社区管理现状调查问卷

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1、编号:时间:2021年6月3日社区管理现状调查问卷社区管理现状调查问卷 尊敬的先生、女士: 您好!这是一份关于社区管理现状的调查问卷,非常感谢您能抽出宝贵的时间参与本次调查。请您根据所在社区和您个人的实际情况对下列问题进行相应选择。问卷采用匿名形式,对于您的答案将绝对保密。谢谢您的支持和协助,谨此向您表示衷心的感谢! Q1:您的性别: (_ ) 男(_ ) 女 Q2:年 龄: (_ ) A.18岁以下(_ ) B.18岁30岁(_ ) C.31岁55岁(_ ) D.56岁以上 Q3:文化程度: (_ ) A.小学(_ ) B.初中(_ ) C.高中(_ ) D.大专(_ ) E.本科(_ )

2、F.研究生或以上 Q4:您对街道办事处与社区之间的关系是否清楚? (_ ) 清楚(_ ) 不清楚 Q5:您对街道办事处对社区的业务指导程度有何看法? (_ ) A.过多(_ ) B.一般(_ ) C.较少(_ ) D.不清楚 Q6:您是否知道所在社区居委会职责范围? (_ ) A.知道(_ ) B.知道一部分(_ ) C.不知道 Q7:您对社区的设施满意吗?【若选择满意,请直接跳到第6题】 (_ ) A.非常满意(_ ) B.满意(_ ) C.不满意(_ ) D.非常不满意 Q8:您不满意的理由是? (_ ) A.设施太少 (_ ) B.只适合老年人 (_ ) C.离我住的单元太远 (_ )

3、D.年久失修,损坏严重 (_ ) E.其他_ Q9:您所在社区中设施的日常维护是由哪一个部门负责? (_ ) A.社区居委会(_ ) B.政府部门(_ ) C.社区内的组织(如:业主委员会等)(_ ) D.社区居民自己 Q10:您所在社区中设施由哪一个部门出资建设? (_ ) A.政府部门(_ ) B.社区居委会(_ ) C.社区企业(_ ) D.社区居民出资自建 Q11:您对所在社区是否积极去改善社区各项工作的满意程度是( ) (_ ) A.非常满意(_ ) B.满意(_ ) C.不满意,严重问题或上级领导要检查,才去做(_ ) D.非常不满意,没看到有什么大的改善 Q12:您是否清楚本社区

4、的管理制度? (_ ) A.清楚(_ ) B.听说过,但不了解(_ ) C.没听说过 Q13:您对社区管理人员在处理问题时所依据的法律法规是否清楚? (_ ) A.清楚(_ ) B.不清楚 Q14:您所在的社区是否公示过社区管理制度以及社区管理的法律法规? (_ ) A.公示过(_ ) B.没有公示过(_ ) C.不知道 Q15:您一般通过哪些渠道了解社区情况?( ) (_ ) A.社区宣传栏 (_ ) B.社区举行活动 (_ ) C.居民之间交谈 (_ ) D.有关文件 (_ ) E.其他 Q16:您认为您所了解的社区情况是否全面? (_ ) A.全面(_ ) B.不全面(_ ) C.不全面

5、,但对于自己已经足够 Q17:您是否经常对社区发生的事情向社区管理机构反映自己的意见? (_ ) A.经常(_ ) B.偶尔(_ ) C.只有与自己相关时才会去反映意见(_ ) D.从未有过 Q18:您向社区反映意见的渠道主要是( ) (_ ) A.向有关主管职能部门提出诉求 (_ ) B.热线电话 (_ ) C.网上反映 (_ ) D.意见箱 (_ ) E.直接与社区管理着交谈 (_ ) F.不清楚 Q19:您在工作和生活中遇到需政府解决的问题时,一般通过哪些渠道反映( ) (_ ) A.拨打政府公开电话反映 (_ ) B.向街道办事处、社区居委会反映 (_ ) C.直接到政府反映 (_ )

6、 D.通过网络或书信反映 (_ ) E.不反映,有时发牢骚 (_ ) F.其他 Q20:您所在社区的社区管理人员是否专业?( ) (_ ) A.有(_ ) B.没有(_ ) C.不清楚 Q21:您认为社区管理需要什么学历层次的管理人才?( ) (_ ) A.无需学历(_ ) B.高中以下即可(_ ) C.大学本科(无学科限制)(_ ) D.大学本科及以上专业学生(社区管理专业) Q22:您认为社区管理的人员工资待遇应该如何?( ) (_ ) A.应该与国家公务员工资待遇相同(_ ) B.应该与本市工资待遇平均水平相同(_ ) C.应该与本社区企业管理人员工资待遇相同 Q23:您认为社区管理的人

7、员工资应该由哪一方支付?( ) (_ ) A.社区居委会(_ ) B.政府部门(_ ) C.社区内的组织(如:业主委员会等) Q24:您所在的社区有社区活动吗?( ) (_ ) A、有,形式多样(_ ) B、有,内容单一(_ ) C、从来没有 Q25:您都参加过社区举行的下列哪些活动?( ) (_ ) A.节日庆祝活动 (_ ) B.文艺表演 (_ ) C.茶话会 (_ ) D.亲子活动 E.各类比赛 (_ ) F.从未参加过 (_ ) G.其他 Q26:您参加的社区活动一般由谁出资主办?( ) (_ ) A.社区居委会 (_ ) B.政府部门 (_ ) C.社区内的组织(如:业主委员会等)

8、(_ ) D.社区居民自己 Q27:对于现有的社区活动,您的总体感觉是 ( ) (_ ) A.重物质环境改造,轻精神文明建设(_ ) B.重形式,轻内容;重表象,轻实质(_ ) C.物质文明与精神文明建设并重(_ ) D.物质文明有待加强,精神文明亦需改进 Q28:您对所在社区提供的服务满意度是( ) (_ ) A.满意(_ ) B. 非常满意(_ ) C. 不满意(_ ) D. 非常不满意 Q29:您认为目前社区提供的各类服务中,哪一类最缺?( ) (_ ) A.常规生活服务(_ ) B.健康医疗服务(_ ) C.就业培训、指导(_ ) D.老人及弱势群体的服务(_ ) E.健身场所及设施(_ ) F.青少年托管(_ ) G.家庭暴力预防与干预(_ ) H.其他 Q30:您参与社区服务的态度是?( ) (_ ) A.发挥一技之长为居民服务提供(_ ) B.参加社区组织的公益活动(_ ) C.不愿意做 Q31:如果社区内需要开展义工活动,您愿意参加吗?( ) (_ ) A.愿意(_ ) B.不愿意 Q32:如果参加义工服务,您更愿意提供哪些服务?( ) (_ ) A.生活照料(老年人和残疾人)(_ ) B.学习辅导(_ ) C.参与活动策划(_ ) D. 活动执行(_ ) E.各种辅助性工作(_ ) F.资源链接(_ ) G.其他 第 12 页 共 12 页

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