Pubwin安装培训PowerPoint演示文稿

Pubwin2009网吧管理软件系统1Pubwin简介简介            Pubwin2009是新浩艺公司及Pubwin2007之后完成的又一全新力作，秉承着新浩艺公司“帮助网吧经营”的一贯宗旨；新浩艺公司经过10年的网吧行业经验积累，已经形成了强大的竞争力，并为提高网吧的管理水平做着持续的提高，同时新浩艺公司吸引了网吧行业的各种高素质人才，人才优势也是新浩艺公司在成长过程中一个强大的推力，新浩艺公司在改善Pubwin4，Pubwin EP，Pubwin 2007的中存在的各种缺陷，融合了用户的最佳体验的基础上，历经一年时间完成Pubwin 2009产品的研发测试，最终投放市场，在Pubwin 2009从规划、设计、研发、测试的过程中，凝集了整个新浩艺Pubwin团队的智慧结晶，标志新浩艺公司在计费软件领域的重大进步，并且使得Pubwin在为网吧服务的水平上有了大幅度的提高 2Pubwin 2009系统组成系统组成服务器（服务器（PubwinServer））负责后台业务逻辑处理，分支持Windows和Linux的两种版本，其中Linux版本将企业级Linux、应用服务和防火墙完全捆绑，支持裸机直接安装。

为确保数据安全和服务性能，建议将服务器独立部署并放置在专用机房控制台控制台（（PubwinConsole））用于服务员日常营业操作，每个控制台拥有完整功能，每间网吧可以部署多个控制台控制台可以独立安装也可以和服务器安装在同一台计算机客户机（客户机（PubwinClient））主要用于控制顾客的使用权限，并辅助完成收费管理功能，理论上支持安装任意多个同步代理同步代理（（SyncAgent））通过同步代理实现与公安、文化监控软件的协作Web管理管理系统大部分功能都可以使用浏览器通过Web界面操作，经恰当配置后可支持通过互联网远程访问备份服务器备份服务器用于实时异机数据备份3Pubwin的配套设备的配套设备Mifare卡读写器，用于Misfire临时卡开户 第二代身份证阅读器，用于第二代身份证直接读取开户FS533（FS531）身份证扫描仪，用于第一代身份及第二代身份证扫描开户 4Pubwin安装操作流程安装操作流程5准备安装环境和资源准备安装环境和资源系统软件 服务器服务器控制台控制台客户机客户机操作系统：操作系统：Win2000 Server SP4、win2003 Server 系统补丁：系统补丁：建议安装所有最新补丁浏览器：浏览器：IE6.0.2800+SP1及以上杀毒软件：杀毒软件：使用不带网络防火墙功能的杀毒软件操作系统：操作系统：Win2000、Winxp、Win2003系统补丁：系统补丁：建议安装所有最新补丁浏览器：浏览器：IE6.0.2800+SP1及以上杀毒软件：杀毒软件：使用不带网络防火墙功能的杀毒软件操作系统：操作系统：Win98se、 Win2000、Winxp、Win2003、win7系统补丁：系统补丁：建议安装所有最新补丁浏览器：浏览器：IE6.0.2800+SP1及以上杀毒软件：杀毒软件：使用不带网络防火墙功能的杀毒软件6网络网络单网段方案单网段方案单网段网络是指客户机、控制台和服务器处于同一内网网段内，机器数目少于255台。

建议将控制台和服务器连接到分交换机，分交换机直接与主交换机连接7示意图如下示意图如下:8Pubwin2009文件下载文件下载打开新浩艺pubwin主页：，点击网页右上角登录9跳转到跳转到pubwin用户登陆界面，输入网吧的用户登陆界面，输入网吧的pubwin编号及编号及密码登陆密码登陆10点击网页右侧软件下载，进入下载中心页面点击网页右侧软件下载，进入下载中心页面11   全新安装只需要下载：服务端安装包、控全新安装只需要下载：服务端安装包、控制台安装包、客户端安装包下载后解压，制台安装包、客户端安装包下载后解压，准备完毕准备完毕 12Pubwin2009完整安装13Pubwin服务端安装服务端安装安装前的系统检查：系统时间日期和时区（为当前时间，北京GMT+8：00），破解系统TCP链接数为1024或以上打开下载解压后的PubwinServer501.1108191145文件夹，执行setup.exe，等待SQL SERVER 2000安装完成，直接提示14点确定重启计算机计算机重启后pubwin将自动弹出安装界面，根据提示进行下一步安成安装注意：pubwin服务端安装路径根据各网吧具体情况自行设定，但不建议安装在C盘。

