总51期新产品系列文章之二：一个新产品是否合格，企业高层如何判断，有没有一种机制可以协助高层做出决策？评审你的新产品品 白建峰在企业的新产品品开发过程中中，一般会出出现这样的问问题，新产品品开发项目组组每次申请审审批一个新产产品是否合格格，项目组几几个月都难以以判断，那么企业高层层需要多久才才能判断？如如果每周都有有新产品提交交申请审批，企企业高层还能能做其他事情情吗？这一系系列问题，该该如何有效地地解决？本文主主要介绍的阶阶段评审机制制将能在一定程度上上回答这些问问题阶段评审内容在新产品开发中中，阶段评审审机制是其中中重要的一环环，它是新产产品开发项目目沿着正确的的方向进行的的有力保证阶段评审是是一个正式的的业务评审，用用来核实所有有初始计划是是否已经完成成，并做出决决策配置资源源以继续新产产品开发的下下个阶段阶阶段评审机制制在整个新产产品开发中与与产品审批委委员会、核心心小组、结构构化活动并列列为新产品开开发中的四个个关键要素在实际操作中，新新产品开发阶阶段评审机制制的使用人员员有产品审批批委员会、产产品核心小组组组长和产品品核心小组成成员，如表表 1所示：表 1 阶段段评审机制的的使用范围表表人员职责角色产品审批委员会会n 做出阶段评审决决策主要产品核心小组组组长n 汇报新产品项目目陈述文件支持产品核心小组成成员n 准备陈述文件和和相关文档n 执行产品审批委委员会做出的评审结结果支持阶段评审在实际际中该如何操操作，接下来来从阶段评审审流程的输入入信息、输出出信息、阶段段评审总图和和阶段评审任任务说明四部部分来进行阐阐述。
首选产品核心小小组组长在某某个阶段结束束时提供本阶阶段的陈述文文件和相关文文档产品审审批委员会根根据阶段陈述述文件和相关关文档，综合合评审多个项项目，做出评审结果果ü 通过：评审结果果完全满足，定定义为：产品品审批委员会会做出一致的决决策ü 有条件通过：评评审结果未完完全满足，直直到认定的行行动条款满足足时才认为完完成ü 拒绝：评审结果果不满足当委员会内部意意见不统一时时，委员会主主席有最终确确定权阶段评审分为准准备、审批和和执行三个环环节，主要由由核心小组和和产品审批委委员会参与如如图1所示，为为新产品开发发的阶段评审审流程总图图1 阶段评审审流程总图对于阶段评审流流程的详细说说明如表2所示表 2 阶段段评审机制的的使用范围表表编号名称使用者输入描述输出1.阶段工作总结核心小组- 在评审会议前，核核心小组对新新产品开发前前期阶段进行行工作总结- 核心小组组长召召集核心小组组所有成员做做评审会议准准备，检查评评审会议必需需的输入是否否完备，并做做出是否参加加本次评审会会议的决定- 阶段工作总结- 决定是否参加评评审会议2.评审文档准备核心小组- 如果决定召开评评审会议，核核心小组组长长应该为会议议做出最终版版本的陈述PPPT，本阶阶段工作成果果总结文档，以以及为下阶段段做出一份包包括成本、资资源、进度表表等等的提案案- 评审陈述PPTT和相关文档档3.项目审批准备产品审批委员会会核心小组评审陈述PPTT和相关文档档- 核心小组与产品品审批委员会会成员单独交交流项目的评评审陈述PPPT和相关文文档-4.会议评审产品审批委员会会核心小组- 评审会议议程- 评审陈述PPTT和相关文档档- 汇报陈述（155~30分钟钟）n 产品核心小组组组长作陈述n 陈述PPT不仅仅是所有项目目文档的总结结，而是展示示直接影响业业务决策的关关键议题，同同时在附件文文档中有项目目的详细资料料n 在陈述过程中的的提问仅限于于澄清思路-- 评审模板- 质疑答疑（155~30分钟钟）n 陈述结束后，评评审会议主席席主持提问与与回答环节，目目的是辅助决决策n 评审模板提供一一份清单便于于产品审批委委员会核实检检查每个相关关方面n 核实行动计划中中所有未决定定的行动-- 项目行动计划- 排序决策（300分钟）n 产品审批委员对对产品项目方方案做出排序n 产品审批委员会会做出决策n 三种决策结果u 通过u 有条件通过u 拒绝n 产品审批委员会会给出行动方方向- 评审结果- 评审记录（基于于评审模板）- 根据排序结果对对产品项目做做出资源调剂剂及分配的决决议5.后续跟进核心小组组长- 核心小组组长应应该在2个工工作日内发出出评审记录（包包括评审建议议和行动方向向）n 2个工作日内核核实每个审批批成员的评审审记录- 核心小组组长领领导小组执行行阶段评审的的决策- 合格的核心小组组成员应该把把所有在评审审会议表格中中提到的行动动方向添加到到行动计划中中- 核心小组后续跟跟进评审会议议表格中的所所有行动方向向，这将在下下次评审会议议中由产品审审批委员会检检查- 跟进计划6.决议执行核心小组- 具体落实阶段评评审会议的决决议结果- 执行计划产品质量相关人人员检查阶段段评审过程是是否和阶段评评审模板相一一致。
