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1、 发热门诊患者的舒适护理体会 【摘要】目的 对发热门诊患者开展舒适护理，分析其应用效果。方法 囊括近期（2020年2月2020年3月）本院发热门诊接诊的发热患者2000例，对其开展舒适护理，分析其护理前后的心理状态。结果 在舒适护理实施后，患者的SDS、SAS评分相较于护理措施实施前显著降低，差异有统计学意义（P0.05）。结论 在新型冠状病毒肺炎疫情期间，对发热门诊患者开展舒适护理，可有效稳定其心理情绪，有利于各项检查、治疗工作的顺利实施。【关键词】发热门诊；新型冠状病毒肺炎；舒适护理；心理状态发热是一种病理性的体温升高，是人体对于外界致病因子的自发性防御反应1。禽流感、甲型H1N1等疾病均
2、会造成发热症状。同时2019年底新型冠状病毒肺炎在全国范围内流行，其是一种新型传染病，对人类的生命健康构成极大威胁，患者最初临床表现为发热。随着现代社会的发展，人口流动性大等特征，造成传染病防控难度较大2。为此，在现阶段的发热患者均有感染的可能，因其特殊性，患者家属不宜陪伴，为此，该类患者往往伴有一定的焦躁、抑郁等负性情绪，在临床工作过程中，需为患者营造温馨、舒适的就医环境，从而保障患者的心理状态。本文就发热们正的舒适护理进行分析，结果报道如下。1 资料与方法1.1 一般资料本院发热门诊接诊的发热患者2000例作为研究样本，样本均由近期选择（2020年2月2020年3月），其中男性占比67.8
3、5%，女性占比32.15%，年龄范畴为2278岁，选取中位数（57.544.85）岁。1.2 护理方式（1）环境护理：在疫情期间出现发热的患者，有高度新型冠状病毒肺炎感染的风险，该病具有较高的传染性，为此，需做好环境护理，护理人员需保障病室内空气新鲜，湿度、温度适宜，营造温馨、舒适的病室环境。（2）充分了解患者不适程度：在患者就诊时，对患者的面容表情、姿态、活动能力进行评估，了解患者的不适症状，有助于开展有效的针对性护理措施。（3）心理护理：因考虑到疫情的严重，与高度怀疑传染病患者亲密接触，会出现感染的状况，为此，医院不允许家属陪同、照顾。患者极易出现焦躁、孤独等负性情绪，对临床治疗工作（例如
4、抽血、核酸测试、CT等）的顺利开展造成一定的影响。在此期间，需与患者建立良好的沟通，耐心的听取患者的倾吐，针对患者的心理问题开展心理疏导，使其感受到护理人员的关爱；核酸测试结果需要一段等待时间，对于在此期间出现担心被传染心理的患者，需向其详细讲解发热门诊的消毒隔离措施，讲解传染病传播方式，耐心开导患者，稳定患者的心理情绪，协助患者建立对抗疾病的信心，从而提升患者的治疗配合度。（4）健康宣教：在发热门诊中张贴宣传挂画，向患者进行健康宣教，发放知识手册，告知医学隔离的重要性，同时向患者详细介绍病情与相关注意事项，正确的指导患者饮食，平时加强锻炼。1.3 观察指标在护理措施实施前后对患者进行心理评估
5、，使用焦虑、抑郁自评量表（SAS、SDS）进行评估3，SAS共包含20个项目，使用14分制，将得分相加得到总粗分，将粗分1.25获取标准分，70分为重度、6170为中度、5060分为轻度SDS与SAS评分方式相同，73分为重度；6372为中度，5362为轻度。1.4 统计学处理全文数据均采用SPSS 19.0统计软件进行计算分析，其中均数标准差（ s）用于表达计量资料，2用于检验计数资料，P决定是否有差异，其中P0.05表示数据具有统计学意义。2 结果在舒适护理实施后，患者的SDS、SAS评分相较于护理措施实施前显著降低，差异有统计学意义（P0.05），详见表1：表1 SDS、SAS评分（n=
6、2000，s）组别SDSSAS实施前69.545.5771.584.72实施后54.873.8356.252.74t97.055125.618P0.0000.0003 讨论发热门诊自身就是一个特殊的医疗场所，患者常会出现焦躁、易怒等情绪，再加之新型冠状病毒肺炎传染流行期间，患者相对更易出现惶恐、害怕等情绪，为此，针对发热门诊的护理措施，不但需对新型冠状病毒肺炎做好防御工作，还要为患者共计便利、安全的就诊条件，稳定患者心境，有助于检查、治疗工作的顺利开展4。本文研究发现，在舒适护理实施后患者的SDS、SAS评分显著降低，差异有统计学意义（P0.05），随着社会的发展，人们的生活水平不断提升，其对
7、护理的需求也随之逐渐增高。舒适护理充分体现了“以患者为中心”的护理理念5，在诊治的基础上，开展各种护理措施，促使患者身心均处于舒适的状态，缓解不良情绪。发热门诊单独建立，降低传染病的传播，为保障患者在就诊过程中的舒适感，保持病室温度、湿度适宜，放置绿植，让患者感受到温馨。同时，在患者接受核酸检测的过程中，针对患者的心理状态，进行宣教、疏导工作，有效的缓解或消除负性情绪，协助患者建立对抗疾病的信心。总而言之，对发热门诊的患者开展舒适护理，能有效稳定患者心理状态，有利于各项护理措施、诊治措施的顺利开展，积极配合隔离工作，同时可促使护患关系和谐发展，有良好的临床应用前景。参考文献1何喜美.舒适护理在经颈静脉肝内门腔静脉分流术中的应用效果J.中国医药导报,2019,16(1):174-177.2周艳,林红.手术室舒适护理对非全身麻醉患者的心理状态及舒适度的影响J.河北医学,2015,21(9):1539-1542.3刘欢宁,王慧连,高静等.重症急性胰腺炎患者应用舒适护理的效果探究J.中国煤炭工业医学杂志,2016,19(5):783-786.4司迎燕,罗红英,李丽等.舒适护理在艾滋病合并肺结核患者支气管镜检查中的应用J.中国保健营养,2019,29(34):225-226.5牟亚芝.探析肺结核咳血患者应用舒适护理的临床效果J.中国保健营养,2016,10(2):279-279.-全文完-
