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1、2021年业务员年度工作感受总结 业务员年度工作感受总结1 我已在_保险公司工作_个年头.在同事和领导的热情帮助下,经过_年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人.在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献.在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务.下面是我对_年工作情况的总结. 一.不断学习,参加培训,使业务水平不断提高.学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司.本部门组织的各种业务学习培训和考试考核
2、,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销. 二.提高思觉悟,在思想上政治上不断进步.一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司.本部门组织的各种政治学习.主题教育.职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步. 三.不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务.我始终怀着一颗为人民服
3、务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度.内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为.业余生活检点,不参与赌博.购买非法彩等不良行为.在平时的工作中,我一直做到兢兢业业.勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务.能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等. 总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责.在这半年以来,
4、我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评.在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足.但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力. 业务员年度工作感受总结2 今年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了很多.成长了很多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变能力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在工作中的收获进行总结. 一.做好前期调查,做到有备无患. 通过在公司工作的积累
5、,我认识到要想在一个地方拓展业务.设立公司,必须对当地市场有一个全面的了解.这样我在被公司调往调_公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解.通过调研,我发现目前_地区燃气市场非常混乱,竞争也异常的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产.供暖和土建等小老板,可谓全民皆燃气,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下分一杯羹绝非易事. 二.开展工作,认真完成各项工作任务. 工作中,我始终秉承着一种想要了解市场,就必须深入市场的思想,在调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完
6、成了实地调研项目_个,编写项目报告_篇.项目建议书_篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的认识,而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料.市场开发工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证.我经常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握燃气市场的动态,为公司在投资决策上提供了一定的基础资料. 三.加强学习,注重提升个人素质. 我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会,从实践中去学习理论知识,再将学到的理论知识,应用到实践中来.不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作.通过工作实践,我现在不仅能有效的从事管理工作,更
7、可进行市场的相关业务,同时我也有信心做好区域公司的经营管理工作,我正在努力将自己向多方面人才发展自己,将自己打造成适合公司未来平台的人才而努力. 从一个初出茅庐的懵懂少年,逐渐成长为现如今公司的业务骨干,这巨大的收获,离不开公司领导的关心和身边同事的帮助.在下一年里,我将继续努力,增强自身业务素质,以积极.主动.自信.充满激情的心态去工作.我愿意为了实现_燃气的企业目标.企业远景而奋斗终身! 业务员年度工作感受总结3 _年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕_年的目标任务展开一切工作,具体总结如下. 一.总体目标完成情况: (一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响. 1.广轻出集团业务下滑
8、比较严重. _年该客户完成销售_元,而_年由于新领导.新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团.华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售_元左右,比年初公司下达的计划_相差甚远. 2.能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于_,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小.如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大. 3.受质量及交货达成的影响.如能强.强辉.金科.欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我
9、们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售. (二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃.华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷.华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售_).虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大. 另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作. 二.主要做了以下几方面工作: 1.重点抓工作纪律和职业道德素质. 针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心.另一方面,我们加大对制度的落实.执行和监督力度.完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改
10、善,工作效率提高了.同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生. 2.加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,限度减少库存,降低企业风险. 今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果. 3.提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来. 在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点: (1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系.
11、 (2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理. (3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要. (4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前.售中.售后服务,把业务巩固下来,且越做越大. (5)积极参加与新业务的开拓. (6)加大资金回笼的力度,回避企业风险. 在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置.一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度
12、较慢. 三.存在问题: 1.部门的日常管理工作需要进一步加强. 2.整体的资金回笼不理想,未达到预期要求. 3.压库工作效果不明显. 4.个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高. 5.新业务的开拓不够,业务增长小. 6.公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务务员的工作情绪. 业务员年度工作感受总结4 一年的工作结束了,能够在_酒店做采购工作我感到非常幸运.这一年来,我真的觉得成长又是就是在不知不觉中,自己意识没意识到不重要,重要的是能够保证在工作当中有所进步,有所积累,这是非常关键的. 我真的很感激_酒店给我带来的所有,这让我非常的受益.我知道在工作当中做好了
13、这些非常的有必要,这不仅仅是对自己的一种锻炼还是一种积极的工作状态.在部门同事帮助下,在上级领导正确带领下面,这一年还是非常有收获的,其实工作看上去就是这么简单,做起来又是一种乐趣,我也就这一年来的工作总结一番: 一.积累工作经验 一年来的采购工作其实也是一种工作积累,我觉得在不同地方做不同的采购都是一种新的进步,这是非常有意义的,积累工作经验也是一种学习,一年来我虚心的请教同事,在采购工作这一块还有很多能力高的同事,他们都是采购工作方面的能人,对于我来讲这些都非常有意义. 积累工作技巧,面对日常的采购工作做到游刃有余,不管什么样的工作只要是肯花时间,在这一方面不断的积累,我相信你一定会有收获
14、的,工作上面我很多次都在告诫自己,一定要积极向上,这才会有足够的时间去拼搏,去为工作奋斗,我想只有在工作当中存在正面情绪这几点才能够做好,我一定会继续加油努力的,积累足够的工作经验,在这方面做好自己,恪守本职,踏实的的做好酒店采购. 二.卫生方面 酒店食材的卫生很重要,我们一直保持了严格的标准,酒店对这一块非常的重视,一定要保证在采购的过程当中,保证食材的卫生,新鲜.我想在什么时候这都是排在首位的,为顾客提供一个卫生的环境,让顾客放心大胆的用食是非常有必要的.因此,每次去采购食材我都是非常的细心,严格的按照酒店的标准进行新鲜食材的采购,我不会因为采购食材的麻烦就忽略到这一点,一年来我在卫生这一
15、块可以说是非常用心,还将会继续高标准要求自己. 这一年以来,我发现了自己身上的一些缺点,但我总是在第一时间就改好,绝不让这些缺点影响到工作,而我也相信,我更好地完成以后的工作. 业务员年度工作感受总结5 _年是全体员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年,在市交通局和各级主管部门的大力支持下学校稳步发展.一年来的工作可以概括为:培训质量在稳步增长,形象在迅速提升,定位在日渐清晰,管理在不断强化,硬件在明显改善,人气在有效聚集.这一年全体员工坚持质量第一.服务第一,信誉第一的宗旨,发扬同心多奉献,合力创一流的企业精神,大力开展优质服务,扎实做好各项工作,实现了_年的总体目标.全年培训合格率达98.5;学员反映问题处理率1;全年从未出现重大事故.这一切赢得了广大学员和社会各界的好评,同时促进了我校的工作向服务质量标准化.服务管理规范化.服务经营一体化的方向发展._年我校被评为全省先进驾校,此外教练员谢贵伍同志在全市所有教练员中脱颖而出,被评为全省先进个人. 回顾一年来,我们主要做了以下几项工作: 1