服务安装设置：屏蔽1433、137、138、139、445端口直接运行pubwin服务器程序上安全设置就行15Pubwin控制台安装控制台安装安装前的系统检查：系统时间日期和时区（为当安装前的系统检查：系统时间日期和时区（为当前时间，北京前时间，北京GMT+8：：00），破解系统），破解系统TCP链接链接数为数为1024或以上或以上打开下载解压后的打开下载解压后的PubwinConsole001.1108171512文件夹，执行文件夹，执行setup.exe，根据提示完成控制台的安装，根据提示完成控制台的安装 16Pubwin客户端安装客户端安装将下载解压后的PubwinClient001.1105101809复制到网吧客户机，执行文件夹内PubwinClient.exe根据提示完成安装服务器IP地址为pubwin服务端安装的内网地址建议pubwin客户端不要修改其安装路径，直接安装在C盘17Pubwin后台Web管理18一、注册服务器一、注册服务器1.在IE浏览器的地址栏中输入https://127.0.0.1/NetCafe  “NetCafe”必须区分大小写2.在注册对话框内填写网吧注册号和注册密码。

193、点击“确定”完成服务器注册，注册完成后直接转到Web管理登录页面204、初始用户名为：admin   密码为空，输入后登陆pubwin的web管理页面系统提示 ：点确定后转至设置好数据库口令后点击右下角保存按钮215、重起pubwin服务：单击右下任务栏      跳出pubwin2009服务控制器      点击停止     后重新运行服务226、注销、注销Web管理管理          在登录Web管理后，可以使用“注销当前用户”功能使Web管理回         到等待登录状态7、更改登录口令更改登录口令         登录Web管理后，可以使用“更改当前用户口令”功能更改口令23二、配置服务器配置服务器241 1、、常规设置常规设置网吧名称：您的网吧名称服务器IP地址：安装pubwin服务端计算机的内网地址注册号：pubwin的网吧编号用户数限制：允许管理的最大用户数 252、开户结账开户结账26允许自助登录：允许自助登录：使用储值或优惠方式支付的会员不需要在控制台刷卡开户，可以直接在客户机登录使用 允许自助结帐：允许自助结帐：使用储值或优惠方式支付的会员可以在客户机自己操作结帐。

 不允许注销本机不允许注销本机：用户不允许在客户机自己操作注销本机 开户后自动打印凭证开户后自动打印凭证：用户开户后，系统自动打印上机凭证遇到停电等意外事件时，凭证可用做处理的依据 结帐后自动打印帐单结帐后自动打印帐单：用户结帐后，系统自动打印帐单 启用无人职守模式启用无人职守模式：会员刷卡即完成开户或结帐，控制台不弹出对话框，也不需要服务员确认，操作结果由语音进行提示该模式类似地铁出入口的控制启用无人职守模式需出入闸控制设备支持 27 定时默认选项（现金支付定时默认选项（现金支付模式下）模式下）为了方便服务员操作，开户时系统按用户类型自动填充定时选项开户时可选择的定时方式有按“现金预付”、“按设定时间”和“不启用”三种，临时用户和会员用户的定时方式可以分别设置 28计算费用以第一次登录作为开计算费用以第一次登录作为开始时间：始时间：用户第一次登录客户机后系统开始计费，否则用户开户后系统立即计费，否则用户开户后系统立即计费，未登录前的时间按第一次登录的使用对象计费标准计算，若一直未登录，则按客户机类型中第一种的计费标准计算客户机重启后自动登入：客户机重启后自动登入：选中该项配置后，用户正在使用的客户机任何时候重启后，均会自动获取当前用户信息解锁，而不需重新输入用户名密码。

2930认证选项认证选项 开户时必须登记身份开户时必须登记身份：当临时用户开户时，按当地公安和文化部门的要求决定是否要求登记身份信息 开户时核实用户身份开户时核实用户身份：当会员用户开户时，网吧决定是否核实用户身份，由会员选择验证口令或指纹核实身份如果核实方式为指纹则此项必须选择 金额选项金额选项 储值支付开户最低金额储值支付开户最低金额：会员开户时，如果储值金额低于该最低金额，不允许会员用储值支付建议设为1元 储值金额不足时允许启用现金支付方式：会员开户时，如果储值金额低于“储值支付开户最低金额”，系统自动启用现金支付方式，否则会员无法开户若允许无储值时开户，必须启用“储值金额不足时允许启用现金支付方式” 续费不允许输入负数续费不允许输入负数：以现金方式支付的用户可以通过控制台续费方式提取现金预付款，用以支付其他费用 31其他登录选项其他登录选项 换机前必须先注销当前使用机器换机前必须先注销当前使用机器：当用户使用客户机时，由网吧决定是否必须先注销本机，才能登录其他客户机 不同机器类型不允许换机不同机器类型不允许换机：网吧可以设置用户能否在不同的机器类型间换机。

