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写字楼日常保洁管理方案.docx

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写字楼日常保洁管理方案保洁范围、工作量和要求一、工程量:1)、公共区域:大厦(一期)项目,其中首层大堂面积约竺平方米(建筑 面积,下同)电梯间XX个面积约乂乂平方米,走廊面积约竺平方米(地毯 面^ XX平方米),走梯面积以平方米,地下车库(含地下走廊、电梯厅) 面积约立平方米,楼顶天面约XX平方米,外围道路约己£平方米,会议区 面积约:竺平方米,男、女公共卫生间36间约593平方米,公共清洁间17 间约竺平方米,洗澡间4间约生平方米,运动地板面积约丝平方米, 共计:%平方米;2)、园林景观:园林绿化面积约 兰平方米,室内景观水池面积约 匝平方 米;3)、项目主要构成材料:大堂、电梯厅为大理石,楼层地面为瓷砖,其中 有5层为地毯,消防走道为瓷砖,地下停车场为:环氧地坪,外墙为玻 璃幕、石材、铝材三部分组成,绿地含银杏、高山杜鹃等名贵树种4)、生活垃圾必须每天清运到指定市政垃圾中转站二、工作范围和内容:物业管理区域内物业共用部位、共用设施和场地的清洁卫生、园林绿化 和卫生虫害防治等管理服务:1、物业管理区域内所有公共卫生间、清洁间、洗澡间及地漏等附属设施设 备的清洁保洁;2、物业管理区域红线范围内的所有公共外围地面、水沟、水漏、绿化地的 清洁保洁。

3、物业管理区域地下室至顶层的所有通道扶手、消防通道、电梯厅清洁保洁;4、地下停车场的地面、水沟、水漏、各机房通道、车道斜坡进出的地面、 墙面、天花、管道保洁;5、物业管理区域内的所有通道门、窗、玻璃、大厅柱子,各楼层通道、梯 道的天花、墙面以及采光井的清扫保洁6、物业管理区域内的所有消防栓、消防指示灯箱、灭火器、电灯开关盒、 所有灯具、灯管、灯泡、消防警铃的清洁保洁;7、物业管理区域内内所有公共招牌、广告栏、警语牌、标识牌、消防疏散 指示牌、休闲健身设施、信报箱的清洁保洁;8、所有电梯、不锈钢的清洁保洁,电梯门槽、门框、内壁、按钮、底面、 轿顶的清洁保洁,电梯轿箱内喷洒空气清新剂9、所有生活垃圾的收集、清运至市政垃圾中转站,更换垃圾袋、清洗所有 垃圾桶、烟灰筒;10、突发性的保洁工作,如清理临时工作现场,突击完成某项保洁任务等;11、人工景观池的清洁保洁;12、定期消杀防疫(消灭鼠害和蚊虫);13、会议区清洁保洁;14、休闲健身设施设备的保洁;15、亭、廊、山、石雕塑等小品的清洁保洁16、园林绿化维护,浇水、清理垃圾、防风防汛、补植和防人为损坏及病虫 害防治、除杂草和修剪等日常保洁管理方案—保洁计划、标准清洁保养是物业管理的重要组成部分之一,是体现物业管理水平的重要标志。

