、传递渠道
14、不畅，经常导致“信息获得了但也 失效了”C.无论怎么样，网络信息都是最快、最准确的D.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性32、（）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络 畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。（1分）P171A.标准收费信息B.优质优价信息C .低收费信息D.免费信息33、（）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效 益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。（1 分）P170A.标准收
15、费信息B.免费信息C.优质优价信息D .低收费信息34、（）是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类 信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。同时信息的使用价值较高，提供的服务层次较深。（1分）P171仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除 谢谢9精品资料A.免费信息B .低收费信息C.优质优价信息D.标准收费信息35、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？（1分）P171A.经济B.适度C.按时D.准确36、关于网络信息收集的说法中正确的是 （1分）A.网络信息的收集没有任何中间环节B.网络信息的收集，无法保证信息的准确性C.网络信息的收集，有效保证了信息的准确性D.网络信息的收集是全免费的37、关于信息的储存，下列哪种说法是不正确的？（1分）P179A .信息的储存
