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沃尔玛与员工:利润分享计划.doc

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沃尔玛与员工:利润分享计划   所谓利润分享计划,顾名思义,就是一项所有员工参与利润分享的计划这是山姆自己最引以为豪的举动,也是保证沃尔玛公司继续前进的诱因的具体规定是,每一个在沃尔玛公司呆了一年以上,以及每年至少工作1000小时 的员工都有资格参与分享公司利润运用一个与利润增长相关的公式,公司把每个够格的员工工资的一个百分比归入员工的计划档案中,员工们离开公司时可取走这个份额——或以现金方式,或以沃尔玛公司股票方式结果,这个计划发展速度极快且大获成功    山姆是这样思考利润分享计划的:利润率的高低不仅与工资数有关,也与利润量有关,而如何提高利润呢?有一个简单的道理这就是:你与员工共享利润——不管以工资、奖金、红利或股票折让方式,公司的利润就越多因为员工们会以管理层对待他们的方式来对待顾客而如果员工们能够善待顾客,顾客们就会乐意来这家商店,顾客越多,利润越多,而这正是该行业利润的真正源泉仅靠把新顾客拉进商店,做一笔生意算一笔,或不惜工本大做广告是达不到这种效果的因此,在沃尔玛的发展中,顾客称心满意,反复光临,才是沃尔玛公司惊人的利润率的关键,而那些顾客之所以对沃尔玛忠诚,是因为他们的员工比其他商店的售货员等他们好。

    山姆在自传中对自己还没有很快想到这个问题而感到懊悔不已,他回忆到:  “很长的一段时间内我并没有意识到这个问题事实上,我整个事业中的最大缺憾就是,当1970年我们的公司公开发行股票时,我们最初的利润分享计划只包括经理人员,而没有扩大到所有员工由于我太担心自己的负债状况,也太急于让公司迅速扩展,因而忽视了这一点  但山姆很快意识到这些问题于是1971年,利润分享计划全面实施了,不仅是对高层人员,而且是包括大部分员工1971年,公司开始在全公司内推行利润分享计划,具体规定为:(1)凡加入公司一年以上,每年工作时数不低于1000小时的所有员工都有权分享公司的一部分利润2)公司根据利润情况和员工工资数撮的一定百分比提留当员工离开公司或退休时,可以提取这些提留,提取方式,可选择现金,也可选择公司股票而公司每年提留的金额大约是工薪总额的6%结果计划发展极快,在1972年,用于该计划的金额是17.2万美元,共128人获益随着公司销售额和利润的增长,所有员工的红利也在增加员工为公司发展努力,也因此获益  让我们以一些实际的例子来说明这一计划的有利之处吧!  由于计划中的提留基金主要部分被投在了公司的股票上,而沃尔玛股票20年里随公司业绩的成长不断飙升,这使许多沃尔玛长期工作的员工退休后拥有一笔可观的财产。

一位在沃尔玛工作了20年的货车司机说,他1972年进公司时,参加了公司的补习班山姆在培训对他们说“如果你们在公司持续工作20年以上,你们将能领到10万美元以上的利润分红这位司机当果根本不相信,因为他刚从一家工作了13年的运输公司辞职,只拿到700美元如今20年过去,他的利润分享金不是10万美元,而是70.7万美元  乔伊斯·麦克默里,是阿肯色州斯普林代尔的沃尔玛54号分店地区教员,他在沃尔玛工作了15年,利润分享款额为47.5万美元而他现在才40来岁,还打算在沃尔玛继续干下去,他想买架钢琴或是一天造一栋梦寐以求的房子,其他的钱可以用作退休之后的生活费由于沃尔玛股票的良好表现,他相信,只要他继续把他的股票留在手上,他终会梦想成真  乔治亚·桑德斯,俄克拉荷马州克莱尔莫尔的沃尔玛特12号分店退休员工回忆到:  1968年4月,我开始担任照相器材、电子产品和小家电部门的负责人起初,我每小时最低挣1.65美元1989年我退休时,我每小时的工资达到8.25美元我离开公司时从利润分享计划中得到20万美元,进行了其他的投资我买进和卖出了一些沃尔玛特公司的股票,由于股票还被拆股了好多次,因此我仍然拥有较多数量的股票。

我用其中的一部分钱为母亲买了幢房子我觉得能为沃马特公司工作对我来说实在是很幸运的  还有一位女士,也因加入了这一计划而感到由衷的庆幸她名叫琼·凯利,是沃尔玛总部的员工,负责处理货物索赔她20岁时进入沃尔玛25号分店工作,是沃尔玛的老员工一开始,她的哥哥试图说服琼辞去工作,他认为她在沃尔玛以外的任何地方的工资都会比这里高然而,琼留了下来,并成了公司的“利润分享计划”中的一员到了1981年,她的利润分享数字是8000美元;而1991年这个数字变成了22.8万美元琼很庆幸自己坚持自己的意见,没有听从哥哥的话,也很高兴自己的确一直对沃尔玛忠心耿耿现在她所挣的钱可以供她的宝贝女儿阿什莉上大学了  琼从自己的故事中总结出一条朴素的道理:如果忠于这家公司,那么她的忠诚所获得的报酬将是惊人的  以上的故事主人公都是沃尔玛的员工,也是山姆的“合伙人”就是这些对沃尔玛有着坚定信念的员工,与山姆团结在一起,陪伴着沃尔玛走过了许多的风风雨雨,也正是因为他们的贡献,沃尔玛才有了今天的辉煌这一切,也全归功于山姆的远见卓识和他因为为员工着想而进选择这项计划  随着利润分享计划的成功,山姆又有了许多新的想法例如,公司的福利计划,它包括员工的疾病信托基金、为员工子女而设的奖学金、分享减少商品短缺的节约等。

以1990年为例,沃尔玛的各项福利计划,加上分店经理奖和补偿方案等,使公司除了工资和基本补助以外多支付了1亿美元    他们还有一个“雇员购股计划”这个计划让员工通过工资扣除的方式,以低于市值15%的价格购买股票这项计划从1972年开始实施,是属于职工福利,然而又是自愿的员工购买公司股票享有比市价低15%的折扣,并可用薪水抵扣由于公司股票的升值,这一计划使许多员工积累了大量财富例如前述那位货车司机,除利润分享金外,他还用买卖股票赚的钱买了房子和许多东西当然,那些管理人员,包括在公司长期工作的中层管理人员积累的财富更多,不少了都成了百万甚至千万富翁这项计划有约80%的员工参与,因为通过考核,他们的资格可以达到但由于还有大约20%的员工要么还不够资格,要么是进公司的时间尚不够长,从而不能参与利润分享所以,沃尔玛还推行了许多奖励和奖金计划,以使每个员工都能像给合伙人那样参与公司业务其中最成功的奖金项目之一就是所谓的“损耗奖励计划”,它最好的体现了沃尔玛的合伙原则。

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