比亚迪汽车华鹏平安夜团购活动策划案

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《比亚迪汽车华鹏平安夜团购活动策划案》由会员分享,可在线阅读,更多相关《比亚迪汽车华鹏平安夜团购活动策划案(31页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、12月24日北方华鹏比亚迪汽车 平安夜团购活动策划方案,一,主题阐述,二,广宣预热,三,活动准备,五,后期宣传,六,费用明细,四,活动流程,七,执行总结反馈,一,主题阐述,活动主题: 北方华鹏比亚迪汽车 科技十年十重大礼 平安夜团购活动 活动时间: 2013年12月24日 活动地点:北方华鹏比亚迪4S店 活动车型:比亚迪全系车型,主题阐述,二,广宣预热,二、广宣预热,1、报纸杂志宣传 1.1、方案下发即开始进行宣传,以报纸为主(硬广+软文); 1.2、配合平面广告,在当地主流媒体上发布活动信息,优惠政策发布要有吸引 力; 1.3、突出团购优惠(可考虑套餐内容半公开半悬念,吸引来电店),12月1

2、日起凡到店客户均发放许愿卡,填好许愿卡活动当天抽奖所用。作好记录,2、网络宣传 3.1、方案下发即开始发布广告,次数要频繁,主要选择一些汽车类的网站和目标客 户群体经常浏览的本地网站; 3.2、在本地车友论坛版块发布活动信息,如不能置顶,务必及时刷新。,二、广宣预热,附:宣传单内容 又是一年平安夜,比亚迪携手圣诞老人盛惠重磅来袭!为感恩广大用户,北方华鹏比亚迪于2013年12月24日举行“科技十年十重大礼”平安夜比亚迪团购狂欢活动,覆盖旗下所有车型。值此期间我店将推出超值团购优惠价,同时到店所有签到车友均会领取精美礼品一份,同时还有抽奖活动等您参加。新浪微博互动更有机会赢取ipad mini。

3、机会难得,我们期待您的垂询与光临! -垂询电话:010-81512388;店面地址:比亚迪汽车北方华鹏4S店,通州梨园大马庄十字路口东300米。,二、广宣预热,5.2、意向客户: “*先生女士您好!比亚迪北方华鹏4S店诚挚地邀请您参加12月24日在比亚迪北方华鹏4S店举办的团购联欢会活动。凡来店即可享受超值团购价,签到有礼!总经理携全体员工恭候您的光临!垂询热线:010-81512388”;,二、广宣预热,5、短信宣传 5.1、保有客户: “为感谢您对北方华鹏的支持与厚爱,本店将于12月24日这个特殊的日子举办团购联欢会,即日起介绍客户购车,即可获最高1000元共赢基金奖励!垂询热线:010-

4、81512388”,二、广宣预热,三,活动准备,1、日程安排,日程安排,激励动员会,2、激励动员会,1、活动前由总经理或销售总监召开动员大会,包括以下几个方面: 1.1、活动主题解读; 1.2、针对该活动的优惠政策; 1.3、告知活动流程,人员细化分工,每项都要有专人负责,实行问责制; 1.4、其他注意事项,如避免销售顾问被节目吸引等。,3、客户邀约 3.1、邀约对象 3.1.1、保有客户:邀请比亚迪保有客户参加团购联欢,发放AB卡,赢取礼品,提高顾客满意度及品牌忠诚度,最终达成转介绍; 3.1.2、意向客户:通过前期发放填写许愿卡刺激客户活动当天参与活动,保证二次来店。邀约前期意向客户,团购

5、联欢等活动形式,增强客户对产品和服 务的满意度,促进成交。尤其是针对持币待购的客户,利用购车套餐促进成交。 销售顾问务必全程陪同,服务热情周到。 3.2、其他人员邀请,邀约计划,3.2.1、当地主流媒体的记者。关系要好,保证报道皆正面; 3.2.2、当地公、检、法等政府及其他事业单位的相关人士。提升人气,并借 助活动拉近销售服务店与当地政府及事业部门的关系; 3.2.3、迎宾小姐,提高人气指数。可由店面形象气质佳的销售顾问担任; 3.2.4、售后服务主管。要求衣着整洁,技术知识丰富,能够当场指导车主保 养,解答相关问题。,邀约计划,四,活动流程,时间:12月24日(科技十年 平安夜团购联欢);

6、 目的:提高意向客户认可度,利用现场氛围刺激并促进激持币待购的客户成交。 1、人员配置,活动流程,2、物料准备,活动流程,活动流程,备注:活动当天前1天晚上或当天上午布置好展厅;易损物品务必准备双份。,活动流程,3、执行流程,活动流程,4、团购联欢活动形式建议 1)文艺表演:邀请到场嘉宾进行互动表演(重要); 2)游戏环节:可将顾客按一定人数进行分组,最后团队总分第一名的队伍发放奖 品; 或以个人为单位,单人次每胜出一个游戏环节便发放奖品; 游戏内容应简短,互动性强。 3)现场抽奖:现场订车购车客户抽奖,可用抽奖箱、转盘、摸彩球等形式,(在整个联欢过程中穿插进行); 4)保有客户发言:现场安排

7、满意度高的保有客户发言;,活动流程,活动执行细则,1、市场部: 工作内容:1)活动策划及执行安排 2)活动前期宣传,包括硬广、网络媒体的宣传及群发短信 3)活动用物料及礼品的准备 4)活动场地的布置 2、销售部: 工作内容:1)根据活动内容及促销政策制定活动话术并对销售顾问进行 培训 2)邀请潜在客户,活动期间向来电/来店客户解释活动内容 3)活动当天接待客户,安排试乘试驾 4)配合进行活动场地的布置 5)负责转介绍成功的老客户办理车主共赢相关手续,3、售后服务部: 工作内容:1)邀请老客户,并告知活动内容 2)负责实施和执行售后相关维修优惠政策 3)活动当天现场的服务工作 4)配合进行活动场

8、地的布置 5)配合市场部进行礼品的准备 4、财务部: 工作内容:1)准备免费保养券 2)配合销售部对转介绍成功的老客户车主共赢相关手续及礼品,五,后期宣传,1、宣传时间: 活动结束后即开始宣传、延续势头。 2、宣传形式: 2.1、报纸、网络宣传: 软硬广结合,宣传本次活动举办的亮点和成功之处,刺激当天未到场的潜在 客户,以激发其来店兴趣并促成成交,同时宣传车主共赢及十重大礼活动。 2.2、店面后期宣传: 将包含本次活动信息的报纸、杂志等放置在店内的资料架上进行后期宣传, 录像和照片可以做成DVD在店内播放。,后期宣传,2.3、来店未成交客户回访: 通过电话回访询问活动满意度,继续引发其成交; 2.4、来店成交客户(包括保有客户)回访: 通过电话回访、询问活动满意度和车辆使用情况,引导其介绍亲朋好友购 车; 2.5、未到店意向客户(包括潜在客户)回访: 通过电话(短信)回访,宣传活动举办的亮点和成功之处,以激发其来店兴 趣并促成成交。,后期宣传,活动照片展示,七,活动总结,

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