如果勾选该项，则机器类型不同，不允许换机 客户注销本机后继续计费客户注销本机后继续计费：客户注销本机但并未使用其他客户机的情况下，由网吧决定是否按照最近使用客户机继续计费 允许更换包房登录允许更换包房登录：以包房方式消费的用户，由网吧决定能否更换包房继续消费 指定客户机上机时能随机生成开户卡号指定客户机上机时能随机生成开户卡号：网吧可决定用户在控制台指定客户机开户时是否随机生成用户编号 临时用户开户时随机生成口令临时用户开户时随机生成口令：网吧可决定临时用户在控制台开户时是否随机生成密码 会员包时段结束后自动转正常计费：以包时段方式定时的会员用户，定时到后可由网吧决定能否继续使用储值或者套餐消费 开户后延迟上机时间开户后延迟上机时间(分钟分钟) ：：控制台不指定客户机开户的用户,如果在指定时间内仍然未登录客户机,可由网吧决定是否自动结账 323、包时段33包时段注释 包时段消费的限制方式有两种：限制条件选项、固定项目应用何种限制方式由“必须按固定项目”选项确定在使用中，如果选择限制条件选项，在限制条件的范围内可以填写包时段消费的开始、结束时间、持续时间以及消费金额，而选择固定项目时，只能按照设置的固定项目选择包时段消费，而不能更改时间或者金额。

34固定时长固定时长：从用户开户开始的持续时间例如：120分钟支付8元用户开户的时间为开始时间，120分钟后系统自动结帐固定时间段固定时间段：用户选择包时段消费的开始时间只能在设置的时间段之内固定时间段的设置需区分不同的客户对象例如：开始时间8：00，结束时间10：00，客户方式为单机，支付8元用户选择包时段消费的开始时间只能在8：00到10：00之间，10：00系统自动结帐 35该选项是对包时段用户消费金额、上机持续时间以及包时段的开始结束时间范围的限制例如：包时段的开始时间范围是8：00—10：00，那么开户时间在8：00—10：00之外就不能使用包时段消费方式 364、定时37该组选项用于规定与定时相关的处理方法定时处理的时机包括定时到时和定时快到前，允许针对不同定时方式分别设置定时到后的处理方式和定时快到前提醒的提前量定时方式定时方式按设定时间按预付现金按固定时间按储值金定时到后处理方式定时到后处理方式自动结帐：自动结帐：结帐并锁定客户机提醒：提醒：包含两种方式，一种方式是在客户机弹出提醒对话框，允许用户关闭，仅达到提醒用户的目的，结帐时按实际消费多退少补；另一种方式是在客户机弹出提醒对话框，但该对话框无法关闭（此时用户无法使用客户机，但后台程序仍在运行），用户必须续费后由系统自动关闭。

这两种方式由“定时到提醒时锁定客户机”选项确定无：无：客户机无任何操作，只在控制台显示定时已到的状态，仅用于提醒服务员38注意注意1.“按设定时间”和“按预付现金”只对现金支付方式有效，在开户时由服务员指定；“按固定时间”当处于包时段、包时间和优惠时间时由系统默认指定；“按储值金”当使用储值或者优惠储值时由系统默认指定2.  “自动结帐”当处于“按固定时间” 和“按储值金”定时方式时由系统默认指定3. 提前提醒一般用于“定时到后处理方式”设置为“自动结帐”时让用户在客户机被锁定前退出正在运行的游戏，以免因被不正常关闭而引起扣分等麻烦395 5、交接班、交接班     班次列表：定义一天中的班次，例：“早班”、“晚班”等406 6、客户机、客户机41客户机类型客户机类型：用户可以添加，例如：“休闲机型”“包厢机型”42客户机策略客户机策略：用户可以根据不同客户机类型添加不同的客户机策略43默认主页：默认主页：用户在客户机上登录浏览器时的默认主页退出口令：退出口令：管理员退出客户机的口令管理员口令：管理员口令：管理员进入客户机进行管理和维护的口令结帐后操作：结帐后操作：包括“关闭所有程序”、“最小化所有窗口”、“重启计算机”、“无任何操作”和“关闭计算机。

锁定后自动关机时间：锁定后自动关机时间：为了节电，处于锁定状态的客户机过了该时长后自动关机44其他常规选项其他常规选项 限制进程数限制进程数：客户机自我保护功能，防止因过多的系统进程而导致系统死机 启用默认屏幕分辨率启用默认屏幕分辨率：客户机在使用中可能由于很多原因更改了屏幕分辨率，为不影响其他用户的使用，客户机在系统启动后自动恢复到默认的分辨率注意：有些旧型号的显示器不支持高刷新频率，在自动调整参数时，屏幕可能不正常，需要关闭该选项安全选项安全选项 安全选项主要包括“界面限制”、“浏览器限制”和“其他限制”具体参考软件设置界面选项按操作系统分类，并提供默认选项  45客户机列表：指网吧内所有客户机，以及显示客户机属性的列表客户机添加方式有三种：手动添加批量添加搜索添加46手动添加手动添加：手工填写客户机属性后添加 47批量添加：批量添加：根据网吧实际情况添加一批客户机 48搜索添加搜索添加：当网吧客户机安装好pubwin客户端，确定客户机已运行并且与服务器连接良好，选择“搜索添加”，弹出的“候选搜索客户机列表”中自动列出所有搜索到的客户机，更改属性后确定即可。

