编号：时间：2021年6月3日高校学生对于餐饮外卖的感知风险影响研究高校学生对于餐饮外卖的感知风险影响研究 您好，感谢您的宝贵时间参加本次问卷，预计填写时间为1-1.5分钟，十分感谢您的参与~ Q1：1. 您是否有过外卖小程序、APP订餐的经历？ （___ ） 是（___ ） 否 Q2：2. 您经常使用的外卖APP（校内&校外）？ （___ ） 饿了么（___ ） 美团（___ ） 百度外卖（___ ） 友惠外卖（___ ） 捎卖（___ ） 哆啦A圈（___ ） 其他 Q3：3. 您担心购买的外卖跟平台上宣传描述的不符合 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q4：4. 您担心外卖食品不能提供给您想吃的口味 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q5：5. 您担心外卖在包装、设计方面不符合您的期待 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q6：6. 您担心外卖食品不符合健康、卫生等标准 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q7：7. 您担心使用了外卖产品会使身体产生不适 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q8：8. 您担心使用了外卖产品会对身体产生潜在的伤害 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q9：9. 您担心外卖APP上信息太多，浏览找寻的时间花费太多 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q10：10. 您担心商家接单后制作餐饮的时间过长，耽误正事 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q11：11. 您担心外卖配送不及时，没有在预定的时间送到 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q12：12. 您担心下单支付可能支付导致银行卡等支付账户信息的泄露 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q13：13. 您担心支付时会出现操作失败而欠款丢失的情况 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q14：14. 您担心银行卡等支付会导致账号等盗用，因而产生金钱损失 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q15：15. 您担心在外卖APP上的个人信息，存在泄露或被售卖的可能 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q16：16. 您担心自己外卖购物的喜好数据会被恶意利用 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q17：17. 您担心会经常被陌生的广告骚扰 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q18：18. 您担心订购外卖可能会导致产生消极情绪 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q19：19. 您担心购物过程中个人信息泄露，可能造成心理上的压力 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q20：20. 您担心口味、安全不高的外卖产品或服务会使您产生后悔焦虑等情绪 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q21：21. 您担心订购外卖可能得不到长辈的认可 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q22：22. 您担心订购外卖会导致周围的人对您产生不好的评论 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q23：23. 您担心您重视的人认为订购外卖的行为是不明智的 （___ ） 完全不符合（___ ） 基本不符合（___ ） 一般（___ ） 基本符合（___ ） 完全符合 Q24：24. 您认为订购外卖是比较可靠的 （___ ） 完全正确（___ ） 一般正确（___ ） 不太正确（___ ） 非常错误 Q25：25. 您认为外卖平台会信守承诺并真诚的对待消费者 （___ ） 完全正确（___ ） 一般正确（___ ） 不太正确（___ ） 完全错误 Q26：26. 您认为外卖平台是值得信赖的 （___ ） 完全正确（___ ） 一般正确（___ ） 不太正确（___ ） 完全错误 Q27：27. 您愿意从外卖平台上订餐 （___ ） 完全正确（___ ） 一般正确（___ ） 不太正确（___ ） 完全错误 Q28：28. 您愿意推荐您的朋友和同学在外卖平台上进行订餐 （___ ） 完全正确（___ ） 一般正确（___ ） 不太正确（___ ） 完全错误 Q29：29. 如果您有餐饮需求，您更愿意使用外卖平台订餐 （___ ） 完全正确（___ ） 一般正确（___ ） 不太正确（___ ） 完全错误 Q30：30. 您的性别是？ （___ ） 男（___ ） 女 Q31：31. 您的年级是？ （___ ） 大一（___ ） 大二（___ ） 大三（___ ） 大四或大五（___ ） 研究生及以上 Q32：32. 您的月平均生活费为？ （___ ） 1000元以下（___ ） 1000-1500元（___ ） 1500-2000元（___ ） 2000-2500元（___ ） 2500-3000元（___ ） 3000元以上 Q33：33. 您的专业方向是？ （___ ） 工科（___ ） 经管（___ ） 医学、法学（___ ） 文科（___ ） 其他 第 13 页 共 13 页。