轨道交通自动售检票系统AFC简介2011-05引言轨道交通客服系统组成AFC系统目录系统简介系统架构业务流程业务功能常见建设模式系统简介 广泛采用的一种票务管理模式，包括各级票务管理系统、储值卡系统、密钥系统、制卡系统、清分系统、网站系统等 全封闭的运行方式 以非接触式IC卡为车票介质，通过高度安全、可靠、保密性能良好的自动售检票计算机网络系统，完成售票、检票、计费、收费、统计等票务运营的全过程、多任务自动化管理 使车站客流井然有序、快速通过,减少了有意、无意的逃票,保障了地铁公司的票务收益 可大大减少现金交易、人工记账及统计工作,人员可精简,准确率和效率较高 通过对客流量、营业额收入等综合业务信息的汇总分析，可以增强客流分析预测的能力、合理地调配车辆，提高了运营公司的经营管理水平目录系统简介系统架构业务流程业务功能常见建设模式AFC系统层次图系统架构(例)网络架构图（例）运营模式 正常运行模式 包括正常服务模式、关闭模式、暂停服务模式、测试维修模式等 降级运行模式 包括列车故障运行模式、进站免检运行模式、出站免检运行模式、时间免检运行模式、日期免检运行模式、车费免检运行模式、紧急放行模式等票卡介质磁卡RFID卡 ISO/IEC14443TYPE A: MIFARE卡TYPE B:TYPE C(NFC):FELICA卡 TOKEN非接触式CPU卡储值卡二维码NFC身份证票卡类型 普通票 学生票 儿童票 老年票 军人票 储值卡 员工卡 纪念票 记次票 出站票 补充：可视卡城际普通票（全）洪梅 深圳机场Hongmei Shenzhenjichang2010年4月18日 限乘普通城际列车，当日乘车有效城际快车票（学）洪梅 深圳机场Hongmei Shenzhenjichang2010年4月18日 C1201次12:30开 01车001号 限乘快速城际列车，当日当次乘车有效目录系统简介系统架构业务流程业务功能常见建设模式乘客行为分析流程示意图-信息+资金流程示意图-车票目录系统简介系统架构业务流程业务功能常见建设模式功能结构图（例）业务功能TCC+ACC+CARD 实现轨道交通运营制度、规则和流程的统一制定; 实现轨道交通车票和储值卡的制作、发行及管理; 实现轨道交通系统运营模式和运营参数的配置; 实现对运营交易数据和监控数据的采集和处理; 实现对关键业务的集中配置和管理（座席和票价）; 实现与外部系统信息交换（如外部卡系统的清算、对帐） 实现各线路间的清分、对帐以及数据处理; 实现对轨道交通运营数据的统计分析;业务功能-线路中心LC 实现线路内交易数据和监控数据的收集、统计、分析并上传给上级运营中心; 实现在本线路车票和储值卡的调配; 实现对线路内部运营状态的监控、处置命令的下发。
与ACC的清算对帐; 接收上级下发的车票种类、票价表、费率表、运营模式等参数，并下发给车站; 实现线路内部的安全访问控制和权限管理;业务功能-车站控制中心SC 接受线路中心下发的运营参数和管理命令，并下发给车站设备; 监视和控制车站终端设备运行状态，根据需要启用紧急模式; 接受上级的调配指令，管理车站内票卡流通; 接收采集交易数据和监控数据，并上传给线路中心;业务功能-车站设备SLE 实现AFC系统基本的业务功能：售检票、查询、接收下发参数和指令、上传交易数据和监控数据 BOM TVM GATE AFM TCM PCD目录系统简介系统架构业务流程业务功能常见建设模式常见建设模式地铁模式无坐席票制单一车站空间较小市内交通工具，列车运行速度慢售检票实时性要求低客运专线模式有坐席票制多样车站空间较大城际或省际交通工具，列车运行时间长，速度快售检票实时性要求高珠三角项目城际交通工具，介于地铁和客运专线模式之间混合模式（快慢车）,车站组织压力大售检票实时性要求与快慢车有关沙特项目独立项目有坐席距离长特殊宗教要求其他 外部接口 与旅服系统接口 与运调系统接口 与银行接口 与外部清分系统接口 与外部卡系统接口 与土建接口（建设期） 与电力系统接口 与网站接口 安全方案 灾备方案谢谢。
