《2021年办公室工作经验交流会议讲话稿》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年办公室工作经验交流会议讲话稿（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！2021年办公室工作经验交流会议讲话稿 办公室作为单位综合性事务处理部门，具有参谋、助手、协调、效劳、督办等职能，担当着承上启下，联络左右，协调内外，沟通四方的作用。下面是我给大家整理的办公室工作阅历沟通会议讲话稿，仅供参考。 办公室工作阅历沟通会议讲话稿篇1 各位同仁： 大家好。 办公室工作比拟冗杂，办文、办会、协调、督办、调研、信息、后勤、保卫、档案、文印、接待等。日常工作千头万绪，一般人呆久了都感到厌烦，我今日在这里发言，谈不上什么阅历，把自己的感受与大家共享。 一、认仔细真做好指导的参谋 其实，当好参谋不仅是办公室的职责，各职能科室都有这个职责
2、，除了全面把握本单位的工作状况外，还要阅读大量的信息资料，单位指导没有想到的你要想到，指导想到了的你要做到。 二、做好协调工作 做好协调工作，光靠张会吹牛的嘴巴是不行的，关键是靠力量，靠人格魅力感染对方，让人心底里承受你的看法和做法。做到这一点，首先要理解所协调事情的要点，把握双方的心理，其次，工作上要仔细，把事情办好作为自己工作的动身点和落脚点。再一个制度上要落实，打破人情管理的条条框框，按章办事。 有人说办公室不是单位的要害部门，在单位没有重要地位。科室重不重要，关键看科室长有没有力量和程度，办公室主任的力量程度发挥得好的话，有时比一个单位付职还有地位。 在做协调工作的时候，多做一下换位思
3、索，才能把工作做到家。有的单位有 10 多位正副指导， 10多个部室，要上下一条心，劲往一处使，就要看办公室这个发动机的功率了。 三、搞好效劳工作 效劳职能，这也是办公室重要的一个职能，象我刚刚讲的，文秘、组织会议、档案、打印、接待、小车调派包括后勤管理等都是效劳职能。要做好效劳这个工作，必需做到八得。 1 .笔杆要耍得。作为办公室主任，除了管理以外，业务技能要娴熟。要力争做快笔，做单位第一笔，出材料要快，要出精品，要有新思路、新观点。否那么不但效劳跟不上，还被人瞧不起。 2 .嘴巴要说得。也就是表达力量强，汇报工作或争论问题要可以抓得住中心，象文章一样有条不紊。 3 .工作要干得。办事要以身
4、作那么，雷厉风行，心情要饱满。 4 .苦要吃得。不要盲目攀比和贪图享受，当工作遇到困难，要想到生活是美妙的，一切困难自然成为过眼云烟。 5 .怪话要听得。在工作中会遇到各种调侃、挖苦、漠然、甚至蔑视。刺耳的话要冷静地听，反对的话要分析地听，奉承的话要警觉地听，批判的话要虚心地听，正确的话要恳切地听，错误的话要参考地听。 6 .遇事要忍得。平常找单位指导费事的接连不断，找不到指导和相关部门，办公室就成为应付他们的前沿阵地、脏话、痞话、拍桌子随时可见。面对各种费事，要学会掌握自己，忍受对待一切，少发生冲撞。忍受虽会加重自己的担心和压力，但也会导致工作的果断和打破。 7 .重话要受得。事情多，难免不
5、办砸事情，要主动承受指导的指导和批判。自觉承受职工的监视。 8 .酒要喝得。作为办公室主任，在酒会上既要文静，显儒将风度，又要随和，简单拉近间隔 ，甚至还要会说点荤段，调整气氛。 各个单位的办公室，工作内涵各有不同，在此耽搁大家的时间，请多多包涵。感谢大家。 办公室工作阅历沟通会议讲话稿篇2 敬重的各位指导、各位同仁： 大家好! 今日很荣幸能和大家在 相聚，感谢 工作会议，为我们供应了互相沟通和学习进步的时机。面对新形势，办公室如何做到科学效劳、和谐效劳，是摆在我们面前的一个重要课题。下面，我将结合我院综合工作部实际状况，谈几点粗浅认识。 一、强化管理，完善工作流程，不断进步工作质量和程度 综
