小微企业质量信用现状调查

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1、编号：时间：2021年6月3日小微企业质量信用现状调查小微企业质量信用现状调查小微企业已成为国民经济的重要支柱，是经济持续稳定增长的坚实基础。然而，受企业自身以及市场发育不完善、扶持措施不到位等因素制约，小微企业在质量方面存在许多困难和问题。如何紧贴小微企业发展的需要，充分发挥质检部门的职能和技术优势，助推小微企业质量管理水平提升，不仅具有现实意义，更有着十分重要的紧迫性和必要性。为此，国家质检总局质量管理司信用管理处委托上海质量管理科学研究院，开展小微企业质量提升课题研究。为进一步了解小微企业质量信用建设现状、难点及需求，发现典型案例，课题组定于2021年12月-2021年3月面向工业类小微

2、企业开展调查活动。我们承诺：所获得的数据将完全用于科学研究及为国家制定小微企业质量信用体系建设政策提出意见，而不会用于其他目的，我们将对您所提供的信息保密。真诚感谢您在百忙之中对本次调查给予的支持和配合! Q1：基本信息 （_ ） 企业名称：_ （_ ） 填报人：_ （_ ） 部门/职务：_ （_ ） 联系电话：_ （_ ） 邮箱：_ （_ ） 通讯地址：_ Q2：公司所属行业（C大类.制造业）： （_ ） 13.农副食品加工业（_ ） 14.食品制造业（_ ） 15.酒、饮料和精制茶制造业（_ ） 16.烟草制品业（_ ） 17.纺织业（_ ） 18.纺织服装、服饰业（_ ） 19.皮革、毛

3、皮、羽毛及其制品和制鞋业（_ ） 20.木材加工和木、竹、藤、棕、草制品（_ ） 21.家具制造业（_ ） 22.造纸和纸制品业（_ ） 23.印刷和记录媒介复制业（_ ） 24.文教、工美、体育和娱乐用品制造业（_ ） 25.石油加工、炼焦和核燃料加工业（_ ） 26.化学原料和化学制品制造业（_ ） 27.医药制造业（_ ） 28.化学纤维制造业（_ ） 29.橡胶和塑料制品业（_ ） 30.非金属矿物制品业（_ ） 31.黑色金属冶炼和压延加工业（_ ） 32.有色金属冶炼和压延加工业（_ ） 33.金属制品业（_ ） 34.通用设备制造业（_ ） 35.专用设备制造业（_ ） 36.汽

4、车制造业（_ ） 37.铁路、船舶、航空航天和其他运输设备制造业（_ ） 38.电气机械及器材制造业（_ ） 39.计算机、通信和其他电子设备制造业（_ ） 40.仪器仪表制造业（_ ） 41.其他制造业（请说明： ） Q3：2021年，贵公司主营业务收入： （_ ） 小于300万元（_ ） 300万500万（_ ） 500万1000万（_ ） 1000万2000万（_ ） 2000万元以上 Q4：从业人员总数： （_ ） 20人以下（_ ） 20-50人（_ ） 50-100人（_ ） 100-300人（_ ） 300人以上 Q5：公司所有制性质： （_ ） 国有企业（_ ） 集体企业（_

5、） 民营企业（_ ） 外资企业（_ ） 中外合资（_ ） 其他 Q6：公司2021年用于技术研发的投入占营业收入百分比： （_ ） 基本没有研发投入（_ ） 有，但很少（_ ） 研发占比1%2%左右（_ ） 研发占比3%4%左右（_ ） 研发占比超过5% Q7：公司2021组织的质量管理教育培训的充足程度： （_ ） 基本没有教育培训投入活动（_ ） 有，但很少（_ ） 有年度培训计划，但落实不到位（_ ） 有年度培训计划，且能够保证经费（_ ） 有年度培训计划，有经费保障，且效果非常明显 Q8：贵公司开展团队性质量改进活动情况： （_ ） 公司没要求开展（_ ） 公司要求开展，但不掌握方法（