 497、控制台配置控制台列表：控制台列表：将所有需要管理的控制台添加到控制台列表中，只有在该列表中的控制台才允许连接服务器50 标识：标识：可以根据网吧实际情况填写 IP地址：地址：安装pubwin控制台计算机的内网地址518 8、接口代理配置、接口代理配置接口代理程序所在接口代理程序所在IP地址：地址：安装了过滤王接口程序的机器的IP地址.52 9、收费标准设置                     收费标准由全局设置和一系列价格方案组成 53收费标准支持的策略收费标准支持的策略1.可规定计价单位（元、五角、角、分），现金支付和储值支付的计价单位可以分别设置2.可规定进位（比如满5角算1元，或满3角算1元）3.可规定计价有效最低使用时间比如不满10分钟不计费4.规定包夜的开始、结束时间和费用5.可对用户类型、客户对象的组合分别定义价格方案6.可按时段规定最低收费7.时段优惠8.累计时间优惠 54计价单位：计价单位：计价单位有元、五角、角、分四种现金支付与储值支付的计价单位可以分别设置进位：进位：进位的选择，有逢一进位、逢二进位至逢九进位共九种。

 计价有效最低使用时间：计价有效最低使用时间：用户使用时间不超过“计价有效最低使用时间”时，系统不计费启用包夜：启用包夜：是否启用包夜计费方式选择启用包夜，则进一步设置包夜的起始时间和结束时间包夜时间：包夜时间：包夜的开始和结束时间，如果开始和结束时间相等表示无包夜55价格方案设置价格方案设置5657匹配条件集合匹配条件集合匹配条件由系统根据设置的用户类别（等级）与客户对象自动产生的每套价格方案可选一条或多条匹配条件，一条匹配条件只适用于一套价格方案58方案参数是对本价格方案中的单价、最低收费和包夜收费的设置 计时方式单价(倍数): 计时方式下，用户使用该机器扣除实际使用时间的倍数，比如：用户在高档机型上机，每使用一分钟，扣除2倍即两分钟的时间 计时方式包夜收费(分钟)：计时方式下，包夜扣除的时间 每隔m分钟，收取n%费用：用户上机每隔m分钟，则收取下一个m分钟的费用（即“单价(元/小时)”的n%） 每过m分钟，收取n%费用：用户上机每过m分钟，则收取上一个m分钟的费用（即“单价(元/小时)”的n%） 59最低收费选项最低收费选项最低收费（元）：当用户满足“计价有效最低使用时间”后产生的最低收费。

最低收费时段优惠：最低收费时段优惠是针对最低收费在不同时段的折扣的设置设置“最低收费时段优惠选项”时必须启用“最低收费时段优惠” 60时段优惠：时段优惠选项是针对单价在不同时段的折扣的设置 累计时间优惠：用户一次性使用时间满足“累计时间优惠选项”设置的条件时，可享受规定的折扣优惠 累计时间可选择是否包含包夜时段和时段优惠时间段 61价格方案测试价格方案测试操作位置：操作位置：Web管理管理->系统管理系统管理->收费标准收费标准->价格方案测试价格方案测试在该功能面页中可以使用：在该功能面页中可以使用：模拟顾客的实际使用数据来测试所设置的价格方案是否符合要求模拟顾客的实际使用数据来测试所设置的价格方案是否符合要求建议使用对价格方案进行测试建议使用对价格方案进行测试如果在使用中出现计费与实际收费不相符的情况，也可以用该功能如果在使用中出现计费与实际收费不相符的情况，也可以用该功能验证62收费标准的思想和计费算法收费标准的思想和计费算法每位顾客在上机过程中可能会用到多套价格方案最终结果是由多套方案统筹计算得来系统按时间计费，首先判断计费的开始时间是否“以第一次登录作为开始时间”。

判断用户使用时间是否达到“计价有效最低使用时间”，若未达到该时间则不计费，否则按实际使用时间计费根据用户类型和使用的客户对象决定启用何种价格方案按价格方案设置中的“单价”计费判断用户使用时间是否满足“时段优惠”设置的条件，若满足，单价按照对应的折扣计算判断用户一次性上机时间是否计入累计时间：是否包含时段优惠时间段与包夜时段判断用户一次性上机时间是否达到“累计时间优惠”的条件，若满足，单价按照对应的折扣计算判断用户的上机时间是否包括包夜时间段若包括，在包夜时间段内实际消费金额小于包夜收费时，按实际消费金额计费；实际消费金额大于包夜收费时，按最高的包夜收费计费用户最终的实际消费金额小于最低收费时，按最低收费计费；大于最低收费时，按实际消费金额计费若上机时间满足“最低收费时段优惠”设置的条件时，最低收费按对应的折扣计算最终金额按照全局设置中的计价单位和进位计算，得出用户实际需要支付的金额6310、会员设置会员设置64会员等级列表 不同的折扣对应不同等级可以对等级高低排序，等级高低将影响等级自动调整的策略 65新建会员指定会员等级方式 手工指定：根据会员交纳的储值金或者支付的手续费决定会员的等级。

