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1、第二章招聘与配置, 国家职业资格认证班.人力.助师2006.08.20,自我介绍,张嘉雷 163,课程简析,招聘：人从哪里来？ 配置：人到哪里去？,人员招聘的动因分析,所谓人员招聘，是指组织用来吸引并获得合格的职位应征者，使组织能够从中选拔优秀者以填补职位空缺的一系列活动。 人力资源的吸引和开发过程,招聘的作用,有效的招聘，能帮助企业利用有限的人力资源更好地投入市场竞争。 为使竞争优势最大化，企业必须选择能快速、经济地挑选最佳候选人的招聘方法。,招聘的目标,一次成功的招聘，通常有五个目标： 1.达成成本效率； 2.吸引高度合格的候选人； 3.促进留人比率的提高； 4.确保招聘行为的合法性； 5
2、.推动劳动力队伍的文化多样化。,招聘的原则,实际招聘工作必须遵循以下原则： 1.效率优先原则； 2.双向选择原则； 3.公平公正原则； 4.确保质量原则。,人员招聘的来源分析,根据招募对象的来源，招聘可以分成内部招聘和外部招聘。 一般情况下，人们通常认为招聘是对外的，但事实上，组织内部人员也是空缺岗位的后备人员，越来越多的公司开始注重从内部招聘人员。,内部招聘的具体来源,内部提拔 工作调动 岗位轮换 重新聘用 公开招募,内部招聘的优势,准确性高 适应性快 激励性强 经济性好,外部招聘的优势,能带来新思想、新方法 有利于招到一流人才 可借此对外树立企业形象,内部招聘应当先于外部招聘,人员招聘时，
3、组织的内部调整应当先于组织外招聘，尤其是高级职位或重要职位： 充分发挥组织中现有人员的工作积极性； 充分利用已有人事资料简化程序、节省资源； 加速上岗人员的适应过程； 控制人力成本，减少培训期和培训费用。,考试占分,红色.指南P56页 16/21 本章知识点特征：选择 / 简答 / 案析,四大内容,绿色.工作要求P154 招聘前提 招聘目标 招聘原理 招聘过程,招聘的整个过程,绿色.工作要求P28、P154 1、招聘准备 2、招聘实施（招募、筛选、录用） 3、招聘评估,本章重点,绿色.工作要求目录 1、简答：招聘原则（4155），配置原理（5157） 2、设计：招聘申请表（6+1164） 3、
4、设计：要求掌握整个招聘过程的结构和脉络 4、简答：内外部招募、校园招聘、招聘会（P29+） 5、计算：录用决策（P183） 6、计算：招聘评估（P185） 特定概念,6W1H,绿色.工作要求P159、P137 也就是通过工作分析通常要解决的一系列问题： 为何要完成该项工作() 要完成何种工作、有哪些工作内容() 由谁()完成、向谁()汇报 何时完成()、在哪里完成() 应该如何完成(),工作分析的两种典型模式,绿色.工作要求P161 工作的两方面要求：一是工作任务，二是为完成工作任务所必须具备的知识、技巧、能力以及其他特征。 职位分析问卷（） 功能性工作分析（）,广告媒体的选择,绿色.工作要求
5、P33、P167 共同的优点：信息发布迅速宣传效果广泛。区别： 报纸（特定区域、数量大、流动高） 杂志（专业领域、针对性强、地区分布广） 广播电视（冲击力强、时间短、费用高） 网上招聘（传播广、速度快、成本低、联系方便） 其他印刷品（在特殊场合有特别效果）,如何筛选简历,绿色.工作要求P170 分析简历结构：结构应当简洁扼要 重点看客观内容：个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩。 判断是否符合职位技术和经验要求。 审查简历中的逻辑性：是否有作假的嫌疑。 对简历的整体印象。,如何筛选申请表,绿色.工作要求P171 判断应聘者的态度：从字迹来判断。 关注与职业相关的问题：以往经历是否与应聘岗位
6、要求相关。注意分析应聘者是否经常变换工作而这种变换却缺少合理的解释。 注明可疑之处：对于申请表中的疑点，在面试时给予重点关注。对于高职低就、高薪低就的应聘者给予关注。,简历与申请表的优缺点对比分析,绿色.工作要求P37,最常用的人员选拔方法,绿色.工作要求P172 笔试（最古老、最基本、测试基础知识和基本素质） 面试（最常见、普遍、测试综合素质、工作动机、经验） 情境模拟（有效，测量工作能力、人际交往、语言表达） 心理测试（较先进、数量化、客观、确定、可比）,两个例题,兰紫色.考试宝典P33、P73 2003年6月22日考题技能题之四（方案设计题） 2004年6月13日考题技能题之二（计算分析题）,本章回顾,内容、结构及重点 本章特定概念（问答题）：重在理解 工作轮换、工作调换、“平调”P32 注意兴趣愿望行动四原则P35 假文凭与“逆向选择”P41 证书筛选法、“统计性”歧视P155 （无）无用之人P157 劳务外派与解决劳动力就业问题P188,“陪考”P156 “增值”P158 过劳P159 6W1HP159 “档案”法（内部招募）、“死材料”、“活材料”P167 （面试）导入过程P175 “无领导”“小组”（讨论法）P180,谢谢！,尚德机构,
