《XX社区团购商家合作协议》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XX社区团购商家合作协议（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 商家合作协议 甲方：地址：联系人： 联系电话： 乙方：地址： 联系人：联系电话：鉴于： 1、甲方系小区乐小程序（以下简称“小程序”）的合法经营者；乙方为经甲方资质审查并审核同意后，在甲方小程序入驻并进行产品提供和配送的第三方经营者。2、乙方承诺本身及其销售的商品或提供的服务具备相应资质，具有法定的许可文件或符合法定质量技术规范，并确保产品和客户服务质量。3、本协议由协议正文、附件、甲方小程序公布的各项规则所组成。乙方明确认可并同意遵守甲方小程序公布的各项规则，包括现有的、将来修订或新增的所有规则。根据中华人民共和国合同法等法律法规的规定，甲乙双方通过友好协商，本着平等、自愿、公平和诚实信用的
2、原则，就甲方向乙方提供小程序技术服务事宜，特订立本合作协议。一、 合作内容和方式（一）合作方式1、甲方提供甲方小程序供乙方发布或查询产品信息，达成交易及向用户提供其他与交易有关的辅助信息服务。2、乙方入驻甲方小程序，并根据甲方小程序的用户订单要求，进行商品售卖和配送的第三方经营者。（二）合作要求1、任何与小程序页面和购买/付款流程相关的技术问题，由甲方负责解决。任何与商品及物流相关的问题，乙方应安排客服随时与甲方进行对接，有义务及时处理售后及退款，并保证公示在小程序的联系电话随时有人接听，积极解决用户问题。2、本协议有效期限内，甲方在乙方的合作伙伴中享有最高优先级，乙方需优先满足甲方用户的需求
3、。二、 服务费用结算（一）服务费用的计算在订单项下的商品交付给用户后，双方按照约定的商品单价结算相应服务费用。（二）税费的计算国内商品：税费根据国家规定计算，由乙方承担。（三）费用的结算和支付1、结算方式（1）销售过程中，甲方代为乙方收取销售款，按照双方约定的供货价及销售量计算乙方应收款项。订单交易成功4个工作日后对应金额将转入可提现金额中，乙方可随时在甲方系统点击提现，甲方将在收到乙方提现申请后7个工作日内审核后打款。应付款项=销售款-服务费-其他甲方代付代扣费用（如有）。双方如有异议，须在收到邮件后3个工作日内向对方提出异议，双方共同查明原因后协商解决。（2）若购买用户要求开具发票的，乙方
4、按照用户实付价格负责开具，并由乙方承担由此产生的税费。但跨境商品可按国家相关规定执行。（3）当出现用户退货等原因造成退款时，如甲乙双方存在未结算款项的，则可从未结算款项中直接扣减；如甲乙双方款项已经结清，乙方需要协助甲方进行退款，将相应的退款汇入甲方公司账户并处理退货等后期处理工作。2、支付方式（1）甲方按照约定支付应付款项至乙方指定收款账户。（2）乙方指定公司收款账户信息如下：账户名：收款账户开户行（具体到支行）：收款账号：（3）甲方指定公司收款账户信息如下： 账户名： 宁波荷笠阳信息技术有限公司收款账户开户行：招商银行高新支行收款账号： 571912324810901开户所在地： 浙江省杭
5、州市西湖区开户行联行号：3083310120793、结算汇率如乙方以人民币报价，要求以外币结算的，双方确定在协议约定的付款日按照订单发生当天招商银行外币现汇卖出价的平均汇率作为兑换汇率进行结算。三、 保证金1、乙方在本协议签订后5日内支付商品质量和服务保证金人民币_元。乙方应在甲方指定时限内向甲方一次性缴纳保证金。2、乙方同意按本协议规定缴存保证金，乙方缴纳的保证金在任何情况下，均不计算任何利息。3、乙方同意，甲方有权根据乙方的经营表现（包括商品的销售量、客诉量、售后服务质量等）及履约状况调整保证金金额，乙方应在保证金调整通知指定的期限内付清保证金，如未按期支付保证金的，甲方可在应付款项中直接