高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生 活环境 而且,通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及 人为磨损,延长物业再装修翻新的周期,既经济又能保持物业美观在石家 庄科技创新服务中心,我们将对中心的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的 服务,努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境 公司实行8小时标准服 务保洁制度,上午7: 30〜11: 30;下午1: 30〜5: 30以保证大楼内的卫 生达到要求一、清洁内容频率:(如下表)位置清洁频次清洁材料检查标准大堂清扫2次/日、清拖2次/日清洁材料: 洗洁精、 绿水、 洗衣粉、 洁厕水、 玻璃水、 全能水等清洁工具: 毛巾、 玻璃刮、 毛刷、 水管、 扫把、无灰尘 无污迹 不锈钢 呈本色大堂墙壁清擦1次/周大堂玻璃门窗清擦1次/天,定时巡视楼层电梯厅地面清擦2次/日,清拖2次/日楼层电梯厅墙面清擦1次/日楼梯清扫1次/日、清拖1次/日楼梯墙面清擦或除尘1次/周楼层玻璃清擦1次/周消防门清擦1次/日卫生间清洁1次/日、冲洗1次/日,定时巡 视室内公共区域清扫1次/日,地毯除尘1次/周地下车库清扫4次/日、管网清扫1次/月地下车库墙壁2M以下除尘1次/周垃圾桶清洁2次/日拖把、垃圾铲等水景水池换水1次/月、清洁1次/日广场地面清洁1次/日、定时巡视电梯清洁1次/日、定时巡视路灯清洁2次/周二、检查标准:分类项目检验标准检验方法楼层 公区 卫生地面无废弃杂物、纸屑,无污迹,无泥沙,理石 地面有光泽,地毯平整、干净,无污渍。

抽查墙面理石墙面用纸巾擦拭 50CM,无明显灰尘,乳 胶漆墙面无污迹,目视无明显灰尘脚踢线、消防排烟、警铃、安全指示灯、 各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹、无污 迹、无斑点抽查电梯厅墙面、地面、门框、电梯指示牌表面干净, 无油迹、无灰尘抽查电梯内干净、无污迹、无积尘、无脏杂物抽查垃圾桶外表干净,无积垢、无臭味目测玻璃窗包括玻璃、窗框、窗帘、窗台明净、光亮、 无积尘、无污迹、无斑点目测天花灯罩目视无明显灰尘,无污渍目测风百叶目视无明显灰尘,无污渍抽查各种设施外表包括大堂前台、广告牌、灯箱、消防栓箱、 楼层分布牌等:表面干净,无积尘、无污迹、 无斑点抽查卫生 间大小便池内外光洁,无污垢、无积尘、无异味; 适当地方放置卫生球,喷洒空气清新剂抽查洗手盆、镜台镜面内外光洁,无污垢、无斑点,无积水、无积 尘抽查地面、墙面光洁、无污迹、无脏杂物,无积水、无积尘, 无蜘蛛网抽查厕纸篓、 垃圾桶无陈积物,无臭味,外表干净检查楼 梯 及 门楼梯所管区域内的楼梯、放火梯、电扶梯、栏杆 无灰尘及杂物抽查扶手、栏杆光洁、无积尘,玻璃无污迹抽查楼梯走道及其墙上各种设施如应急灯、水管、出入指 示牌、凸物等:无积尘、无污迹、无脏杂物。

抽查门干净,无灰尘、无污迹检查外围 标准地面和道路路面整齐、干净,无垃圾、沙土、纸屑、油 迹、污渍等,无脏物,无积水(指脏、臭水)全面检查三、:岗位详细目标:岗位清洁内容清洁频次清洁标准备注大堂垃圾桶日清洁2次无垃圾满出、无水迹电梯轿箱日清洁3次无污迹、灰尘、无手印玻璃门日清洁2次无手印、无污迹不锈钢设施日清洁2次无积水尘污迹、水迹地面日清洁2次无垃圾、纸屑、无痰迹车库岗停、道闸日清洁1次无积尘、污迹、油迹地面日清洁1次无垃圾、纸屑、水迹台阶、扶手日清洁1次无杂物、积尘外围楼前平台每日清理1次无污迹、杂物、印迹绿化带每日清理1次无垃圾、杂物垃圾中转站每日清理1次无零散垃圾窗台楼层窗内部每月清洁2次设施楼梯间、设施、垃圾 间每三日清理1 次无明显灰尘、水迹车库车库、消防通道每周清理1次无灰尘、手印地下车库、楼梯间、每周清理1次无沙尘、垃圾、污迹电梯间无积尘、垃圾、杂物车库地面、架空层地面每周清理1次日常保洁管理方案——人员编制、岗位职责一、人员编制计划表:序号岗位责任区域人员安排备注1项目经理所有区域12日常保洁员-1〜12层615〜21层222〜26层23绿化保洁员绿化养护、外围道路和地下车库14合 计:12人二、岗位职责序号岗 位 职 务岗位职责1、每日对现场进行巡查,对有问题的区域立即采取纠正措施。

