存包须知及存包员岗位职责(左边)■1(人工存包台彩绘)1、 本商场寄存处免费为顾客寄存大件物品2、 顾客须妥善保管好寄存牌3、 为保障您的财务安全请将贵重物品(现金、首饰、电子产品、重要 证件、票据等)随身携带,不予寄存4、 顾客若遗失寄存牌须及时到寄存处挂失,当日内凭有效证件认领, 并赔付寄存牌工本费 10 元5、 挂失前若物品被人冒领,责任由顾客自负6、 国家明文规定的违禁品、易燃、易爆、易碎、有刺激性味道的物品 及动植物不予寄存7、 本商场在当日营业结束后将对存放的遗留物品进行清理,隔日领取 须携带有效证件,若顾客在本商场寄存的物品发生过期变质,本商 场概不负责8、 顾客在本商场寄存处存放的物品丢失,经查证属商场责任的给予一 定补偿,最高赔偿金额为 100 元9、 本须知最终解释权归万联购物广场所有万联购物广场禁止图标(识)禁止提包 禁止吸烟 禁带宠物 禁带危险品 禁止拍照摄像 禁吃食物1、2345612345、存包员岗位职责熟悉公司《存包须知》并能熟练操作自动寄存柜 负责顾客物品的暂存、保管负责保管寄存牌 为顾客提供咨询、引导服务及免费打包服务 保持工作区域卫生整洁做好交接班工作。
存包台操作规范(右边)运用好服务礼貌用语,微笑接待好存、取物品的每一位顾客 对每一位顾客所存的物品要分开存放,对号入座,做到每人一牌 遇两个以上顾客同时存放物品时,首先问清情况,确定物品所属对 象存入物品前,必须核对两块寄存牌是否相符,确定一致后方可存入 物品发放顾客物品前,必须核对寄存牌是否相符,确认两块牌号码一致 后,收下此牌,发出物品。