编号:时间:2021年6月3日关于大学生对电脑维修调查关于大学生对电脑维修调查 欢迎参加本次答题 Q1:请问您是汉子还是妹子 (___ ) 妹子(___ ) 汉子 Q2:请问您是大几的学生 (___ ) 大一(___ ) 大二(___ ) 大三(___ ) 大四 Q3:你是否有电脑 (___ ) 有(___ ) 没有 Q4:您的电脑是台式还是笔记本 (___ ) 台式(___ ) 笔记本 Q5:请您写出你电脑的品牌 (___ ) ____________ Q6:假如电脑出现故障您会选择怎么处理 (___ ) 自己解决(___ ) 找朋友解决(___ ) 找专业维修店维修(___ ) 其他 Q7:您遇到到最多的电脑故障是什么 (___ ) 电脑蓝屏黑屏死机(___ ) 电脑无法重启(___ ) 电脑失去响应(___ ) 其他 Q8:您电脑出现哪些故障觉得需要专业人士维修 (___ ) 应用软件,硬件故障排除或安装(___ ) 电脑运行速度慢,需要清理垃圾(___ ) 操作系统维护,包括系统清理、重装、升级、优化等(___ ) 各类账号密码失窃或需要解密(___ ) 病毒入侵等(___ ) 其他 Q9:对于常见问题你又无法解决你会选择怎么处理 (___ ) 去市里特定的电脑维修店修理(___ ) 就近的修理店修理(___ ) 找售后 Q10:您选择电脑维修的看重点在于 (___ ) 服务态度(___ ) 专业技术(___ ) 服务效率 Q11:您对上门维修有什么看法或者建议 (___ ) ____________ Q12:您对互联网找寻电脑维修团队有什么看法或建议 (___ ) ____________ Q13:您觉得维修一次费用多少钱是您能接受的 (___ ) ____________ 第 4 页 共 4 页。