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1、网站策划,青岛商至信网络科技有限公司 商务部,网站策划,一.网站营销流程 二.营销型网站 三.常见的网站问题和网站参数 四.网站方案制作 五.网站的报价 六.网站谈判 七.网站合同的签定与提交,目录,摘 要,第一部分,网站营销流程,1.1市场现状 1.2网站定位 1.3网站营销流程,摘 要,1.1市场现状,众多企业电子商务仅停留在网站建设上，确乏长远规划 网站利用率极低 网站简陋，不能反映企业形象 缺乏网络经营的经验,1.2网站定位,网站建设目的 确定目标受众 网站定位重点,网站功能定位 网站价值定位 网站商业定位,1.3网站营销流程,1、收集需求信息：进行网站营销引导的过程 A 地域特点（全
2、国性？区域性？） B 类型特点（大而全？专而深？） C 服务行业（娱乐行业？电子商务？搜索服务？新闻信息？等等） D 层次特点（高端？中端？中低端？低端？） E目标受众群体（学生？患者？） 2、网站定位 3、制定方案 4、网站推广 5、售后服务：市场信息反馈+流量分析,第二部分,营销型网站,2.1营销型网站的条件 2.2营销型网站的要求,摘 要,2.1营销型网站的条件,硬件 网站结构 网站内容 网站功能,1.连通速度 以最快的速度打开相关页面；打开速度与页面大小有关。 与打开速度有关的因素：图片、文字、视频、Flash、版块多少等 网站打开速度过慢，用户容易没有耐心，导致潜在顾客流失。,2.1
3、.1营销型网站的条件,2.页面相关度,2.1.2营销型网站的条件,3.被链接页面质量 满足浏览者的诉求点，提供浏览者感兴趣的内容和信息； 了解客户的购买过程提供信息支持，解决客户最关心的问题。 客户关心的问题：产品介绍：型号、规格、生产厂商、产品相关说明、价格、折扣、优惠、售后服务,2.1.3营销型网站的条件,2.1.4营销型网站的条件,4.网站交互性： IM工具、论坛、留言板、会员社区。 以营销产品为主的营销类网站，必须使用IV工具和留言板。,2.1.5营销型网站的条件,5.网站数据统计分析： 分析两个方面的数据：网站流量的数据分析、浏览者行为的数据分析。 基于网站流量的数据分析：PV总量、
4、流量来源、搜索引擎流量比率。 基于浏览者行为的数据分析：网站留言数量、会员注册数量、重点页面浏览、页面停留时间。追踪并合理管理商机线索。,2.1.6营销型网站的条件,2.2营销型网站的要求,1.网站打开速度是否快捷？ 2.网站产品信息查找是否方便？ 3.网站页面设计是否清晰舒适？ 4.网站咨询电话是否在首屏清晰可见？ 5.网站是否留有留言板或者即时通迅工具等在线联系方式？ 6.您是否每日（周）更新网站内容？ 7.在使用搜索引擎推广的过程中，您的关键词所链接的URL是否是直接指向与之相关的度最高的页面？ 8.您对关键词的选择是否是基于对潜在客户需求分析基础上的？,2.2营销型网站的要求,9.您的
5、网站日流量是否呈现上升趋势？ 10.您是否会定期分析网站的访问率、访问人群等相关信息？ 11.您能否会根据分析信息对网站内容作出及时调整？ 12.您是否会定期进行网站改版？ 13.您的网站咨询电话是否由对产品/服务非常了解的专业人员接听？ 14.对于用户的咨询您是否给予及时，做定期跟踪、回访？ 15.与同行业相比您的网站建设是否处于较高水平？ 如果您的答案多为“是”，恭喜您，您的网站基本满足了一个营销型网站的要求。,第三部分,常见的网站问题与网站参数,3.1常见的网站问题 3.2网站参数,摘 要,3.1常见的网站问题,1.网站打不开 首页上使用了过多的Flash、图片，导致网站文件过大，网站打
6、开速度慢； 使用Flash作为首页的网站，将进入按钮放置于明显位置，未配以明确的中文说明，导致访客无法正常浏览网产上，造成较高的点击无效率。,3.信息展示 公司的介绍过于简陋，千篇一律，对企业资质、实力的介绍不够突出，缺乏可信度； 业务说明较为粗略，未提供业务范围、应用领域、面向市场、货运条件等基本信息； 产品展示不够详尽，有时仅展示图片而未配以文字说明；产品图片质量差，有粗制滥造之嫌；产品列表未及时更新，已停产或不生产产品出现其中。,4.用户体验 导航不清晰、不易点击，栏目分类不合理，页面跳转时导航位置时有变动，加上缺乏站内搜索功能，导致信息的获取和查找不便； 部分网站存在弹窗/多窗口、忙死
