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1、护士工作心得体会_工作心得体会_5篇 一年的工作完结，就要对这一年的工作总结心得，把全部的事情归纳到一起，为来年的工作做规划。今日我就为大家整理了关于护士工作心得_，欢迎借阅学习，一起来看看吧! 护士工作心得体会1 2021年里，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的亲密配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，针对年初制定的目标方案，狠抓落实，仔细实施，严格执行吉林省“血液透析基本操作规程”，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，为患者供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满
2、足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项工作任务，得到领导和病人的确定与好评，现将全年护理工作总结汇报如下： 一、健全制度，仔细落实各项工作制度，确保医疗护理平安 1、仔细组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责，各类岗位责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中。 2、结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求，制定质量管理标准和严密的工作方案，完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发大事应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，按省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规
3、范了各项操作，对血液透析实行全程医疗质量管理。 3、坚持查对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化执行医嘱的精准性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人平安，并保证全年无护理差错、事故发生。 二、加强学习，重视提高护士整体素养，优化护理队伍 1、加强业务理论学习和技术操作培训：按年初业务理论学习和操作培训方案，组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记，参与护理部组织的操作培训和考核，保证各项成绩达标。 2、加强相关学问学习，不断提高血液净化专业技术水平，以全国2021版“血液净化操作规程”作为工作指南，吉林省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范各项操作，严格
4、贯彻“医院感染管理方法”，“消毒管理方法”加强消毒隔离管理，确保患者透析质量和治疗平安。 3、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平，仔细学习和领悟二甲等级复核评审检查细则，学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关学问，使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。 三、转变护理观念，提高服务质量，加强护患沟通提倡人性化服务，提高人性化服务理念，从服务对象的特点和共性动身，加强主动服务意识，开展护理服务 1、我们透析科所面对的是一特别的群体，由于该疾病患病时间长且不能彻底根治，家属在漫长的护理过程中有某些不足时，易使患者产生失落感，对生活失去信念，同时由于透析时间长，生活治理力量下降，之要担负高额的
5、治疗费用，更易产生轻生和无望。因此，我们首先做到用自己的真心和爱心关怀爱惜每一位患者，细心倾听患者倾诉，努力理解患者心理，擅长把握每个透析患者的心理特点，以良好的专业学问和娴熟的沟通技巧，赢得患者的敬重和信任。关心他们正确对待疾病，患者转变对疾病的认识，从而以主动的看法面对现实，使他们树立治疗疾病的信念。并取得家属的配合，以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗，以提高生活质量。 2、主动响应“优质护理服务示范工程”创建活动，主动组织科室护理人员学习，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中制造性开展工作，始终以病人为中心，为患者供应平安、优质、满足的护理服务。平常工作中留意培育护士的
6、应急力量，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力量。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力，让其养成严谨、灵敏、果断的工作作风。亲密观看患者生命体征改变，不忽视任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。一年来，共透析治疗_人次，未消失一例护理差及错事故，全年无一例透析感染和传染病交叉感染事故，为我院平安医疗奠定了基础。 四、定期考核检查，提高护理质量 医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题，透析质量掌握是透析规范化管理和医院医疗质量管理的重要组成部分。全面强化护理人员医疗护理平安质量管理，使全体护人员充分意识到医疗护理平安的重要性，增加
7、了医疗护理质量服务的意识及执行规章制度的自觉性。并定期质量督查、检查、考核和评价，加强对血液透析关键环节，薄弱环节和重要环节的管理，推断护理质量指标的完成状况，提出改进措施，是提高护理质量的保证。今年为提高护理质量，我科在护理部支配的每周质量检查外，由护士长和科室护理监督员负责检查，每月进行4次以上的自查，通过平常的检查使很多易于疏忽的问题得以解决，为临床平安医疗护理供应了保障。每月专项召开护理平安工作议会，对存在的问题准时进行反馈，准时提出下一步的工作及防范措施，对于检查中存在的不足之处，进行具体地缘由分析，并通过深化细致的思想训练，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施，