每次新建会员时需要手工选择会员等级 按默认等级：新建会员时统一规定为该等级，更改使用“更改会员等级”功能 66会员高级选项：会员等级自动调整策略 当会员积点达规定的积点时，会员等级自动提升到相应等级 自动调整时会员等级只升不降：会员等级在自动调整时，如果高于当前等级则提升否则保持原等级例：某次促销活动时某会员等级提高了两挡，当该会员积点达到提升标准时，提升的等级实际必当前的低，所以还是保持不变 允许手动更改会员等级：由于促销或其他原因需要立即调整该会员等级时，允许手动更改某会员的等级 67会员优惠策略 会员生日当天上机消费免费：允许设置会员生日当天免费上机 会员生日当天上机消费免费时长(分钟) ：会员生日当天免费上机时长 68会员操作限制选项 系统对会员储值金的转帐、提现、冲正和充值等操作及范围进行了限制69会员储值会员储值会员一次性充值达到一定金额时可以获得一定赠送金额充值金额与赠送金额统称储值例如：满100元送20元 允许设置对该优惠方式充值的限制 7010、权限管理、权限管理Pubwin 2009实现了基于角色管理的系统访问控制，能够非常细致的按职责分派实现了基于角色管理的系统访问控制，能够非常细致的按职责分派操作权限。

网吧可以按实际需要调整操作权限网吧可以按实际需要调整71添加角色：添加角色：点击“新增”，填写“角色名称”，“确定”后完成添加删除角色删除角色：选中要删除的角色，点击“删除”编辑角色编辑角色：选中具体的角色，点击“…”后，进入“角色内容”页面，点击“编辑”，在“角色修改”页面中直接修改72为角色分配权限为角色分配权限选中具体的角色，点击“…”后，在“角色内容”页面点击“权限分配”，在“权限设置”页面下，分配角色权限，完成后点击“确定”保存注意注意“超级管理员”为系统默认角色，不允许删除角色、修改角色内容以及更改角色权限7374管理用户管理用户添加用户添加用户：点击“新增”，在“用户添加”页面中输入用户信息例如添加：0001删除用户删除用户：选中要删除的用户，点击“删除”75编辑用户编辑用户：选中用户，点击“0001”，进入“用户信息”页面中，点击“编辑”，在“用户修改”页面中直接修改相关内容重置口令：重置口令：选中用户，点击“0001” ，进入“用户信息”页面中，点击“口令设置”，在“口令设置”页面中输入新密码，“确认”后完成修改 76设置角色：设置角色：选中用户，点击“0001” ，进入“用户信息”页面中，点击“角色设置”，从左侧“待选角色”中选择该用户所属角色，点击“添加”，添加到右侧“已选角色”中，“确认”后完成角色分配。

注意：注意：一个用户可以属于多个角色，一个角色可拥有多个权限77Pubwin控制台配置控制台配置78一、控制台注册一、控制台注册操作步骤：执行，开始菜单->程序->Hintsoft->PubwinConsole-> PubwinConsole.exe，可以将图标发送到桌面快捷方式输入pubwin服务端IP地址，注册密码为空跳至79输入刚才权限管理中创建的用户账号，或者管理员账号登陆如果该控制台被配置了接口代理，即会弹出同步代理注册对话框 网吧注册号：网吧编号注册密码：pubwin注册密码服务器IP地址：安装pubwin服务端计算机IP地址点确定后注册完成 80同步代理配置文件修改同步代理配置文件修改打开打开pubwin控制台安装目录控制台安装目录Hintsoft\PubwinConsole\Mods\SyncAgent，以记事本，以记事本方式打开方式打开SyncAgent.cfg，把其中，把其中 修改成修改成 ，，保存该文件，重新打开控制台保存该文件，重新打开控制台注意：安装注意：安装pubwin控制台及同时启用同步代理的计算机，控制台及同时启用同步代理的计算机，同时必须安装过滤王控制台，否则顾客身份信息将无法监同时必须安装过滤王控制台，否则顾客身份信息将无法监控。

控81二、控制台配套设备安装与调试控制台配套设备安装与调试 1、、Mifare卡读写器卡读写器 Mifare卡读写器不需要驱动支持，直接与电卡读写器不需要驱动支持，直接与电脑连接即可使用脑连接即可使用822、第二代居民身份证阅读器安装第二代居民身份证阅读器安装将设备与电脑正确连接好，系统弹出找到新硬件设备对话将设备与电脑正确连接好，系统弹出找到新硬件设备对话框框选择选择 点击下一步，点击下一步，83通过浏览选择驱动所在路径，然后下一步完成安装最后安装该设备对应的软驱动，根据提示完成安装，安装路径自动生成，且勿手动修改843、身份证扫描仪安装身份证扫描仪安装将扫描仪与电脑正确连接后，安装与其对应的硬驱动和软驱动，方法同上 网上下载AcdSee软件，完成安装，下面以AcdSee3.1为例说明：运行AcdSee3.1，打开：文件->获取设置->                                                                                                                         选择设备后点立即获取，跳转至85        点击“校准”，跳转至86点击校准，等待校准完成，即完成扫描仪设置安装及调试。