6、合工作部现有员工 人(其中司机4人)，是我院和各部门的桥梁纽带，处于承上启下、联络左右、协调各方的重要位置，担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公文文秘、行政事务等重要职责，其工作效能和效劳程度的凹凸挺直影响我院科学决策的贯彻施行。为此，我们把健全工作机制，完善工作流程作为日常工作的重要内容，大力推动工作标准化，既降低了经营管理本钱，又进步了工作效率，为全院职工供应了比拟满足的效劳。 1、建章立制，明确职责任务，确保工作有序进展。 通过近两年来的企业标准化建立，我院已完成了管理标准、技术标准、工作标准三大制度体系中的60余项制度、规定，完成企业标准化建立的90%。绩效考核管理方法修订稿、督办工
7、作制度、效劳承诺制等管理标准与多项制度相继出台。管理的流程化、标准化，对综合部的职责进展了量化细化，使每位员工做到了各司其职、互相协作。工作部于月末将每位员工本月工作完成状况和下月重点工作方案进展汇总，在月工作例会上对每位员工进展考核并评出等级，考核结果挺直与该月绩效挂钩，鼓励员工以剧烈的责任心对待每一项工作任务。 2、完善协作机制，形成工作合力。 综合部的工作涉及点多、面广，需要各部门的互相协作与共同努力。为此，我们重点做好两方面的工作。一是实在加强内部团结协作，对工作中存在的问题和困难，大家出谋划策，齐心协力，打造团结和谐有战斗力的队伍。二是实在加强上级单位与有关职能部门的联络，建立良好的
8、工作关系，准时做好沟通协调等相关工作，以得到他们的大力支持和协作。通过建立与各有关方面良好的协作机制，充分调动了各个方面的工作主动性，有效整合了各方面的优势，形成了工作合力，保证了工作的顺当运转。 二、创新效劳意识，丰富工作内涵, 制造性地开展各项工作 我们的效劳理念是效劳永无止境，我们的效劳仅仅局限于鞍前不越位，马后不掉队是远远不够，为了适应形势改变，就需要不断创新,做到全方位进步效劳品位和效劳程度。 1、想尽一切方法，解决员工最关怀、最现实的焦点问题。 为了尽快改善员工工作、生活环境，院工作部主动努力，开展了大量的前期工作。经过全面深化的调查理解，通过公开拍卖，胜利竞得 市区一块土地的用法
9、权，基地建立迈出了关键的一步，并快速进展规划设计、铁塔迁移等工作，实行有效措施，争取有利条件及政策，加快院基地建立的步伐，广阔员工期盼环境优美、鸟语花香的办公、生活环境指日可待;今年，在完成了员工定岗定级岗位系数调整的根底上，进一步完善了企业内局部配及绩效考核制度，在很大程度上调动了员工的主动性和主动性，激发了职工的工作热情。落实员工休假和体检制度，不断改良员工食堂工作，保证大家用餐卫生、平安、安康。时刻关注员工心态改变，工作、学习、生活情况，擅长倾听员工心声，准时发觉问题解决问题，实在为员工排忧解难，做些实事。先后为几名家庭困难的员工组织捐款及慰问;员工的生日，准时送去生日蛋糕和良好的祝福;
10、每逢节假日，为了让那些不能回家的员工快欢乐乐过节，我们把他们组织来一起支配活动，让设计院员工充分感受到了这个大家庭的暖和，感受了集体的力气，营造了和谐的工作气氛，维护了企业进展与稳定的大局。 2、加强调研，勤于思索，为指导科学决策当好高参。 综合部的参谋助手作用发挥的好不好、充分不充分、指导满足不满足，是检验办公室工作程度凹凸的重要标记。为了发挥好参谋助手作用，为指导科学决策当好高参，要创新工作思路，在改良工作方法上下功夫，我们要求员工努力做到以下三个必需：一是必需参指导之所需，谋职工之所求，谋到点子上，参在要害处。二是必需超前谋划工作，要敢于打破传统思维定式，换位思索，超前思索，考虑问题快半
