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1、目录 1东华大学旭日工商管理学院806管 理学原理历年考研真题 2013年东华大学旭日工商管理学院 管理学原理（代码806）考研真题 2012年东华大学旭日工商管理学院 管理学原理（代码806）考研真题 2011年东华大学旭日工商管理学院 管理学原理（代码806）考研真题 2010年东华大学旭日工商管理学院 管理学原理（代码806）考研真题 2010年东华大学旭日工商管理学院 管理学原理（代码806）考研真题及 详解 2南京航空航天大学经济与管理学院 836管理学原理历年考研真题 2014年南京航空航天大学经济与管 理学院管理学原理（代码836）考研 真题 2013年南京航空航天大学经济与管
2、理学院管理学原理（代码836）考研 真题 2012年南京航空航天大学经济与管 理学院管理学原理（代码836）考研 真题 2011年南京航空航天大学经济与管 理学院管理学原理（代码836）考研 真题 2010年南京航空航天大学经济与管 理学院管理学原理（代码836）考研 真题 3南京理工大学经济与管理学院826 企业管理历年考研真题 2012年南京理工大学经济管理学院 企业管理（代码826）考研真题 2010年南京理工大学经济管理学院 企业管理（代码826）考研真题 4中国矿业大学（徐州）管理学院 832管理学历年考研真题 2012年中国矿业大学（徐州）管理 学院管理学（代码832）考研真题 2
3、011年中国矿业大学（徐州）管理 学院管理学（代码832）考研真题 2010年中国矿业大学（徐州）管理 学院管理学（代码832）考研真题 1东华大学旭日工商管理学院806管理学原理历年考研真题 2013年东华大学旭日工商管理学院管理学原理（代码806）考研真题 2012年东华大学旭日工商管理学院管理学原理（代码806）考研真题 2011年东华大学旭日工商管理学院管理学原理（代码806）考研真题 2010年东华大学旭日工商管理学院管理学原理（代码806）考研真题 东华大学2010年硕士学位研究生招生考试试题 考试科目：806管理学原理 一、判断题(每小题1分，共10分，正确的画圈，错误的画叉)
4、1衡量科学家或作家的工作成绩，要比衡量寿险推销员的工作容易得 多。 2非程序化决策通常都由高层管理者做出。 3管理的自然属性是指管理要处理企业与自然的关系，管理的社会属性 是指管理要处理企业与社会的关系。 4在目标管理中，从某种意义上说，目标的制定者就是目标的执行者。 5必须迅速做出的决策属于时间敏感决策，时间敏感决策对速度的要求 甚于质量。 6管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业 务知识。 7公司经理可以以法人的资格为公司签订销售合同。 8从实际情况看，决策者只要按正确决策程序和方法办事，最终选择的 一般都是最优方案。 9管理者领导的下属数量称为管理幅度。 10有了效
5、率，便有了效益。 二、单项选择题(每小题，共20分) 1在实践中，经常可以见到许多大公司将不同部门安排在一个没有分隔 的大办公室里办公，尽管这种安排可能造成工作相互干扰；从而影响效 率。如果这种说法有利于组织发展，你认为以下哪一种解释最为合理 A增加人们沟通的机会，有利于造成一种团队气氛。 B可以消除小办公室之时各部门之间的相互背后议论，从而减少部门 隔阂 C这样无遮无拦，使得管理者很方便地监控下属。 D大办公室里员工相互之间做什么都一清二楚，有助于增强自我约束 力。 2一家以化学添加剂生产为主的小型民营企业，对其销售员采取了按销 售额提成的奖励方法，希望能够借此激励他们努力工作，扩大企业的产
