各位邻居：晚上好！今天刚刚忙完，向大家汇报一下今天上午我和名都业主代表在佛山市信访局市领导接待日的情况今天的信访全程没有见到市长和任何市领导，只是市信访局的李姓副局长负责全程的接待和回应以下是五位代表和李副局长的问答内容1 问：市长在7月31日约谈了万科，具体约谈的内容，以及责成万科解决的问题是哪些？责成万科解决问题的期限是什么时候？ 答：暂时信访局不能给与具体回复，但是对于万科时间市领导很重视，多次召集各相关部门开会研究解决方案，本人作为市信访局代表也已经参加了5，6次的相关会议，目前已经初步确定了解决方案，但是具体解决方案的公布时间还需要耐心等待，市政府会开放窗口部门到时候进行公布，市信访局不是公布窗口，所以出于规定要求不能透露具体公布时间和内容给业主 而且之所以已经两个多月了还没有公布结果，主要是一方面因为涉及到的相关部门太多，要与各个部门进行沟通协调另一方面是因为国庆期间市政府的工作重心在于筹备国庆事宜，不在万科事件，而且考虑到现在很多人都在居住，对于后期非法居住可能引起的风险市政府也要充分考虑，但是市政府已经有了解决的方向，只是暂时都不能公布，也不能告知公布的大概时间，只能是“近期”，请业主们继续耐心等待。
2 问：每一次的信访也相关部门的约访总是在问业主们的诉求，也总是在回复业主政府在研究，但是一直没有给与明确的研究结果和回复时间，这样让业主们非常不满，也对政府没有充分的信心，请确定具体时间给我们 答：相关部门已经多次了解过大家的诉求，对此政府非常清楚，只是研究的结果和公布的时间均不方便透露，待公布了解决结果的之后，如果还有不满意的借助可以再自行找政府提诉求，也可以去法院继续起诉3 问：名都业主一直有在接洽律师洽谈起诉万科的事宜，但是南海区司法局一个叫李文涛的人多次给业主准备洽谈的律师，严重干预到了业主寻求法律途径解决问题的正当维权，我们想请问这个李文涛以司法局的名义给律师打是他的个人行文还是司法局授权的行为？ 答：我相信有这样的事情，这个属于司法局的工作职责，要了解律师的情况4 问：今天是市长接待日，为什么见不到市长？也没有市里面的相关领导出现聆听业主代表的诉求？这样是不是太过于敷衍？而且如果政府要帮我们解决问题，是不是也该提出几个解决方案来让业主们自行选择满足自己诉求的，而不是等到公布的时候自己想当然的提出解决方案，让业主不得不接受？ 答：市领导接待日是每个月第二周的周三，领导们都是有接待日接访排班的，今天的排版领导是人大代表，不是市长，他没有参加过万科事件的相关会议，对于万科事件市政府的态度和目前在研究的解决方案都不了解，即便过来和业主面谈也以本人表述为主，领导只能作为旁听。
注：在业主代表的多次要求下，哪怕领导只是旁听也希望能出席面谈，聆听业主的诉求，李副局长三次请示领导离开面谈室，最后给与的答复是领导在接访另外一波人， 并且认为自己没有前期参与相关会议，不了解情况，不想与代表面谈，直到代表们离开也没有出现过）5 问：之前住建局在约谈业主的时候一直承诺说业主可以办理居住证，之后有名都业主去办理的时候却被告之没有接到相关文件，不予办理，请问是什么情况？出尔反尔吗？ 答：办理肯定是可以办理的，但是不是现在，而是要等具体解决方案公布之后才会下发文件给需要办理居住证的业主办理居住证，至于具体可以办理的时间，因为公布时间不方便透露，所以也暂时待定6 问：不论是与万科代表的沟通还是与政府相关部门的约谈，都一再的向业主传达让业主们走司法诉讼的程序，但是当我们接洽律师的时候，却一再的被市政府的司法局横加干预，到底政府想让业主们起诉还是不起诉？ 答：在7月1日央视没有对万科事件做曝光之前政府是没有对业主们走诉讼做过任何干预的，为什么业主在发现问题，而且没有曝光之前不选择走诉讼呢？业主和万科之间的事情属于买卖合同纠纷，不应该把政府扯进来，而且万科事件在南海区乃至佛山地区也不是第一次，之前有过很多次业主和开发商之间的纠纷，别人都是选择直接诉讼来最终解决了问题， 并没有采取上访找政府的方式。
问：在万科事件中相关部门有着严重的疏漏和不可推卸的责任，而且在多次的接洽过程中住建局明显偏袒万科，让业主们非常愤怒，而且从发生事件开始业主们选择找政府一方面是因为相关部门需要追责，另一方面也是因为出于对人民政府的信任，我们以为政府可以为老百姓做主解决问题才来找政府的 (对于此问题，李副局长没有正面回应，暂时离开请示领导去了）7 问：万科事件是关于政府，万科，业主三方面的问题，那么在指定解决方案的时候就应该三方都有代表出席，而政府在约谈万科以及目前研究解决方案的时候从没有通知过业主委派代表列席，这样做是不合适的，毕竟提出的解决方案不只是万科接受，政府满意，最重要的是业主们的满意和接受 （此问题无回应）以上为10月9日上午9：40-12：10市信访局代表沟通全部主要内容，东阳文笔不佳，旨在阐述，如有词句不顺还请邻居们多加理解和见谅。