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智慧社区及物业管理平台的分析

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智慧社区及物业管理平台的分析_第1页
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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,添加页脚,2017-11-14,#,智慧社区及物业管理平台的分析,让生活更便捷,,让,沟通,更,简单,让物业更贴心,当前智慧社区平台发展现状,第一类单纯做软件及提供技术开发,这类以一碑、达美盛为代表,准确的说他们并不能称为智慧社区物业服务平台,更多是面向自主研发的企业,在后台为他们提供技术支持第二类是一些创业公司开发的平台,代表为家生活、社区半径、微社区、乐住,其中社区半径创始人为原阿里副总裁和高管,微社区有腾讯支持,这类平台在软件功能流程规划上有相当优势,但是由于创业公司的资金与团队问题,合作稳定性有一定限制,并且此类平台的重要目标是获取数据,合作物业公司的数据与业主数据都存在不可避免的安全风险与被不当使用的风险第三类是规模化的地产公司自主研发的,代表为万科睿社区,远洋亿街区,龙湖千丁,此类平台有母公司提供资金支持和试验资源,相对成熟,运行模式更适合物业公司的需求但问题是此类平台不论采取哪种合作方式都会介入物业企业的管理,独立性难以保障智慧社区物业平台的差异,此处是第一个项目要点,此处是第二个项目要点,此处是第三个项目要点,信息传递,劳动生产率提升,公用设施设备管理,离线公用设施管理,门禁管理,门禁系统长者友善度,车辆管理,智能家居外延,商业服务外延,一碑,第三方接口,第三方接口,第三方接口,第三方门禁,/,对讲系统决定,第三方接口,第三方接口,第三方接口,社区半径,无,无,798,元,/,单元门,支持传统门禁卡,访客系统简单易用,无,无,商服平台,淘宝社区版,微社区,无,无,平台合作方智能硬件,多种价格,/,功能可选,支持传统门禁卡,访客系统简单易用,无,无,商服平台,+,公众号运营,乐住,无,无,平台合作方智能硬件,多种价格,/,功能可选,需要与传统门禁对讲系统并存,本身不支持传统门禁卡,平台合作方智能硬件,无,商服平台,睿社区,人力资源调配模块非常出色,二维码,+,云计算后台数据库管理,EBA,平台接入,支持,90%,以上第三方设备,第三方门禁,/,对讲系统决定,EBA,平台接入,支持国内主流第三方设备,无,自营服务,桶装水,保洁,仓储,房产经纪,装修改造,亿街区,无,5000,元,/,单元门,支持传统门禁,/,对讲功能,易用性可靠性好,独立管理系统,不集成,自有智能家居解决方案,自营,+,合作方生活超市,千丁,无,提供免费智能门禁硬件,支持传统门禁卡,访客系统使用一次性通行码,开门成功率稍差,提供免费车辆管理智能硬件,平台收费版智能对讲系统支持智能家居功能外延,自营服务平台引入第三方服务商,规划合理,服务品质取决于第三方,物业企业,的核心业务目标,降低,运营,成本,提高,服务满意,度,提高,物业费收缴率,人力,保洁管理,业主,环境管理,车辆,安全管理,设备,设施维护,智慧社区物业平台的业主应用流程,用户注册,/,业主信息录入,获取权限,线下,Offline,社区消息,推送,物业缴费,商业服务,外延,线上,Online,云数据中心,获取二维码,钥匙,/,车辆通行权限,关注小区,公众,号,/,下载,APP,开启小区,门禁,开启楼道门禁,开启电梯,门禁,开启入户门锁,车牌识别,进入小区,业主报事报修,智慧社区物业平台,的,管理,应用,流程,人力资源管理,/,报修管理,信息平台,线下,Offline,支付平台接口,线上,Online,公用设施设备监测,配电设施,离线公用设施数据库,门禁及车辆管理系统,安防系统,消防,设施,合作方资源平台,财务模块,供水设施,电梯,车辆前端,门禁前端,自建平台的优势,自有云计算中心资源可以整合,数据安全性强,避免业主隐私数据不当利用风险,贴合实际情况,每个小区选用的暖通空调、给排水、变配电、消防、安防、门禁、公共照明、电梯等系统在建设阶段会受到实际情况的制约,不存在完全符合现有平台要求的理想状况,自建平台可以量身定做,引入安全阀体系,燃气、供水分户设置电控安全阀,业主端可定义旅行模式,避免燃气与水泄漏风险;物业端可设置安全阀,/,门禁,/,电梯系统与财务模块数据联动,降低物业费催收强度,软件平台可向其它项目延伸,基础环境需求,停车场、监控、楼宇对讲及梯控,周界防范,巡更,公共广播,/,背景音乐系统,,全部采用,IP,化设备进入小区,基础,网络;公用机电设备需要提供监控数据接口及协议规范,所有离线公共设施,做物联网标签,使用二维码标识后台数据库定义设备;,智能家居系统基础功能组件用于,支撑网络化楼宇,对讲系统及访客系统,终端支持,IPAD,及安卓平板,/,,扩展功能支持智能开关,/,智能照明、智能插座、电控水阀及燃气阀、燃气报警、烟感、门磁、玻璃破碎,、静电网窗式,防盗报警,,433M,网关及红外遥控网关用于电动窗帘及空调等其它家电控制。

电控,离线入户防盗门锁,作为选装,支持蓝牙近场通讯开门,支持园区,IC,卡开门,支持机械钥匙开门,降低成本,不使用生物识别技术;避免联网,与网络保持物理隔离降低安全风险布线预留需要考虑所有窗位线管,天花无线接入点线管,入户门位线管,弱电设备箱内空间非核心业务外延,智慧物业平台中有一个社区,O2O,的概念,所谓整合商家资源,如做社区商城超市,出售广告位,家政服务,上门洗车等业务,实际运行中社区,O2O,版块仅作为一个概念存在,其中定义的社区化近场业务,成熟度很差,作为增加物业公司收入的新渠道并不现实以社区商城为例,想在价格与品类上与淘宝竞争,完全不可能;社区超市也同样面对着美团饿了么这样成熟度非常高的对手,社区内送货与外卖团队送货相比较并不存在特别的时间优势;快递柜市场同样存在免费甚至付费占领社区的竞争,完全没必要投入精力自建自营智能家居市场前景良好,作为智慧社区外延,可以作为物业增值服务项目推广。

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