6、扣留，如一次应付款项不足以抵扣保证金，则乙方应立即补足剩余保证金，否则甲方有权立即通知乙方终止本协议；协议履行期间，如乙方发生违约行为，甲方有权根据乙方违约情形扣除部分或全部保证金。甲方扣划保证金后，乙方应在收到甲方的调整通知（包括但不限于电子邮件、小程序系统通知、短信、传真等方式）后三日内补齐，否则，甲方有权自甲方应付款项中扣划，应付款项不足以折抵甲方损失的且乙方迟延支付的，乙方除应支付需补足的保证金外，同时应每日向甲方支付应付款项同期同档次银行贷款基准利率的2倍作为赔偿。4、协议终止后，乙方需向甲方申请退出，甲方审核通过后三个月内，甲方扣除乙方违约应承担的款项和因违反国家法律法规而致使甲方
7、遭受国家有关机关处罚、裁决赔偿等损失后将保证金余额无息返还至乙方指定账户。如乙方支付的保证金不足以折抵应由乙方支付的违约金、赔偿金等款项的，甲方将不予退还保证金，并保留向乙方追偿的权利。四、 双方权利义务（一） 甲方权利义务1、甲方提供小程序（包括商品展示页面、网上支付页面、商品销售页面等）及相应的技术支持，并维持小程序的正常稳定运营。2、甲方有权随时变更、升级小程序相关服务及其功能，有权定期或不定期对小程序进行系统维护，有权在小程序中开发新的模块、功能和软件或提供其它语种服务，除非甲方另有说明，否则变更后的服务等仍适用本协议。甲方在行使前述权利时，采取适当方式通知乙方。 3、甲方有权根据需要
8、不时地制定、修改小程序的使用规则，如规则发生变更，甲方将在商家后台公示或通过其他形式通知乙方，如乙方对规则的变更等事项有异议的，甲方有权决定是否按原规则履行协议或终止合作。任何修订和新规则一经公布即自动生效，成为本协议的一部分。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。4、甲方有权对乙方发布的信息和交易行为进行查阅，对发现的违法违规内容有权不经通知即删除，并将乙方的违法违规行为在小程序上公布；对发现的其他问题或疑问有权向乙方发出询问及要求改正的通知，乙方应在接到通知后立即做出说明或改正。对于乙方的上述违约行为，甲方有权追究其违约、侵权责任并/或解除本协议。5、甲方有
9、权让第三方代甲方履行本协议下的权利和义务，或有权将本协议下为其所设定的权利和义务转让给第三方。如乙方不同意甲方的转让行为，可保留解除本协议的权利。6、甲方提供给乙方的资源非乙方独占，甲方有权将提供给乙方的小程序资源和服务提供给乙方之外的任何第三方。7、甲方无义务参与或解决乙方与甲方用户之间因网上交易而产生的纠纷。8、若有用户或其他第三方向甲方投诉乙方，包括但不限于下列情形：销售侵权、假冒伪劣或有其他问题的商品；销售方式、宣传内容或商品信息等侵权或违法；销售国家禁止流通、限制流通商品；提供非法服务；其他甲方认为不宜继续销售的情形，甲方可按下述方式处理：对该商品进行即时下架处理,并通知乙方提供相关
10、证明文件，乙方应在2日内提交。若乙方不能提供或经查投诉属实的，甲方有权采取下列一项或多项措施：（1）解除本协议；（2）扣除乙方全部保证金；（3）要求乙方支付本协议生效到上述行为发生时为止乙方在本协议下销售商品总金额的30%作为违约金；（4）暂缓支付应付款项；（5）要求乙方赔偿损失；（6）其他救济手段。 9、甲方应按照本协议约定方式结算相应费用。（二） 乙方权利义务1、乙方保证接受并遵守甲方小程序上公示的各项规则，并保证向甲方提供的所有信息和其发布于小程序上的所有信息真实、准确、合法，符合公序良俗。2、乙方应随时关注甲方小程序及其他途径的公示内容，同意甲方一经公示各规则的变更等事项，即视为甲方已
11、完成书面通知。如有异议，乙方应在公示之日起三日内以书面形式通知甲方并暂停使用小程序及甲方资源和服务，并自愿接受甲方就是否终止合作和如何继续履行协议的决定；如乙方继续使用小程序或甲方资源和服务或未在公示之日起三日内书面通知甲方异议内容的，视为乙方完全接受小程序规则的变更等，并认可该变更作为本协议的一部分。3、乙方承诺不将甲方所有的任何数据用于本协议约定以外用途，包括但不限于未经甲方书面许可，复制、传播等方式使用与线上小程序相关的任何数据、资料。4、乙方应保证本身及其销售的商品或提供的服务具备相应资质，并承诺其向甲方提供（含在后续经营过程中提供的）的相关资质和信息是真实和有效的。甲方有权据此调整乙