11、拍、早半拍、抢半拍，对指导关注的重点问题，做到指导未谋有所思;对群众关注的热点问题，做到指导未闻有所知;对工作中的难点问题，做到指导未示有所行。三是必需搞好调查讨论分析，深化一线摸实情，广泛搜集信息和资料，然后对各类信息进展科学分析，结合本院实际加以整理提炼，形成比拟有价值的调研报告和方案，为指导决策出思路、出新招、出良谋，让指导多做选择题，少做问答题。 以上是 综合部一些做法和体会，盼望大家批判指正。通过这次联络员会议，我们也看到了与同行的差距和缺乏，我们将虚心学习各方先进阅历，不断进步工作程度。最终，祝大会圆满胜利，各位指导、同仁身体安康，工作顺当! 办公室工作阅历沟通会议讲话稿篇3 各位
12、指导： 大家好!特别兴奋有这样的时机与大家学习沟通，下面我就怎样做好办公室工作与大家讨论沟通一下。 办公室作为单位综合性事务处理部门，具有参谋、助手、协调、效劳、督办等职能，担当着承上启下，联络左右，协调内外，沟通四方的作用。要履行这些职能，发挥这些作用，就要在工作中做到五子登科。 所谓五子登科，一是笔杆子，即做好文字工作。文字工作可以说是办公室工作中最难的工作，要绞尽脑汁，为伊消得人憔悴。文字工作包括综合性和专题性会议指导报告、单位内部公文、新闻宣扬、及其他文字材料等。指导报告要求高，既要有理论高度，又要联络实际，指导工作，其中还要有肯定文采。要想写好报告，一要擅长观看和揣摩。平常工作中，熟
13、识指导的工作思路、工作方法、工作特点，甚至指导的性格、讲话特点、行为方式等，写报告时将自己融入指导背影中。二要擅长积累。平常工作中，搞清指导关注的重点，吃准指导意思，领悟指导意图，将指导在不同场合的言论，梳理清晰，联络起来系统化，精确提炼有价值的信息。写报告时厚积薄发，思路清楚，站在指导角度，想指导之所想，言指导之所言，既有理论又有实际，使报告充分表达指导的意志，成为效果良好的报告。内部公文是办公室最多的文字工作，必需严格遵照国家行政机关公文处理方法，根据公文办理流程，保证文体精确，格式标准，语言流畅，有的放矢，达 到行文目的。新闻宣扬是树立典范、弘扬正气、讴歌先进人物、塑造典型形象的阵地，办
14、公室工作人员要具备新闻写作力量，用一双擅长抓住新闻题材的新闻眼，准时写出高质量的稿件。二干渠办公室没有文秘人员，也缺乏写作人才，部门宣扬工作有待进一步加强。 二是嘴皮子，即做好沟通协调工作。办公室办文、办会、办事，离不开与别人的协调沟通。汇报状况、传达指示、联络工作、接待上访等，都需要语言沟通。因此，办公室工作人员要把握肯定的语言艺术，具备肯定表达力量，擅长表达。汇报状况、传达指示、联络工作时，抓住要领，简明扼要，有话那么长，无话那么短;接待上访时，有理有据，劝告劝导，稳定来访者的心情，平静来访者的怨气。办公室是单位的信息部，办公室工作人员要有保密意识，管住自己的嘴，不当说的守口如瓶，以免造成
15、不良后果。 三是酒杯子，即做好接待工作。指导检查指导工作、友邻单位工作沟通、组织会议、来人来访，都需要接待。办公室是单位形象的窗口，接待工作反映单位形象。因此，办公室工作人员就要有肯定的礼仪学问，具备待人接物力量。事前作好预备，事中留意小节，热情周到，让客人兴奋而来，满足而归。 四是脚步伐，即做好日常事务。办公室工作事多而杂，就需要手勤、脚勤、嘴勤，不怕多流汗，不怕多动手，不怕多跑路，不让指导布置的工作延误，不让需要办理的公文积压，不让其他部门的工作受到影响，当一个不辞辛苦的办事员，把工作做实做好。 五是好性子，即做好维护稳定工作。如今社会变革快，各方利益冲突、冲突纠缠，维护社会稳定，保障单位和谐的进展环境，是新时期办公室的一项重要工作。办公室迎来送往，交往范围大，在与各色人等交往过程中，不行避开地会遇到不愿意的事，听到不中听的话。每当这时，办公室工作人员更要保持冷静，抑制自己不冲动，不激化冲突，听得进难听的话，受得住难过的气，大肚能容天下难容之事。小处是保证自己的正
