注册会计师考试章节学习及重难点分析考情预测分析之第03讲_公司战略管理(一)

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1、第一章战略与战略管理第二节 公司战略管理一、战略管理的内涵()战略管理一词是由 安索夫在其1976年出版的从战略规划到战略管理 一书中首先提出来的。 战略管理是一种 区别于传统职能管理的管理方式。因此,企业战略管理的含义可以界定为:企业战略管理是为实现企业的使命 和战略目标,科学地分析企业的内外部环境与条件,制定战略决策,评估、选择并实施战略方案,控制战略绩 效的动态管理过程。二、战略管理的特征()与传统的职能管理相比,战略管理具有如下特征:(一)战略管理是企业的综合性管理战略管理为企业的发展指明基本方向和前进道路,是各项管理活动的精髓。战略管理的对象不仅包括研究开发、生产、人力资源、财务以及

2、市场营销等具体职能,还包括统领各项职能战略的竞争战略和公司层战略。战略管理是一项涉及企业所有管理部门、业务单位及所有相关因素的管理活动。【提示】这一特征描述战略管理的对象具有全面性、综合性。(二)战略管理是企业的高层次管理战略管理的核心管理。与企业的日常管理和职能管理不同,战略管理必须由企业的高层领导来推动和实施。【提示】这一特征描述战略管理的主体是高层管理人员。因为高层管理人员掌握着对战略规划实施所需资源进行分配的权力。(三)战略管理是企业的一种 动态性管理战略管理不是维持现有局面,而是不断改变现存状态,以适应不断变化的环境。而企业的内外部条件和因素总 是不断变化的,战略管理必须及时了解、研

3、究和应对变化的情况,对战略进行必要的修正,确保战略目标的实 现。因此,企业战略管理活动 应具有动态性,即适应企业内外部各种条件和因素的变化进行适当调整或变更。三、战略管理过程()战略分析、战略选择和战略实施共同构成了企业的战略循环。(一)战略分析(回答的问题是“企业的目前状况”)。战略分析的内容主要包括两个方面:1 .外部环境分析外部环境分析要了解企业所处的环境(包括宏观环境、产业环境、竞争环境和国家竞争优势分析)正在发生哪些变化,这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。2 .内部环境分析内部环境分析可以从企业的资源与能力分析、价值链分析和业务组合分析等几个方面展开。内部环境分析要了解企

4、业自身所处的相对地位,企业具有哪些资源以及战略能力。(二)战略选择(回答的问题是“企业向何处发展”)。企业在战略选择阶段要考虑可选择的战略类型和战略选择过程两个方面的问题。1 .可选择的战略类型(1)总体战略选择。总体战略选择包括发展战略、稳定战略和收缩战略三种基本类型。(2)业务单位战略选择。业务单位层面的战略包括基本竞争战略、中小企业的竞争战略、蓝海战略三种战略。(3)职能战略选择。职能战略包括市场营销战略、生产运营战略、研究与开发战略、采购战略、人力资源战略 以及财务战略等多个职能部门的战略。2 .战略选择过程约翰逊和施乐斯在 1989年提出了战略选择过程的三个组成部分:(1)制订战略选

5、择方案。在制订战略过程中,可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、 对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑,选择自上而下的方法、自下 而上的方法或上下结合的方法来制订战略方案。提示:三种战略制订方法的主要区别在于战略制订中对集权与分权程度的把握。(2)评估战略备选方案。一是适宜性标准,即考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了企业的劣势,是否利用了外部环境提供的机会,将外部威胁削弱到了最低程度,是否有助于企业实现目标;二是可接受性标准,即考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受;三是可行性标准,即考虑企业是否有相应的资源和能力来实施该战略。(3