7、链、未标记链接现象，进一步增加了信息获取成本，损害了用户体验。,5.与客户互动 部分网站没有标明企业的联系方式、传真、Email和地址； 电话咨询到达效率低下，联系部门不明确甚至有误，业务/销售部门与技术部门接口不畅； 对于网站内容、产品物色等缺乏基本了解，不能快速、准确、清晰地回答来电咨询，当场查询或期间等候时间过长，态度不够友好。 网站具备留言功能，但部分网站留言缺乏管理，垃圾留言无效和留言严重缺乏即时沟通，不能有效地促成客户转化。,3.2网站参数,网站的安全性、稳定性，无故障运行时间 采用的编程语言 数据库 双线路不能互访或访问速度低 浏览器的兼容性 分辨率的自动适应性 网站打开速度慢、
8、代码执行速度(编译) 搜索引擎PR值评价、质量度 网站流量承载能力 网站的升级扩展能力 百度留言版 空间域名注册推荐 流量分析,重点参数 编程语言：html jsp php java 区别： a:执行效率不同： 一次编译，次次执行;asp每次都要编译 b:脚本语言的功能不一样，有更加强有力的功能和编程资源，扩展性能好 c:嵌入方式不同：容易产生乱码 d:支持的数据库系统不同 e:编译方式不同、 f :运行环境不同，支持不同的UNIX、LINUX、WINDOWS OS g:加密算法不同，以影响网站的安全性,第四部分,网站方案制作,4.1网站模块展示 4.2模块诠释 4.3网站架构 4.4网站拓朴
9、,摘 要,方案内容,企业资质 客户诉求 案例展示 模块诠释 网站架构 网站拓朴 售后服务,4.1网站模块展示,企业文化系统 企业简介企业荣誉企业资质老总致辞 企业文化厂房展示视频展示员工天地 走进XX 成功案例 关于XX,产品发布系统 产品展示产品分类服务项目促销产品 热卖产品产品分类导航新品推荐产品索引、 产品说明,公告系统 新闻发布新闻中心行业新闻企业新闻 行业动态专题报道漂 互动系统 会员注册企业论坛在线QQ网站商务通 留言板企业邮局网上调查网站链接 F&Q答疑系统网站地图友情联接联系方式 在线反馈诚邀加盟,购物系统：购物车在线支持 上传下载系统：文件管理合同下载下载中心 网站管理系统：
10、网站后台系统访问统计系统网站备案 其他模块：网站地图,4.1模块诠释会员管理系统,例1：会员管理系统 功能详解：在首页右边设会员登入和注册端口。客户可以在线填写注册表，提交 到数据中，提交成功后，系统将自动反馈一个ID号和密码。登录系统后成为网站会员，会员可以利用加密方式，享受网站服务。如：资料下载、信息查询、加入购物车等服务，内容包括：会员注册、会员查找、会员管理，所有会员级别级别都相同。 主要流程如下： 1.填表申请入会上传。 2.审批回交（系统可以设置参数，成功后自动回复）。 3.会员个人信息可以调协成自己修改或不自己修改、添加、加密等形式 4.后台管理员保留对会员信息最终修改权。,4.
11、1模块诠释邮局管理系统(1),例2：邮局管理系统功能详解 1、独立的E-mail服务器 本邮局有自己的独立服务器，以本网域名为后缀，既案例方便，又起到宣传效果。 2、每个邮箱最小为20M，可根据个人需要填加空间和增加用户ID。 3、安全性强 本邮局系统在青岛网通杋房，有多重硬件保护措施，速度快、防病毒、防黑客；系统自身有多重认证保护，只有正确的ID号和密码才可进入，下线后自动消失。 4、方便管理 管理可自行、删除、暂停，并对终端用户ID和密码进行修改，同时可对本网站用户进行群发功能。,4.1模块诠释邮局管理系统(2),5、随启随用，使用方便 用户使用本邮局时，即可借助Outlook或Foxma
12、il等软件进行收发信件，又可以在地址栏中直接启动本邮局界面，在地址栏输入后启动邮局界面，输入ID号和密码后可直接进入。 6、本邮局系统具有在线申请功能 用户在线填写申请表，提交到数据中，管理员确认收款后可以开通用户信箱，可以使企业所有员工使用自己公司的信箱。,4.2网站架构,网站架构展示一 网站架构展示二,第五部分,网站的报价,5.1以模块 5.2以页面 5.3以套餐,摘 要,5.2以页面,静态网站以页面收费,第六部分,网站谈判,摘 要,谈判技巧,1、报价技巧 初次报价要留有降价空间。 不能无故降价。 以营销型网站和售后来提升网站价格。 2、谈判技巧 客户会征集多家公司报价，进行对比。 谈判工具的运用：百度留言版、百度更懂百度搜录和营销型网站、流量分析 网站建设和推广同时进行。 售后和网站备案,要对客户的竞争对手网站进行分析。 主动推荐网站模块。 给客户提供网站策划建议： 如：网站结构的建议 1、 突出产品为重点。 2、联系方式的醒目及内容详实。 3、保证客户正常观看网站的速度。,第七部分,网站合同的签订与提交,7.1签订合同 7.2网站的提交,摘 要,7.1签订合同,“网站建设合同”模板 电子合同手写附加条件无效,演讲完毕，谢谢观看！,
