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质量体系过程版本:A/0经营计划过程日期::总经理、管理者代表、财务部、各部门 计算机、统计技术、会议室腰三角形 用什么资源(设备、材料等)? 谁来做?年度、中长期业务计划结果/更新、质量目标及过程指标、管理评审报告、质量管理体系改进计划、质量成本统计图、过程质量目标达成业绩等MOP01经营计划程序内部需要(质量方针/企业发展等)、外部需要(顾客/竞争对手/社会法规)、以往绩效数据、管理评审计划、产品不良损失等输入输出经营计划程序年度过程目标监控测量表不良成本损失率按计划进行管理评审经营计划执行用何指标衡量?用何程序、方法?编 制审 核批 准