6、 品销售。然而，此方法实行一年多后，伴随着企业销售额的大幅增加， 却出现了销售回款额下降的严重问题。产生的可能原因是： A用户财务状况恶化 B企业催款力量不足 C销售员责任心减弱 D销售考核指标有缺陷 3在处理所谓引进人才“空降兵”与内部培养人才“子弟兵”的关 系上，有很多企业倾向于给引进人才更多的关注，主要给予更高的薪金 与福利待遇，结果在无形中挫伤了内部培养人才的积极性。对于产生这 种情况的原因，存在着以下几种说法，你认为其中那些说法最有说服 力？ A破坏了公平竞争的原则，使得“子弟兵”处于不利的地位。 B相对于“子弟兵”来说，“空降兵”更能创造出业绩。 C“子弟兵”在与“空降兵”竞争中得
7、到的内部支持较少。 D相对于“空降兵”而言：“子弟兵”觉得自己利益受损。 4关于管理的层次和幅度的关系，普遍认为，随着员工和管理者素质的 不断提高，管理的幅度，可以适当增加，但又不能过大，原因在于这样 做上下级和员工之间的关系将会出现复杂化，给管理工作带来困难，根 据理论分析，由于管理幅度的加大。各种人际关系将出现： A算数级数增加。 B按几何级数增加 C按一对一的关系增加。 D关系增加，但不存在相应比例关系。 5在梅约(MAYO)的人际关系理论中，第一次提出了企业中非正式群体 (组织)的存在以及对职工所产生的无形的影响，有关对待非正式群体的 态度问题，你认为哪种处理方法是适宜的？ A社会上的
8、非正式群体，大多数存在负、面影响，应当严加限制乃至 取缔。 B只要其不对社会构成危害，就应当进行干预。 C非正式群体的存在是客观的，应分清性质，因势利导。 D对非正式群体，应采取与对待正式群体同样的方法。 6组织设计工作不包括以下哪种任务？ A职务分析与设计。 B部门划分和层次设计 C结构形成 D考核与激励政策 7直线职能制组织结构目前在我国，尤其是哪种类型企业中得到广泛采 用？ A跨地区从事大规模生产经营而又需要保持较强的灵活反应能力的大 型企业 B面临较稳定环境的中小型企业 C夸多个领域或地域从事多种经营的大型企业 D大型企业在联结集团松散的单位时采用的组织结构形式 8管理理论中有一种理论
9、称为“权变理论”，该理论是关于什么的？ A权宜相变的理论。 B关于权利的理论。 C关于领导的理论。 D关于权力变化的理论 9某公司有员工64人。假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少 人？管理层次有多少层？ A10人 4层 B9人 3层 C9人 4层 D8人 3层 10种庄稼需要水，但某地区今年老是不下雨，怎么办？一种办法是灌 溉，以补充不下雨的不足，另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环 境相适应。这两种措施分别是以下哪一项？ A纠正偏差和调整计划。 B调整计划和纠正偏差。 C前馈控制和反馈控制。 D反馈控制和前馈控制。 11一般来说，唱片公司所处的组织环境是 A简单和稳定的 B简单和
10、动态的 C复杂和稳定的 D复杂和动态的 12目前我国大多数企业采用的是下面哪一种组织形式 A直线制 B职能制 C直线职能制 D事业部制 13根据随机制宜理论，领导方式的有效性主要与环境相适应。以下哪一 个因素对领导方式的有效性没有影响？ A职位权力 B情景因素 C任务结构 D领导者与被领导者的关系 14企业将经营领域扩展到与原先完全没有联系的产品生产和销售中，属 于： A多角化经营 B一体化策略 C楼间多角化经营 D混合多角化 15以下哪种情况不是过分集权引起的？ A降低决策质量 B降低员工的工作热情 D削弱了企业各部门之间的摩擦 D削弱了企业的应变能力 16“人已群分，物以类聚”这一现象用下
11、面哪一理论可以适当地予以解 释？ AXY理论 B非正式组织理论 C需求层次理论 D组织变革理论 17企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。下 列哪个条件是企业可控制的？ A未来市场价格水平 B税收和财政政策 CA和B D产品投放市场的时机 18某先生每天早晨必须在7点45分离家上班，否则就会迟到。其上班前 的活动情况如下：睡醒后立即打开煤气灶烧水(水烧开需要10分钟)，然 后马上开始穿衣服，5分钟即完，接着就出门去取牛奶(来回共需5分 钟)。取回牛奶后立即开始烧开牛奶(10分钟即开)，同时完成洗漱(5多分 钟即毕)，最后是喝完牛奶(5分钟完成)出门去上班。如果这位先生家中