如果出出现偏离，产产品质量相关关人员有责任任提交到产品品审批委员会会另外，考虑到在在召开阶段评评审月度会议议时，PACC成员因客观观原因不能参参加的情况时时有发生，PPAC的每个个成员必须要要明确授权人人，全权代表表其职责如如表2所示表 2 产品审审批委员会授授权表PAC成员姓名第一授权第二授权主席张三王五赵六营销中心负责人人李四研发中心负责人人战略中心负责人人财务中心负责人人生产中心负责人人阶段评审标准在进行阶段评审审时，产品审审批委员会参参考每个阶段段的评审标准准对新产品项项目做出评审审为了说明明问题，仅举举新产品开发发的其中一个个阶段：市场场研究阶段来来说明，如表 3所示，第2列为关键要素，是是评估新产品品在市场研究究阶段的表现现，对于关键键要素有其对对应的参考指指标，从而可可以对实际的的新产品项目目做出合理的的评测，最后后将各项评审审要素的得分分相加或者加加权相加，就就得出了该新新产品项目在在市场研究阶阶段的总得分分，然后就可可以进行后续续活动，比如如和其他新产产品项目进行行比较做出新新产品项目的的相关决策表3 新产品开开发市场研究究阶段的评审审标准序号关键要素参考指标权重打分（十分制）得分1市场接受程度对产品概念市场场研究进行判判定10%101.00 市场容量 预计的市场份额额 2产品特性产品本身的特性性15%101.50 易示范操作和演演示 高相对定价 重复购买性 功能独特 方便携带 产品特性易察觉觉性 产品生命周期 无需售后服务 故事的吸引力 3技术难度技术指标实现的的难度20%102.00 采用新工艺、技技术、材料 产品的主要技术术指标与同类类产品比较 产品的新颖性 产品的水平 专业、高科技 产品采用的标准准 4产品一致性定位、产品功能能、包装、命命名是否与产产品卖点一致致5%100.50 5产品财务可行性性产品上市前景应应高于新产品品上市目标20%102.00 预计的销售额 预计的开发成本本 预计的销售费用用 预计的销售利润润 投资回报率 6产品上市风险产品上市风险大大小及其对应应策略是否得得当10%101.00 国家法律法规及及政策变化 经济及科技的变变化 行业竞争及市场场变化 市场定位准确性性 开发技术风险 7开发进度目前开发进度对对新产品如期期上市的影响响10%101.00 8开发成本累计开发费用对对总体开发费费用的影响10%101.00 总计10.00 阶段评审时间阶段评审的时间间是根据新产产品上市的时时间倒排的。
如如图2所示，初步步确定新产品品每年上市三三次，分别是是4月、7月月和12月有了新产品上市市时间之后，再再确定新产品品开发7大阶阶段的时间，然然后倒排时间间，就可以确确定每个产品品项目的6次阶段评审审时间图2 新产品开开发评审时间间图如果将若干个新新产品项目的的阶段评审时时间按时间顺顺序画在一张张图中，如图图3所示，可以以看出，某几几个产品项目目的阶段评审审时间在某一一时间点附近近，因此，这这几次阶段评评审是可以在在同一次阶段段评审会议上上进行这样样就可以减少少阶段评审会会议的次数，提提高阶段评审审的效率根据某企业新产产品开发的成成功案例，可可以将新产品品开发一个项项目阶段评审审的次数定为为3次，分别别是概念形成成、市场研究究和引进实施施之后，这样样就更能提高高新产品开发发阶段的效率率在新产品开发整整个活动中，四四个要素产品品审批委员会会、核心小组组、阶段评审审机制和结构构化活动，构构成了一个有有机整体，是是新产品开发发致胜的关键键要素而阶阶段评审机制制的有效运行行，保证了新新产品开发的的前进方向，在在新产品开发发四个要素中中占有相当重重要的地位本文作者：白建建峰AMT Consuultingg 咨询顾问问联系方式：Jefff.Bai@@AMTn 。