关于物流服务的现状调查

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编号：时间：2021年6月3日关于物流效劳的现状调查关于物流效劳的现状调查 Q1：1、您的性别 _ 男 _ 女 Q2：2、您的年龄 _ 18岁以下_ 19-24_ 25-30_ 31-35_ 36岁以上 Q3：您的职业 _ 同学_ 老师_ 公司白领_ 其他 Q4：您用法物流效劳主要是 _ 淘宝京东等网上购物_ 给外地的亲人伴侣邮寄物品_ 生意上的往来 Q5：您常用的物流公司有哪些？多项选择 _ 中国邮政_ 申通_ 韵达_ 顺丰_ 圆通_ 其他 Q6：你在与物流公司合作中有什么不开心的经受？ _ 丢货_ 损货_ 效劳看法差_ 推卸赔偿责任_ 其他 Q7：在物流过程中，您有没有运用到实时物流追踪效劳 _ 常常用_ 间或用_ 从不用 Q8：收到货物时有没有出现包装破损情况 _ 常常会_ 间或会_ 从不会 Q9：您认为如今物流收费的价格合理吗 _ 较合理，可以承受_ 不合理 Q10：您选择快递公司主要看它的 _ 运输时间_ 运输价格_ 效劳看法_ 其他 Q11：您认为快递公司如今急需解决的问题是多项选择 _ 进步送货速率_ 改善效劳看法_ 降低价格_ 降低丧失损坏事故_ 其他 第 4 页 共 4 页