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1、编号：时间：2021年6月3日基于KANO模型的电子书需求分析以高校生为例基于KANO模型的电子书需求分析以高校生为例 友爱的同学： 您好！诚意的感谢您抽出时间来填写问卷！本人为延边高校的同学，因写毕业论文的需要，特向您做问卷调查。本问卷承受不记名方式填写，所得数据只做争辩之用。 选项说明：在您未填写问卷之前，请先详细阅读以下说明： 1.问卷的设置主要是以您对电子书的需求为主要目的，因此没有对错之分，请您凭直觉答复； 2.问卷选项里提到的： “宠爱：该项要素具备时，会让您感到满足。 “理应如此：该项要素具备时，您觉得是必需的，必备的。 “无所谓：该项要素有无对您来说没有差异。 “能忍受：该项要
2、素有无，虽然还没到不宠爱的程度，但还可以承受。 “不宠爱：该项要素具备时，会让您感到不满足。 Q1：1.正：电子书的价格低廉，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q2： 反：电子书的价格不低廉，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q3：2.正：电子书组合购置价格优待，你觉得怎么样？组合是指一次买两本及两本以上 _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q4： 反：电子书组合购置价格不优待，你觉得怎么样？组合是指一次买两本及两本以上 _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q5：3.正：电子书的名字有诗意，你觉
3、得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q6： 反：电子书的名字没有诗意，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q7：4.正：电子书的封面设计的唯美，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q8： 反：电子书的封面设计的不唯美，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q9：5.正：电子书的字体大小可调整，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q10： 反：电子书的字体大小不行调整，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q11：
4、6.正：电子书的字体风格可调整，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q12： 反：电子书的字体风格不行调整，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q13：7.正：电子书的内容排版有条理，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q14： 反：电子书的内容排版没有条理，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q15：8.正：电子书的读者评价高，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q16： 反：电子书的读者评价不高，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此
5、_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q17：9.正：电子书的知名度高，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q18： 反：电子书的知名度不高，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q19：10.正：电子书供给部分内容免费阅读功能，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q20： 反：电子书不供给部分内容免费阅读功能，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q21：11.正：电子书的格式多，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q22： 反：电子书的格式不
6、多，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q23：12.正：电子书供给读者沟通感想的功能，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q24：12.正：电子书供给读者沟通感想的功能，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q25： 反：电子书不供给读者沟通感想的功能，你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q26：13.正：电子书一样的内容供给不同版本,比方，简装一般版/精装高级版你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 Q27： 反：电子书一样的内容不供给不同版本,没有简装一般版/精装高级版之分你觉得怎么样？ _ 宠爱_ 理应如此_ 无所谓_ 能忍受_ 不宠爱 第 12 页 共 12 页