6、)选择战略。即最终的战略决策, 确定准备实施的战略。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不致的结果,战略选择可以考虑以下几种方法:【例题单选题】成立于1991年的甲电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业。2018年年初,该公司在制定未来五年发展规划时,要求各部门积极提交战略方案,企业最高管理层在各部门提交战略方案的基础上,加以协调和平衡,对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。根据以上信息可以判断,该公司战略形成的方法是()。A.自上而下B.自下而上C.上下结合D.上下分离【答案】B【解析】根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作

7、的程度,可以将战略形成的方法分为三种形式: 自上而下的方法、自下而上的方法和上下结合的方法。其中,自下而上的方法是指在制定战略时企业最高管理 层对下属部门不做具体规定,而是要求各部门积极提交战略方案。企业最高管理层在各部门提交的战略方案基 础上,加以协调和平衡,对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。【名师点题】解答本题的关键是掌握战略形成的三种方法的含义。【例题单选题】甲公司是国内一家大型品牌折扣连锁卖场。经过13年发展,甲公司在北京已经拥有8家实体门店。近两年, 随着更多消费者的“屏幕转移”,开始利用碎片化时间在手机等移动设备上进行购物,甲公司也抓住这一消费行 为的变化,启动了对全渠道

8、零售的战略布局。为此甲公司集中各部门的经营骨干组成项目小组对该方案进行评 估。项目小组在评估时主要关注了该方案的收益、风险,以及企业目前和未来可能的资源。根据以上信息可以 判断,甲公司进行战略方案评估时主要依据的标准是()。A.可行性标准B.盈利性标准C.适宜性标准D.可接受性标准【答案】A【解析】评估战略备选方案通常使用三个标准:一是适宜性标准,考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克 服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标;二是可接受性标准,考虑选 择的战略能否被企业利益相关者所接受;三是可行性标准,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可 行性分析上。因

9、此,甲公司进行战略方案评估时主要依据的标准是可行性标准。所以,选项A正确。【名师点题】解答本题的关键是掌握评估战略备选方案的可行性标准的内涵。【例题多选题】企业在选择适宜的战略制定方法时,要考虑的因素有()。A.对企业整体目标的保障B.对中下层管理人员积极性的发挥C.企业各部门战略方案的协调D.对企业各部门的管控【答案】ABC【解析】企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥,以及企业各部门战略方案的协 调等多个角度考虑,选择适宜的战略制定方法。【名师点题】解答本题的关键是掌握战略制定方法要关注的主要事项。【例题单选题】(2014甲公司评估战略备选方案时,主要考虑选择的战略是

10、否发挥了企业优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威 胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标。甲公司评估战略备选方案使用的标准是()。年)A.外部性标准B.适宜性标准C.可行性标准D.可接受性标准【答案】B【解析】评估战略备选方案中的适宜性标准,主要考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否 利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标。所以,选项B正确。【名师点题】解答本题的关键是掌握评估战略备选方案的适宜性标准的内涵。(三)战略实施(回答的问题是“如何将战略转化为实践”)。战略实施是将战略转化为行动。战略实施要解决以下几个主要问题:1 .确定和建立一个有效的组织结构。

11、确定组织结构类型涉及如何分配企业内的工作职责范围和决策权力。2 .保证人员和制度的有效管理。人力资源的管理和科学的管理体制关系到战略实施的成功与失败。3 .正确处理和协调公司内部关系。企业内部各种团体有其各自的利益要求和目标,而许多要求是互相冲突的, 这些冲突可能会导致各种争斗和结盟。在企业战略实施过程中必须正确把握和对待各种内部关系和内部活动。4 .选择适当的组织协调和控制系统。战略实施离不开企业内各单位的集体行动和协调,企业必须确定采用什么 标准来评价各下属单位的效益,控制它们的行动。5 .协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面的关系。提示:战略管理不是一次性的工作,而是一个循环过程。要不断监控和评价战略实施过程,修正原来的分析, 选择与实施工作,这是一个循环往复的过程。【例题多选题】下列各项中,属于战略实施要解决的主要问题有()。(2014年)A.企业战略、结构、文化和控制诸方面是否协调B.企业的组织结构是否有

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