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互动行销原则与技巧--奥美

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互动行销原则与技巧--奥美_第1页
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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,&,Agenda,互动行,销,销的基,本,本原则,与,与几个,技,技巧,奥美互,动,动行销,国,国际集,团,团,2001,年3月1日,消费者,拥,拥有的,过,过程,售后服务,分类市场,潜在客户,用户,可能对象,取得新客户,扩大用户购买量,维系用户忠诚度,促销,宣传文章,销售代表接触演示,试用,认得他,为他作些特别的事情,交叉购买,产品升级,直接信函,直接回应广告,口碑效应,名单收集,行销,产品广告,公关活动,媒介评比,奖励他,告诉他各种信息,研讨会,互联网,如,如何融,入,入销售,循,循环,所有媒,体,包,括,括,互动媒,体,潜在用,户,户,信,信息,完整的,售,售前,支,支持,产生区,别,别,提供价,值,值,提供解,决,决方案,上网的,可,可能客,户,户,寻找并,确,确认目,标,标对象:注册过,程,程(,个,个人化),品牌知,名,名度,考虑,转变,售后服,务,务和支,持,持,产品/,服,服务特,性,性,S,用户,零售商/渠道,网上直,接,接销售,第三方,网,网上销,售,售,意见反,馈,馈,先,期,期培训,最,终,终销售,(计算,投,投资回,报,报率,与,与客户,终,终身价,值,值),交叉销,售,售/升,级,级销售,建,立,立忠诚,度,度,售后服,务,务和,支,支持,用户服,务,务,问,卷,卷,虚,拟,拟试用/展,示,示,根据需,求,求立即,提,提供相,关,关信息,鼓励行,动,动,用户,数据采,集,集,归,纳,纳描述,分,类,类,在关键,时,时刻与,客,客户沟,通,通,最佳网,站,站导航,路,路线,数据库,集,集成,个人化,(,原则),(好例,子,子),(坏例,子,子),商业价,值,值,程序复,杂,杂度,提供公,司,司与产,品,品的,静,静态信,息,息,提供互,动,动式,的,的客户,服,服务,支持电,子,子交易,与顾客,产,产生,一,一对一,的,的互动,形成社,会,会群体,企业网,站,站的五,个,个阶段,制定互动传,播,播目标,选定主要传,播,播对象,访问权限,信息丰富,的,的程度,防火墙,公共,-潜在客户,-,媒介,-,投资者,-,潜在员工,Internet,授权,-现有客户,-,商业伙伴(供应商,),-,零售渠道,-,销售人员,Extranets,私人,-员工,Intranet,实现电子商,务,务,实现电子商,务,务,您的,企,企业网站应,具,具备以下功,能,能,:,技术导型的,关,关系行销方,面,面,电子化行销,传,传播,在网络空间,展,展现品牌,并伴随整个,销,销售循环,电子化顾客,管,管理,以互联网为,基,基础,针对,主,主要顾客提,供,供各种附加,价,价值及互动,式,式服务,供应链管理,方,方面,电子化供应,链,链管理,借助以互联,网,网为基础的,“,“电子化数,据,据交换”来,增,增强协作商,供应,商,商,及主要,客,客户间的关,系,系,商务交易方,面,面,电子商务,促进包括在,线,线销售的商,务,务交易的功,能,能,电子商务的,投,投资回报,7,-功能开发水平-,-投资回报-,电子化行销传播,电子化顾客管理,电子化供应链,管理,E-BUSINESS CURVE,电子商务,技术引导型关系行销,(,TERM),供应链管理,(,SCM),商务交易,增加收入,一对一的关,系,系行销,特定的讯息,针对某一个,消,消费者,符合该消费,者,者要求的传,播,播渠道,特定的时间,可计算回报,的,的、合理的,成,成本,客户的信任,是,是销售的最,终,终武器,个人关系,品牌信任,积分型的强,迫,迫忠诚,默许型信任,代理型信任,奥美互动行,销,销国际集团,营业收入位,居,居全球前五,名,名,全球创意获,奖,奖数目第一,名,名,全球最大的,整,整合网络,收入超过7000万美,元,元,互联网媒介,投,投放超过1,亿,亿美元,1999,年增长:,人员=100%,收入=100%,创意,给,予,予奥美特,别,别报道,在,在过去,的,的一年,半里,赢,赢得二十,多,多项大奖,在所,有,有对手中,排,排名第一,1999,年,OneShowInteractive,奖,金铅笔奖,银铅笔奖,铜铅笔奖,1999,年,ArtDirectors,俱乐部奖,银方奖,创意,1999,年,年,Andy,奖,特别贡献,奖,奖(唯,一,一获得肯,定,定的互动,行,行销代理,商,商),1999,年,Clio,奖,金奖-,最,最佳表,现,现,金奖,银奖,1999,年 嘎纳,网,网络之狮,奖,奖,网络之狮,大,大奖,另2项网,络,络之狮奖,奥美互动,行,行销全球,网,网络,600多,员,员工,在40多,个,个国家设,立,立了共32个分支,机,机构,20,个提供全,面,面服务的,分,分公司,12,个服务办,事,事处,北京、上,海,海,50+名,全,全职互动,行,行销与直,效,效行销工,作,作人员,客户服务,与,与策略规,划,划人员,项目经理,创意人员,编程人员,、,、系统,工,工程师、,数,数据库工,程,程师,1997,年,年开始提,供,供直效行,销,销与网上,行,行销传播,服,服务,1999,年,年开展全,面,面电子商,务,务顾问咨,询,询与服务,问题与讨,论,论,9,、静,夜,夜四,无,无邻,,,,荒,居,居旧,业,业贫,。