87执行摄像头安装程序SETUP.EXE，根据提示完成安装，安装路径自动生成，且勿手动修改点击右下角任务栏中右键删除图中“195”右键单击 设备树，跳转下图3、海康威视网络录像机摄像程序安装与调试、海康威视网络录像机摄像程序安装与调试88设备IP地址：海康网络录像机IP用户名：必须为admin密码：初始密码为12345监视通道：请选择监控网吧吧台的摄像头通道其它：不用修改设置完成后点添加，双击“dev00”查看4个摄像头是否正常，录像机回放是否正常，即完成安装89三、控制台用户开户控制台用户开户1、临时卡用户开户临时卡用户开户操作步骤：操作步骤：将临时卡放至Mifare卡读写器上，弹出（如下图），输入用户身份信息点确定，转至90确认开户信息后点确定即完成临时卡开户，用户凭临时卡卡号可以登陆pubwin客户端上网91         2、使用扫描仪开户使用扫描仪开户将第一代、第二代身份证正确安放在扫描仪右上角执行：控制台→用户→证件开户→“一代证”或“二代证”，也可以通过快捷键操作，第一代、第二代身份证对应快捷键为“Ctrl+1”和“Ctrl+2”,扫描后弹出请仔细核对身份信息后点确定。

转至开户信息确认后完成开户，用请仔细核对身份信息后点确定转至开户信息确认后完成开户，用户卡号为：身份证号码后户卡号为：身份证号码后12位，密码为：身份证号码前位，密码为：身份证号码前6位注意：使用扫描开户时，可能出现身份信息扫描错误的情况，请仔注意：使用扫描开户时，可能出现身份信息扫描错误的情况，请仔细核对或扫描后手动修改细核对或扫描后手动修改923、使用第二代身份证阅读器开户使用第二代身份证阅读器开户将第二代身份证放在第二代身份证阅读器上面，等待1-2秒，弹出如下图：确认开户信息点后确定完成开户用户卡号为：身份证号用户卡号为：身份证号码后码后12位，密码为：身份证号码前位，密码为：身份证号码前6位位 注意注意：第二代身份证阅读器只限于完好的第二代身份证开户，对于已经消磁或破损的第二代身份证信息无法读取          第二代身份证阅读器与Mifare卡读写器之间有信号干扰，应保持一定距离，以免影响正常开户.93四、控制台会员功能控制台会员功能1、扫描仪新建会员扫描仪新建会员操作位置：控制台操作位置：控制台 菜单菜单“会员会员->新建新建”，弹出，弹出将第一代、第二代身将第一代、第二代身份证正确安放在扫描份证正确安放在扫描仪右上角仪右上角可以用使用第一代、可以用使用第一代、第二代身份证新建会第二代身份证新建会员，选择相应选项后员，选择相应选项后点击点击“扫描扫描”按钮，弹按钮，弹出出94仔细核对身份信息后进入下一步，填写会员口令。

点击“完成”，系统提示“新建成功”952、第二代身份证阅读器新建会员、第二代身份证阅读器新建会员将第二代身份证放至将第二代身份证放至二代身份身份证阅读二代身份身份证阅读器上面，弹出新建会器上面，弹出新建会员信息，点击下一步，员信息，点击下一步，填写会员口令点击填写会员口令点击“完成完成”，系统提示，系统提示“新建成功新建成功”操作方法同上操作位置：操作位置：控制台控制台 菜单菜单“会员会员->新新 建，弹出建，弹出96五、会员充值管理五、会员充值管理 1、会员充值操作、会员充值操作操作位置：控制台菜单“会员->充值”，弹出使用扫描仪或二代证阅读器读取会员信息，弹出97输入你需要充值金额及赠送金额完成982、会员优惠充值充值固定项目设置会员优惠充值充值固定项目设置首先进入WEB管理→系统设置→会员优惠策略→储值勾选“必须按充值固定项目 ”，点击    设置固定项目例如：100送20，200送50，完成后确定设置完成后点右下角保存99重新打开控制台进行充值操作选择充值，弹出通过以上设置，现在赠送金额一栏为灰色，不能随意修改赠送金额以图中所设置100送20，200送50为例：充值100元以下无赠送金额充值100-199元 赠送20元充值200元以上赠送50元100六、会员查询、口令修改会员查询、口令修改会员查询会员查询操作位置：会员→查询以会员编号查询以证件号码查询以会员姓名查询口令修改口令修改 操作位置：会员→更新→更改口令，读取会员卡，输入原口令及新口令完成101七、控制台交接班七、控制台交接班1、交接班交接班操作在控制台点击交接班，选择下一班次，点击“开始下一班”后本班数据截止。