6、_ ） 开展了类似Qc小组的团队活动（_ ） 联合专业机构开展了精益生产、六西格玛等改进活动（_ ） 持续开展团队性质量改进活动且成效显著 Q9：贵公司质量管理部门的能级： （_ ） 没有明确的质量部门（_ ） 质量部门与其他部门合署办公（_ ） 设立专职质量部门抓质量（_ ） 副总亲自抓质量（_ ） 一把手亲自抓质量 Q10：贵企业已通过认证的管理体系有（可多选）： （_ ） ISO9001（_ ） ISO14001（_ ） OHSAS18001（_ ） HACCP（_ ） ISO22000（_ ） TL9000（_ ） ISO/TS16949（_ ） 其它 Q11：2021年，贵公司标准制

7、修订情况： （_ ） 没有参与任何标准制修订工作（_ ） 作为参与单位开展了标准制修订工作（_ ） 主持行业或地方标准的制修订（_ ） 主持国家标准的制修订（_ ） 主持国际标准的制修订 Q12：2021年，贵公司品牌建设情况： （_ ） 公司主导产品尚未获得名牌认定（_ ） 公司主导产品正在积极争取名牌认定（_ ） 公司主导产品已获得省级品牌认定（_ ） 公司主导产品已获得国家级品牌认定（_ ） 公司主导产品已获得国际级品牌认定 Q13：2021年，争创质量奖情况： （_ ） 当年度没有获得任何政府或行业组织颁发的质量相关奖励（_ ） 获得所在地政府或当地行业组织的质量奖（_ ） 获得省级质

8、量奖（_ ） 获得国家级质量奖（_ ） 获得国际级质量奖 Q14：贵公司资产负债率情况： （_ ） 低于30%（_ ） 30%50%（_ ） 50%60%（_ ） 60%70%（_ ） 超过70% Q15：贵公司税后利润： （_ ） 利润为负（_ ） 0-50万元（_ ） 50-100万元（_ ） 100300万元（_ ） 300万元以上 Q16：贵公司对供应商管理情况： （_ ） 对供应商缺乏实质性管控能力（_ ） 对主要供应商进行了资质管理（_ ） 制定了供应商管理制度要求，并对主要供应商进行评审（_ ） 对主要供应商实现了动态管理、定期测评（_ ） 开发了供应商管理信息化系统 Q17：贵

9、公司检测水平与服务能力情况： （_ ） 没有设立兼职或专职检测人员（_ ） 仅有兼职检测人员（_ ） 有专职检测人员（_ ） 有专职检测部门（_ ） 有专职检测部门且检测能力能够满足企业需求 Q18：贵公司质量信息化水平： （_ ） 未对质量信息进行收集、分析、利用等管理（_ ） 局部应用excel等通用软件进行数据处理（_ ） 使用质量管理专用软件如minitab等（_ ） 建立了质量管理信息系统，覆盖了50%左右的质量业务（_ ） 全面实施质量管理信息系统，各部门实现质量管理在线协同办公 Q19：贵公司主导产品的质量合格率为： （_ ） 公司没要求统计产品合格率（_ ） 要求统计，但不掌握

10、方法（_ ） 要求统计，但只统计最后的成品合格率（_ ） 要求统计，对各道工序合格率均进行统计分析（_ ） 利用信息化手段进行全过程质量状况的监测和统计分析 Q20：贵公司统计内外部质量损失的情况： （_ ） 公司没有要求对内外部质量损失进行统计（_ ） 公司要求统计但不掌握方法（_ ） 对内外部质量损失进行大致的统计（_ ） 区分内部质量损失和外部质量损失并分类进行统计（_ ） 有明确的程序规定和测算方法，并区分具体质量损失项目分别进行统计 Q21：贵公司相关方反馈情况： （_ ） 公司没有对来自市场和政府的评价信息进行统计整理（_ ） 当年度质量投诉较少（_ ） 当年度质量投诉记录不断增加（_ ） 当年度收到质监部门监督抽查通报批评（_ ） 当年度发生质量违法与行政处罚事件 第 11 页 共 11 页