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1、2021年某电脑公司市场销售部副经理述职报告, 我到_公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里.在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格.质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支.避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支.水.电.日常办公耗材尤其是纸张.车辆开支要节俭等问题. 其次也是最重要的部分-培养意识,服务意识的加强.竞争意识的树立.市场创造意识的培养.我们是以服务为主的公司,可以借助服务去
2、赢得市场,赢得用户的信任.同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰.近几年,耗材市场竞争比较激烈,范文TOP1_今年形势将更加严峻. 业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运.业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象.只有具有一支高素质.技术水平过硬的队伍的企业才会有进步.有发展. 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施. 一.销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务.今年主要目标:家庭
3、用户市场的开发.办公耗材市场的抢占.针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争.薄利多销.建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润.这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时.售后服务一定要好,让客户信任我们.让客户真真切切的享受到上帝般的待遇. 能够完成的利润指标,_万元,纯利润_万元.其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元. 二.客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑维修站思想汇报专题;打印机维修;计算机维修;电脑会员制._年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印
4、机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化.规范化.标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础. 能够完成的利润指标,利润_万元. 三.工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程.由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作.今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在_万元;单机多用户系统.集团电话.售饭系统这部分的利润_万元;多功能电子教室.多媒体会议室_万元;其余网络工程部分_万元;范文写作新业务部分_万元;电
5、脑部分_万元,人员工资_万元,能够完成的利润指标,利润_万元. 在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督.验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象. 四.在管理上下大力度.严格执行公司的各项规章制度.在工作效率.服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象. 对那些不遵守公司规章制度.懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理. 五.要建立一个比较完善.健全的管理运行体系. 1.从方案的设计.施工.验收.到工程的培训这一流程必须严格.坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则. 2.尽量创造出一些固定收入群体,如计算
6、机维修会员制.和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力.有经济基础的企事业单位.委办_变成我们长期客户. 3.对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系.要利用各种手段.媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去.从领导到每位员工要贯彻执行. 4.服务.维修也能创造利润.近几年工程越来越少.电脑利润越做越薄.竞争越来越激烈,我们可以从服务.维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场.打印机维修市场等. 四.创造学习的机会 不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把_公司建成平谷地_计算机的权威机构. 职工培训工作是人
7、力资源开发.干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标.统一认识.统一步调,提高企业的凝聚力.向心力和战斗力.树立学习风气,不懂得要问,不会的要学. 培训内容:一.爱岗敬业:回顾历史.展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识.二.岗位职责:学习公司制度.员工纪律,明确岗位职责.行为规范.三.岗位技能:学习从业技能.工作流程及在岗成才的方法. 培训方式:1.公司内部定期不定期安排员工培训.2.积极参与中心或公司组织的管理人员.技术员和全体员工的培训活动.3.走鋈?渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃?br 培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累.
8、 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,最全面的范文参考写作网站变成一支能够打硬仗的队伍.每个部门.每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩.这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步.提高. 同志们,时间是有限的.尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识.竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要与时俱进. 公司各个部门应互相配合相互协作.按时按量.完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的_1万利润指标. 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和_30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点: .放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和_公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己.树立自己正确的人生观和价值观.顾全大_,把公司的利益看得高于一切.绝不干有损于_形象的事情. .努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把_建成在平谷地_规模最大.品种最全.最具有权威性的IT企业而努力. 以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督.