102交接盘点：按各控制台汇报的数据填写“上缴款”和“轧抵”点击“确定”即可，交接班完成103点击“查看交接班报表”可查看本班详细1042、交接班报表详细说明、交接班报表详细说明105106班次信息班次信息：显示唯一的班次编号，所在班次和班次的时间范围控制台统计：控制台统计：对所有控制台的现金收入统计；关键指标，只需通过此项，用户可以了解本班交接班时真实的现金数据 上期留存上期留存：是指上一班留下来的钱，用于找零，等于上一班次的留存款本期收入本期收入：本班中所有现金交易的总和，包括括号中的坏帐，我们将其单列只是起到提示的作用，用户不必再重复计算本期收入本期收入=上机业务收入上机业务收入+商品销售收入商品销售收入+会员提现会员提现+会员充值会员充值+坏帐坏帐107本期结余本期结余：本班所有的现金，等于抽屉里的钱，即本期结余本期结余=上期留存上期留存+本期收入本期收入轧抵：轧抵：本期结余与实际点得的现金的差额正常情况下，不应该有差额，但不能保证服务员由于疏忽或其他原因导致实际点得的现金少了或多了，现金多了就是“轧盈”、少了就是“轧亏”，不多不少就是“轧平”。

上缴款：上缴款：上缴给经营者（老板）的现金款，需要手工填写留存款：留存款：是本班留给下个班次的钱，一般用于找零，是跟上缴款联动的，自动计算，无须填写留存款留存款=本期结余本期结余-上缴款上缴款108上机业务收入(临时用户提现)：本班已结账用户的收入会员提现：开通会员提现功能的网吧会员从会员卡中提取的现金会员充值：本班会员充值的总和坏账：因操作失误或其他原因引起应收与实收款项不符的帐目金额商品销售：本班所销售商品的总和赠送金额：因会员优惠充值所赠送的金额总和109收银员统计：收银员统计：本班中各收银员现金交易的统计110上机业务统计上机业务统计消费金额消费金额：分类统计本班已结帐和未结帐的金额，起到参考分析的作用上机人次上机人次：本班所有已结帐的用户总和上机时间上机时间：本班所有已结帐用户使用时间的总合111商品销售统计商品销售统计用现金消费的商品金额会被记录到本期收入中储值金消费的商品金额不会被记录到本期收入中各商品统计本班销售的数量和销售额，以方便盘点112八、控制台其他常用功能及视图八、控制台其他常用功能及视图操作位置：操作位置：控制台->场景视图点选场景视图左侧“编辑模式”在场景视图中右键选择“设置资源图片”，在其中可以设置场景背景、关机等图标（图片可以根据网吧自身部局设计制作）1、场景视图设置、场景视图设置113设置好场景图片后，通过编辑机器来添加机器，再根据网吧自身部局设置机器位置。

状态更新：状态更新：场景视图下，客户机状态自动更新，也允许点击“刷新视图”按钮手动更新114 2、事件视图、事件视图操作位置：操作位置：控制台->事件视图查询：查询：控制台点击“查询”按钮，填写查询条件，确认后事件列表选中所有符合条件的事件Web管理事件视图下直接填写查询条件，确认后罗列本班所有符合条件的事件注意注意事件视图只罗列本班次的事件，控制台显示最新的300条Web管理按查询条件显示本班所有事件以分页显示115       3、本班数据视图本班数据视图操作位置：操作位置：控制台->本班数据视图注意注意“统计数据”页面数据相对比较敏感，有的业主不希望让普通服务员知道网吧的经营情况，因此查看该页面的权限可以独立分配1165、用户续费用户续费操作步骤：右键点选需要续费用户→续费在追加金额栏中输入续费金额，点确定完成117      6、消息管理消息管理当网吧因停电或处理故障等原因时，可以当网吧因停电或处理故障等原因时，可以通过控制台发送消息至一台或多台客户机通过控制台发送消息至一台或多台客户机 操作步骤：选择需要发送消息的客户操作步骤：选择需要发送消息的客户机，点键点选机，点键点选“消息消息”，输入你想要发送的，输入你想要发送的内容，点发送即可内容，点发送即可 1187、临时卡口令查询、临时卡口令查询     临时卡用户忘记口令查询方法：     操作步骤：选中需要查询的临时卡用户，控制台左侧即显示该用户信息119Pubwin版本手动升级说明版本手动升级说明120     1、升级准备工作升级准备工作提醒顾客服务需要升级，暂停换机、开户、结提醒顾客服务需要升级，暂停换机、开户、结账。