填写《每日质量报告》,做好工作日志;项2、参与公司领导、质检部和项目单位质量巡查工作;1目3、监督员工仪表、工装穿着、胸卡佩带、文明礼貌和使用防护设备的情经况;理4、监督设备和物品的正确使用、安全存放并保持清洁;5、编制《月保洁工作计划表》和《周工作计划表》;6、及时处理投诉,经常与项目单位进行沟通,指导和改进工作;7、编报每月设备、工具和物品计划及月度质量报告;8、负责员工考勤考绩,每日班后对工作进行讲评;9、关心员工的思想和生活;2日 常 保 洁 员1、根据安排完成辖区内的清洁、擦拭工作,并严格按照要求不同区域使 用不同标志的保洁工具;2、控制物品和药剂的消耗;3、遵守正确的工作程序和方法;4、遵守公司和项目单位的规定、要求;5、工装整洁、胸卡佩带正确,礼貌待人,保持积极工作态度3绿化1、完成所安排的专项绿化及保洁工作;4、按照正确的工作程序安全地操作;5、遵守项目单位或部门的政策和程序操作要求日常保洁管理方案——日常保洁操作规范一、操作规范:清洁机械使用、保养、管理洗地机:于硬性地面清洗装地刷与针盘,并使地刷与针盘按逆时针方向旋转按比例往水箱内注入清水和清洁剂插上电源,按下调节开关,将手柄杆调至适合自己的高度。

从最靠电源插座的地方开始操作机器,防止机器压过电线 注意事项6.1、工作时必须避免刷子接触电源线似免电源线卷进刷子内6.2、开动洗地机时,电源线要在操作者的背后6. 3、使用清洁剂时,注意不要让水弄湿马达6.4、使用完毕,要注意安全,不要随便使手离开手柄,放开操纵杆,等机 器完全停止后再切断电源,卸下地刷与针盘7、保养工作7.1、使用完毕把机身及配件清洗干净7. 2、用干净布擦净机器、电线,将电线绕回机挂钩,机器必须存放在干燥 地方吸尘机:1、用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用清洁设备2、把软管接驳在机身上,插入22 0伏电源3、开动时按顶上的开关按钮4、吸硬地面时,把吸嘴毛刷伸出,吸地毯时毛刷收入吸嘴内5、注意事项5.1、使用前,检查机内尘袋是否已清尘5. 2、使用后,检查尘袋,如满尘需倒尘,用另一吸尘机吸去机内及尘袋外 微尘5. 3、干性吸尘机,切勿把水份吸入机内6、保养工作6.1、使用完毕后切断电源,取下软管和管夹头,将绕好的电线挂于机身外 壳6. 2、将软管松开卷成一圈,或挂在墙上吸水机专用于清除积水把软管接驳在机身,插入22 0伏电源吸地面时用带软胶的吸扒,吸地毯时用铁扒吸水。

吸水机如果满水时,会发出不同的响声,应及时把水倒掉注意事项5.1、使用前,检查机内是否已倒水5 2、使用后,倒掉污水后用清水过,再用干布抹干净5. 3、如机内吸入酸性清洁剂,用后即刻清洗干净以免生锈6、保养工作6.1、机器使用后切断电源,卸下软管和管把,然后将电源线绕好挂于机头 壳6.2、吸水机内过滤器要拆开进行清洁6. 3、机身不锈钢壳用保养蜡进行保养抛光机专用于地面抛光,适用于大理石、花岗石、木质地板等各种平整硬质地面的 抛光抛光前需干擦以除去地坪表面废物,并湿擦以除去砂石屑检查抛光机的抛光刷是否干净、是否要更换检查调节机速的控制器是否在正常机速的位置接通电源,操作应从电源插座最近地方开始,行走路线为一直线,后面抛光 的地面应重叠于前面已抛光的地面注意事项6.1、在工作时不要将机速开行太快,以免碰撞6. 2、不可用易燃的液体来洗地板。

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