职业伦理,康宁心理康复医院 XXX 2017年12月06日,前言：公主病与王子病,娇生惯养 不懂人情世故 缺乏自律 逃避责任 只要我喜欢、有什么不可以？,一、什么是职业,职业是一种谋生手段，是人们获得主要生活来源的社会劳动 职业是一种社会角色，是一种义务和责任 职业是人的本质需求，是人们自我实现的机会,二、何谓伦理,“伦”是指人、群体、社会、自然之间的利益关系 “理”即道理、规则和原则 “伦理”就是指处理人、群体、社会、自然之间利益关系的行为规范和道德法则 “你希望别人如何对待你，你就如何对待别人” “职业伦理” 就是在日常生活的分工体系中，社会赋予每项职业的使命、责任与义务，是以辛勤工作的行为基础的一套价值,职业伦理的核心是职业行为的正当，比较强调某专业团体的成员彼此之间或社会其他团体及其成员的互动时，遵守专业的行为规范，藉以维持并发展彼此的关系 工作努力且遵守规定的受雇者终将获得薪酬回报与升迁，工作不努力且不遵守规定的受雇者终将品尝差劲表现的后果三、职业伦理的特点,职业伦理的特点,特殊性和适用性 多样性和具体性 稳定性与连续性 继承性和发展性 强制性和自觉性 成熟性和示范性,四、专业伦理解析,专业伦理（professional ethic）：包含在职业伦理中，指将一般性的道德法则应用至某一专业领域，藉以协助从业人员理清并解决工作所面临的道德问题。
专业伦理是一种“对话伦理，是从业人员依据本行的专业知识，经过不断沟通和对话，渐渐形成的共识五、一般性职业伦理规范（1/4）,1、 出勤：按规定出勤（进办公室签到后再出去吃早点？） 2、 品格：诚实、忠于职守、信用、可靠、主动、自制、负责（用公司打长途？复制公司拥有的电脑软件在家里使用？伪造出勤（加班）记录？挪用公款？寄封e-mail说：“今天我要离职”？）,一般性职业伦理规范（2/4）,3、 团队精神：合作、果断，服务顾客的态度，寻求继续学习的机会，表现有礼貌的行为（拜访客户时，客户还沒坐，自己先拉张椅子坐下？讲话沒大沒小、口无遮拦？） 4、仪态容貌：穿着适当、整洁、卫生、举止适宜 5、态度：积极、自信、务实的自我期许,一般性职业伦理规范（3/4）,6、生产力：爱惜公物、遵循工作指示与程序、保持工作场所整洁 7、 组织技能：个人管理、时间管理、分清事情先后次序、弹性、压力管理、应对变化等的能力（一骂就哭、有压力就跑？）,一般性职业伦理规范（4/4）,8、沟通：适当的非语言能力 9、合作：领导能力、适当处理批评与抱怨、处理问题的能力、维持与上司和同事的关系 10、尊重：尊重他人的权利、适当处理文化、种族的差异性、勿涉入任何骚扰,六、我们还可以这样做,（一） 培养诚信品质,认知诚信 诚信是一种社会道德规范，是一种社会经济发展规律，是一种制度 诚信助人成功 诚信是一笔财富、是一种资源 提高诚信度 树立正确的人生观、价值观 提高对诚信的认识 提高诚信从我做起,（二） 提升竞争能力,树立竞争意识 正确的竞争促进人类的发展，竞争是人类社会发展的重要原则 竞争催人奋进 1、敢于直面困难 2、敢于竞争 3、如何竞争 增强竞争力 提高职业能力，抓紧职业素质的训练和提高 如何提高个人竞争力,（三） 塑造敬业形象,敬业成就事业 乐业是成就事业的前提 勤业是成就事业的关键 精业是成就事业的保证 爱岗敬业是现代化建设的要求 传承敬业精神 在企业活动中培养敬业精神 以主人翁态度对待本职工作 正确识别自身是不是敬业,（四） 增强责任意识,认识责任 分内应做的事或没做好分内的事而应承担的过失 责任心是衡量一个人成熟与否的重要标准 责任伴人成长 1、责任无小事 2、责任能激发自我潜能 3、责任是通往成功的阶梯 勇于承担责任 1、做好本职工作 2、维护企业的利益和形象 3、自觉并严格遵守企业制度 4、提升业务能力和水平 5、不推卸责任,（五） 培养团队精神,团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿望、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效,结语：工作价值与职业伦理,人类追求幸福的方式之一，就是将工作和生命的价值相结合。
工作领域中的成就与成长带来：√ 自我尊严及自我实现（内在价值）√ 社会地位与名誉（外在价值） 如果能把工作视为一项“使命”，生命的价值更为尊贵 无论将工作价值定位于哪一个层次，都必須遵守职业伦理感恩大家的聆听！,。