账为防止数据库文件在升级过程中损坏，先备份为防止数据库文件在升级过程中损坏，先备份数据库备份数据库备份pubwin安装目录安装目录Hintsoft\PubwinServer下的下的database目录中目录中所有文件所有文件121        2、下载升级包下载升级包下载：服务端升级包下载：服务端升级包 控制台升级包控制台升级包 客户机升级包客户机升级包以pubwin2009版本10年升级至11年版本为例说明122 3、服务端升级、服务端升级关闭pubwin控制台，停止pubwin服务，退出Pubwin服务控制器，备份数据库解压下载好的升级文件复制servicemanager下的文件ServiceManager.exe、Encode.dll到服务器安装目录\PubwinServer\version\bin下替换原来的文件复制服务器升包server_1105161710_w.zip到服务制安装目录\PubwinServer\version\patch目录下复制控制台升级包console_1105161118_w到服务制安装目录\PubwinServer\version\patch目录下。

复制客户端升级包client_1105101809_w、downloadInfo.ini到服务器安装目录\PubwinServerSource\PubwinServer\appServ\server\webapps\NetCafe\update（没有就新建）启动pubwin服务即可见pubwin升级进度条pubwin服务启动成功，即完成升级123 4、控制台升级、控制台升级重新打开pubwin控制台，控制台即处于升级状态，完成后直接登陆即可 完成控制台升级后，检查同步代理配置文件是否正确，如需修改详见控制注册中的同步代理配置 124     7、客户端升级客户端升级Pubwin客户端在客户端在pubwin启动过程中自动升级启动过程中自动升级网吧也可以取消客户机还原一次保存网吧也可以取消客户机还原一次保存pubwin升级125 Pubwin2009常见问题说明常见问题说明1261、、pubwin服务端自动安装服务端自动安装MYSQL2000时出现时出现回滚操作，无法完成安装回滚操作，无法完成安装解决方法：右键→我的电脑→管理→服务，查看“Server”服务，设置为自动，启动服务再重装安装即可。

2、关于同步代理的问题关于同步代理的问题 首先同步代理不需要单独安装，已经集成在控制台中，同步代理对数据的查看和2007一样，在web管理中设置的IP要和当前控制台的IP是一样3、 Pubwin2009客户机出现连接不上服务器、客户机出现连接不上服务器、开户慢 Pubwin升级到升级到2009客户机无法登陆客户机无法登陆. 提提示登陆失败示登陆失败.框内只有一个感叹号框内只有一个感叹号解决方法：在后台正确将控制台IP写本机IP；不可以填127.0.0.1.然后正确填好同步代理IP后.保存-应用.控制台重新打开.注册同步代理后.客户机重起即可1276、升级、升级2009后控制台用户试图显示图标有向下箭头图标后控制台用户试图显示图标有向下箭头图标原因：原因：控制台用户试图显示图标有向下箭头图标原因：为该网吧所有使用的客户端版本中至少有1台比另外的客户机版本要高，则低的版本显示为向下箭头图标此图标只在控制台显示，服务器后台WEB中并不显示7、、pubwin控制台电脑卡控制台电脑卡 、控制台开户结账卡，并提示服、控制台开户结账卡，并提示服务器处理出现异常，本次操作失败务器处理出现异常，本次操作失败 。

 解决办法：运行pubwinconfole\mods\SceneView目录下XP连接数补丁.exe，把接数修改到1024，重启控制台8、安装有扫描仪、二代身份证阅读器的网吧无法新建会、安装有扫描仪、二代身份证阅读器的网吧无法新建会员解决办法：删除旧的扫描仪、二代身份证阅读器软驱动，安装最新扫描仪、二代身份证阅读器的软驱动即可128PUBWIN服务器日常维护129一、服务器数据备份为防止系统为防止系统pubwin服务器因系统损坏、硬件损坏而导致服务器因系统损坏、硬件损坏而导致pubwin服务器数据库文件丢失或损坏，网吧业主或网管服务器数据库文件丢失或损坏，网吧业主或网管应定期备份数据库文件应定期备份数据库文件手动备份手动备份备份备份pubwin安装目录安装目录Hintsoft\PubwinServer下的下的database目录中所有文件即可目录中所有文件即可130二、Pubwin数据清理由于保存历史数据过于庞大可能导致系统性能下由于保存历史数据过于庞大可能导致系统性能下降降 ，建议网吧定期清理，一般保留的数据不超过，建议网吧定期清理，一般保留的数据不超过一年 操作位置：WEB管理→系统设置→ 数据管理→数据清理131三、Pubwin服务器定期维护1、 Pubwin服务器定期重启：建议周期为      1-3天即可重启机器。

2、 Pubwin服务器定期清理：由于网吧环境以及服务器长期开机等因素，建议网吧经常清理Pubwin服务器以免因过热而造成系统死机等现象，引起数据损坏132四、Pbwin服务器UPS安装为应付意外的停电事故情况，建议为服务器、控制台及连接服务器和控制台的计算机安装 UPS 133谢谢大家！134。