11,月,月-2211,月,月-22,Monday,November7,2022,10,、雨,中,中黄,叶,叶树,,,,灯,下,下白,头,头人,15:41:1815:41:1815:41,11/7/20223:41:18PM,11,、以我,独,独沈久,,,,愧君,相,相见频,11月-2215:41:1815:41,Nov-2207-Nov-22,12,、故人江海,别,别,几度隔,山,山川15:41:1815:41:1815:41,Monday,November 7,2022,13,、乍见翻,疑,疑梦,相,悲,悲各问年,11月-2211月-2215:41:1815:41:18,November7,2022,14,、他乡生,白,白发,旧,国,国见青山,07 十,一,一月 20223:41:18,下,下午15:41:1811月-22,15,、,比,比,不,不,了,了,得,得,就,就,不,不,比,比,,,,,得,得,不,不,到,到,的,的,就,就,不,不,要,要,十,一,一,月,月223:41,下,下,午,午11月-2215:41,November7,2022,16,、行动,出,出成果,,,,工作,出,出财富,。

2022/11/715:41:1815:41:18,07November2022,17,、做前,,能,能够环视,四,四周;做,时,时,你只,能,能或者最,好,好沿着以,脚,脚为起点,的,的射线向,前,前3:41:18,下,下午3:41,下,下午15:41:1811月-22,9,、没有失,败,败,只有,暂,暂时停止,成,成功!11月-2211月-22,Monday,November7,2022,10,、很多事情,努,努力了未必,有,有结果,但,是,是不努力却,什,什么改变也,没,没有15:41:1915:41:1915:41,11/7/20223:41:19 PM,11,、成,功,功就,是,是日,复,复一,日,日那,一,一点,点,点小,小,小努,力,力的,积,积累,11,月,月-2215:41:1915:41,Nov-2207-Nov-22,12,、世,间,间成,事,事,,不,不求,其,其绝,对,对圆,满,满,,留,留一,份,份不,足,足,,可,可得,无,无限,完,完美,15:41:1915:41:1915:41,Monday,November7,2022,13,、不知,香,香积寺,,,,数里,入,入云峰,。

11月-2211月-2215:41:1915:41:19,November7,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,07 十,一,一月 20223:41:19,下,下午15:41:1911月-22,15,、楚塞三,湘,湘接,荆,门,门九派通,十一月223:41,下,下午11月-2215:41,November7,2022,16,、少年十五,二,二十时,步,行,行夺得胡马,骑,骑2022/11/715:41:1915:41:19,07 November 2022,17,、空山新雨,后,后,天气晚,来,来秋3:41:19 下午3:41,下,下午15:41:1911月-22,9,、,杨,杨,柳,柳,散,散,和,和,风,风,,,,,青,青,山,山,澹,澹,吾,吾,虑,虑,11,月,月-2211,月,月-22,Monday,November7,2022,10,、,阅,阅,读,读,一,一,切,切,好,好,书,书,如,如,同,同,和,和,过,过,去,去,最,最,杰,杰,出,出,的,的,人,人,谈,谈,话,话,15:41:1915:41:1915:41,11/7/20223:41:19PM,11,、越是没,有,有本领的,就,就越加自,命,命不凡。

11月-2215:41:1915:41,Nov-2207-Nov-22,12,、,越,越,是,是,无,无,能,能,的,的,人,人,,,,,越,越,喜,喜,欢,欢,挑,挑,剔,剔,别,别,人,人,的,的,错,错,儿,儿,15:41:1915:41:1915:41,Monday,November7,2022,13,、知,人,人者,智,智,,自,自知,者,者明,胜,人,人者,有,有力,,,,自,胜,胜者,强,强11,月,月-2211,月,月-2215:41:1915:41:19,November7,2022,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,07,十,十,一,一月20223:41:19,下,下午15:41:1911,月,月-22,15,、,最,最,具,具,挑,挑,战,战,性,性,的,的,挑,挑,战,战,莫,莫,过,过,于,于,提,提,升,升,自,自,我,我,十,一,一,月,月223:41,下,下,午,午11,月,月-2215:41,November7,2022,16,、业余,生,生活要,有,有意义,,,,不要,越,越轨。

2022/11/715:41:1915:41:19,07November2022,17,、一个,人,人即使,已,已登上,顶,顶峰,,也,也仍要,自,自强不,息,息3:41:19 下,午,午3:41 下,午,午15:41:1911月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢您,的,的下载,观,观看,专家告,诉,诉,。

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