8、准时更改工作中的薄弱环节。在确保血液透析、医疗平安，提高透析质量上取得了肯定成效。 五、开展新技术、新项目，不断提高专业技术水平 1、X月份我科新开展了，血液透析加血液灌流净化治疗方法，X位病人共接受X次治疗，临床效果显著，在满足患者治疗需求的同时也为医院增加了经济效益。 2、在不断专研新技术、新项目的同时，要求护理人员擅长总结工作中的阅历进行相互沟通，年内已撰写论文X篇。 3、派送X名护士到上级医院学习血液净化操作技术，X名护士已回科室工作，X名护士为后备力气，并派送X名护士参与全省“血液净化规范操作流程”短期培训班，不仅学到了新的的理论，也进一步规范了技术操作。 回顾一年来的工作，我们血液
9、透析科护理工作，在院领导和护理部的正确指导和全体科员的共同努力下，较圆满地完成了所担负的各项工作任务，也取得了一些成绩。但成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品尝胜利的同时，我们也应当糊涂地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;健康训练还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;病人的需要是我们服务的范围，病人的满足是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力 六、2021年工作方案 1、进一步加强和落实血液
10、透析基本操作规程，严格按规程进行各项技术操作。 2、严格执行感染管理各项规定，隔离透析间歇护理人员相对固定，进一步防止交叉感染。 3、争取多派送护士出去参与，相关血液净化技术学习班，科内定期组织护理人员业务学习及各项技术操作培训，不断提高全体护理人员的理论学问和技术水评。 4、为确保患者透析质量，加强透析用水的配置管理，配液室护士相对固定，定期对透析用水进行监测，保证透析用水配置精准，各项监测指标在正常范围内。 5、加强护理人员素养训练，实行人性化服务，赐予患者亲人般的关怀，实行弹性工作制，确保患者治疗需求。 护士工作心得体会2 2021年在院领导、护理部及科主任的领导下，实行关于“推广优良护
11、理服务”的部署和要求，结合广东省卫生系统创争活动和“三好一满足”活动，深化“以病人为中心”的服务理念，牢牢围绕“改革护理模式，履行护理职责，供应优良服务，进步护理水平”的工作宗旨，在我院迎接二级甲等医院的工作目标下，我科连续巩固优良护理工作，深化护理服务，执行床边工作制，落实三级质控，三级查房，保持护理质量连续改进。现将2021年护理工作总结以下。 一、加强落实核心制度及护理质量管理，确爱护理平安 1、护士长负责对每一个护理职员工作掌握，把好医嘱关、查对关、交好关、重病人护理关、特别检查诊治关。 2、严格执行医院的各项规章制度，强化科室护理队伍管理，紧抓护理核心制度，经常检查各项护理工作的落实
12、和执行状况。落实核心制度与狠抓临床护理质量的管理。 3、完善和执行临床护理核心工作制度，全科护士遵守医院各规章制度，服从护士长的支配，坚守工作岗位，履行职责，保证各项医治护理工作正确准时地进行。 4、培育专科高级责任护士(护师以上职称)具有综合评估，判定和处理护理题目。 5、能把握危重、大手术、疑问病人的抢救程序，擅于与病人或家属进行有效的沟通，能够正确解答前列腺电切术后的留意事项及连续膀胱冲洗的正确操纵。 6、能够落实及执行状况和各项护理文件书写质量其实不断进步。 二、实行了“包干负责制”，进步服务质量 落实了责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我科护士分层管理，依据患者病情
13、、护理难度、技术要求等要素对护士进行公道分工，护理患者实行小组负责制，构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参加生活护理。实行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。专业组长不但分管病人还负责对本小组护士工作赐予监督管理，并指导本组护理职员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观看，落实医治性护理和健康训练，心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。 三、重视服务详情，进步病人满足度 坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优良的宗旨，加强护理职员医德医风建设，落实护理职员行为规范，在平常
14、工作中要求护理职员微笑服务，文明用语。每个月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在95%以上，也屡次取得患者的表扬信，锦旗。并对满足度调查中存在的题目提出了整改措施。每个月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人的及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予最大的满足。深进绽开以病人为中心的健康训练，通过制定并发放健康训练卡，以通过护士的言传身教，黑板报宣扬，让病人熟习把握疾病预防，康复及相干的医疗，护理及自我保健常识等学问。以细小优良的服务得到了病人及家属的赞扬。 四、规范护理文书书写，减轻护士书写压力 护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程当中要仔细考虑，能客观、真实、正确、
15、准时、完全的放映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每一个护士能端正书写看法，同时加强监督力度，每班检查上一班记录有没有纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉题目准时订正，每个月进行护理文书质量分析，对存在题目提出整改措施，并连续监控。我科自20_年开头至今依据专科特点实行表格化护理文书，用法泌尿科及烧伤护理记录，大大削减了护士用于记录的时间。护士有更多的时间供应挺直护理服务。 五、加强护士素养训练，进步护理服务质量 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，科内质控小组将每月个人需要完成的核心制度应急预案及基础操纵考核列成表格，使护士们随时可以把握自己各项考核的进度和完成状况。发觉护理隐患、发生护理过失，准时护理质量连续改进座谈会及科内生活会，总结工作中的缺点和不足，准时给与订正。仔细分析过失的缘由，商量纠偏措施，避开类似大事再次发生。 2、针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发大事的阅历不足，更加重视护士沟通力量的培育。利用疑问病历商量时间、生活会等鼓舞护士参与商量，以培育其沟通力量。并依据具体案例，具体分析，组织商量，教会年轻护士学会处理题目。 六、加强三基三严培训，进步护理