12、只中只有一个灶头(热源)，并忽略像打开煤气灶之类占用时间极少的活 动，你同意下列哪观点？ A如果该先生7点15分睡醒，则在出门上班前将连抽完一支烟(只需5分 钟)的时间也没有 B如果该先生在前一天就取好牛奶，则即使迟起床5分钟去上班也不会 迟到 C如果该先生前一天既烧好水又取好牛奶，则即使迟起床15分钟去上 班也不会迟到 D只要该先生每天7点15分起床，就不仅有时间抽烟而且上班也不会 迟到。 19小夏现在是皮埃尔国际公司新招的管理人员。该公司最近刚刚并购了 一家小印刷厂。小夏被任命为该厂的经理负责接管工作。他目前面临着 如何更好地设计该企业组织结构的任务。该厂现在的员工分属销售、生 产和法律三
13、个部门。对于新组织中究竟集权还是分权的分析应该包括下 列因素除了 A环境的变化和不确定的程度 B组织历史与文化 C企业失败的风险或危机的威胁 D竞争者与顾客的结构 20小夏现在是皮埃尔国际公司新招的管理人员。该公司最近刚刚并购了 一家小印刷厂。小夏被任命为该厂的经理负责接管工作。他目前面临着 如何更好地设计该企业组织结构的任务。该厂现在的员工分属销售、生 产和法律三个部门。 小夏当前的部门化过程可以定性为: A直线职能部门化 B事业部制 C水平矩阵职能式 D团队式 三、简答题(共30分) 1预测的一般步骤是什么？（8分） 2什么是控制？控制的基本要素是什么？（8分） 3简述名义小组法的应用过程
14、。(7分) 4简述权力的基本内容。(7分) 四、论述题（每小题20分，共60分） 1试比较集体管理与个人管理的效果。 2有人说，目标管理(MBO)体现了以人为本的管理思想。你如何理解？ 3试述管理组织部门划分应遵循的原则。 五、分析题(共30分) 查克停车公司的两项业务 你要是在美国好莱坞或贝弗利三举办一个晚会，肯定会有这样一些名人 来参加尼科尔森、麦当劳、克鲁斯、切尔、查克、皮科。 “查克皮克”？ “自然”？ 没有停车服务员，你不可能成功地举办晚会。在南加州，停车业内响当 当的名字就数查克皮克了。 查克停车公司是一家小企业，但每年的营业额有几百万美元。公司拥有 雇员100多人，其中大部分为兼
15、职人员。每个星期，查克停车公司至少 要为几十个晚会料理停车业务。在最忙的周六晚上，公司可能要同时为 6-7个晚会提供停车服务，每一个晚会可能需要315位服务员。 查克停车公司经营的业务包含两项：一是为晚会料理停车事宜；另一是 同一个乡村俱乐部办理停车经营特许权合同。这个乡村俱乐部要求提供 2至3天服务员，每周7天都是这样。但查克的主要业务还是来自私人晚 会。他每天的主要工作就是拜访哪些富人或名人的家，评价道路和停车 设施，并告诉他们需要多少个服务员来处理停车的问题一个小型的晚会 可能只要3至4个服务员，花费大约400美元。然而一个特别大型的晚会 的停车费用可能高达2000美元。 尽管私人晚会和
16、乡村俱乐部的合同都涉及到停车业务，但它们为查克提 供收入的方式却很不相同。私人晚会是以当时出价的方式进行的。查克 首先估计大约需要多少服务员为晚会服务，然后按每人每小时多少钱给 出一个总价格。如果顾客愿意“买”他的服务，查克就会在晚会结束后寄 出一份账单。在乡村俱乐部，查克根据合同规定，每月要付给俱乐部一 定数量租金来换取停车场的经营权。、他收入的唯一来源是服务员为顾 客服务所获得的小费，因此，在私人晚会服务时，他绝对禁止服务员收 取小费，而在俱乐部服务时小费则是他唯一的收入来源： 请根据以上情况，回答以下问题： 1你是否认为查克停车公司的控制问题在两种场合下是不同的？如确实 如此，为什么？ 2在前馈、反馈和现场控制三种类型中，查克应采取哪一种手段对乡村 俱乐部业务进行控制？对私人晚会停车业务，有适宜采取何种控制手 段？ 2010年东华大学旭日工商管理学院管理学原理（代码806）考研真题及 详解 东华大学2010年硕士学位研究生招生考试试题 考试科目：806管理学原理 一、判断题(每小题1分，共10分，正确的画圈，错误的画叉) 1衡量科学家或作家的工作成绩，要比衡量寿险推销员的工作容易