12、方发布的所有产品，乙方对此不持任何异议。5、为保证甲方商品价格具有竞争力，乙方承诺给甲方的商品供货价不高于同渠道同等条件下乙方向任何第三方的供货价格。6、乙方有权向甲方建议乙方商品在甲方小程序上的销售价格，双方根据销售量、库存或双方合作情况对合作产品及其价格进行协商调整。若合作期间乙方在其他小程序中所销售该商品的价格低于甲方小程序价格，甲方保留要求乙方补差价补偿用户，和终止、解除合作协议的权利。但甲方服务费用的计算仍以甲方小程序售价为标准。7、乙方保证利用小程序从事商品销售的过程中遵守诚实信用原则，不在交易过程中采取虚假宣传等不正当竞争行为，不扰乱小程序交易的正常秩序，不从事与本协议目的无关的
13、行为。8、乙方应向甲方支付本协议约定费用，并支付因促销、宣传、推广等而产生的其他费用（如有）。9、乙方在商品描述页面、活动页面等所有甲方小程序提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。10、乙方配备专门的客服团队（或人员）处理来自甲方用户的问题，包括但不限于商品的咨询、配送、售后、投诉等内容。乙方保证为甲方的用户提供不低于乙方对其自营或第三方平台的用户及线下客户质量的服务，包括但不限于产品质量、物流服务、售后服务等。如本协议涉及商品或乙方服务出现问题，乙方负责按照不低于乙方自营或第三方小程序及线下商店服务标准为用户提供解决方案；若因此给甲方造成损失的，
14、乙方应承担赔偿责任。11、乙方保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，提供的服务符合承诺标准，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准、符合提供服务时承诺的标准，且承诺标准不低于国家/行业标准等。乙方对其提供的商品的特别承诺：（1）应当是崭新的、未使用过的、非再次加工生产的 、未经过修理或整修的，且符合该商品的广告、宣传、说明书等展示或规定的所有要求，并与其商品描述一致；（2）正品且未被擅自改动，并且不是现行法律、法规所定义的非法侵权商品、赝品、残次品； （3）产品包装、说明、标签的内容和贴附方式均符合所有适用法律、法规和规章的
15、要求；商品的包装、标识或标注应当符合相关法律、法规、规章以及其他规范性文件的规定，表述真实、规范，内容完整、合法，有质量检验合格证明，用中文标明产品名称、生产厂厂名与厂址、规格、等级、执行标准、使用说明等；限期使用的商品应在显著位置清晰的标明生产日期和安全使用期或者失效期；使用不当容易造成商品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的商品应有警示标志或中文警示说明；商品条码使用应合法规范。（4）商品应以完好、未受损的状态被交付，并对于其本来的使用目的而言，包括但不限于消费者使用，是合适和安全的；（5）所有打印、标注、贴附的、或另行说明的商品重量、尺寸、尺码、图例或描述应当真实、准确，且应当符合与前述商品有关的所有适用的法律、法规、规章、条例、规则和/或标准；（6）销售的商品，绝对为该品牌的正牌、正品、行货。如果商品存在假冒伪劣（俗称水货、假货等）、“三无产品”等情形，则乙方应假一赔十（按不合格商品在甲方小程序售价的10倍损失计算）。造成甲方损失的，同时赔偿甲方所有直接、间接损失（包括名誉损失）。同时，甲方有权单方面解除本合作协议。（7）产品必须有准确的、符合国家规定的中文标签。乙方保证其提供的商品信息、图片资料、文字说明均合法且不存在任何侵
