[精选]某某物业管理巡逻岗实操技巧

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1、,巡逻岗实操技巧 (岗位实操),主讲:罗盼,安全巡逻包括的内容,日常巡逻,装修监控,空置房监控,日常 巡逻,装修 监控,装修检查注意事项,对装修的违章处理,对装修工人的管理,装修材料搬运控制,装修三表 装修项目表 装修服务协议书 装修现场监控表,装修检查注意事项,装修检查注意事项,改变承重结构 改变外立面、外观面 改变房屋使用功能 影响到其他住户安全,装修项目的监控,装修检查注意事项,装修检查注意事项,灭火器的配备 动火作业 装修时间 施工留宿,装修现场的监控,对装修的违章处理,违章装修所带来的危害。 1)邻里关系的损坏:噪音(超时装修)、漏水等 2)很多安全事故都来自违章装修 对超时装修的处

2、理。 对进出小区不佩带出入卡的处理。 休息时间禁止施工人员在小区随意行走,并不注意其行为。 注意在处理违章行为时,不能采取极端行为(如:停电、停水等)。,对装修的违章处理,案例 : 某日,安全员在小区巡逻时发现有装修工超时违章装修,影响其他业主休息,便上前劝阻,没有效果,一怒之下将房间的电停掉,半个小时后业主跑到物业服务中心大吵大闹,引起投诉升级,对装修工人的管理,正确理解管理,管理=服务 进出小区的装修人员需佩戴出入卡; 装修工在搬运物资时: 1.注意其形象(如:光背现象); 2.注意对公共设施、设备、场地的损坏情况; 3.注意卫生情况。 装修施工人员离开小区时,控制所带物品,按照物资放行程

3、序进行放行。 监控装修人员留宿的活动情况(案例:业主投诉装修工人在泳池游泳)。,对装修工人的管理,材料及垃圾储存与搬运巡查,装修材料搬运控制,现场卫生巡查,装修垃圾的处理,装修材料搬运控制,空置房 巡逻,小区内有多少空置房?,空置房,深圳信托花园案例启示:,空置房管理的必要性!,思考?,空置房,空置房检查的内容: 包括所有门窗关闭是否完好,门锁是否完好无损,室内有无其他人员进入迹象,地面无积尘,室内无建筑垃圾,天面,墙面有无渗水或室内墙体有无严重裂痕,室内开关,灯具有无损坏,厨房,洗手间无积水室内水电是否关闭等。,巡逻技巧,四种常见的盘问方法: 直接式:以开门见山式发问,直截了当,可让人措手不

4、及; 试探式:以虚探实,从沟通中发现可疑和破绽,然后直接发问; 迂回式:从细小处入手,反复迂回谈论可疑事情,然后从细小矛盾中推翻主要事实; 追踪式:实行追踪,然后从其所谈事实与所发生事实之间的矛盾寻找突破点。,巡逻方法,定线巡逻法; 不定线巡逻法; 定线与不定线结合巡逻法; 点与线结合巡逻法; 突击巡逻检查法。,巡逻方法,八看八对盘查技巧: 看证件、对姓名 看相貌、对年龄 看举止、对职业 看籍贯、对口音 看言行、对学历 看衣着、对身份 看物品、对来由 看同伴、对关系,有蛇啊!,2005年7月15日,某项目安全员到灌木丛中的配电箱开启小区照明灯时,不慎被藏匿在灌木丛中的蛇咬伤,后经过及时救护脱离

5、危险。 目前万科许多项目都处在城郊结合部或靠山临湖处,随着小区入住时间日久,绿化植物越来越茂密,为小区带来生态环境改善的同时,造成蛇类在小区也有了生长和藏匿的空间,,警世钟-温馨提示,对安全用具和设施、设备操作使用 设备使用保养的及时性 对工作场所、位置的熟悉、了解 当被蛇咬后,争取时间最重要 温馨提示: 在5月11月期间是蛇类活动频繁的季节,需特别加强防蛇咬伤的准备工作,夜间值班的人员出入靠山边坡地带、检查报警设施时必须持有手电筒,手拿长棍拨开绿化带,反复查看无蛇后方可进入。,启示与教训:,The end!,感谢聆听!,谢谢观看/欢迎下载,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH,

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