组织行为学之气质杂说7/21/2024 <<< 社会型：(S) 共同特征：喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德 典型职业：从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，并具备相应能力如: 教育工作者（教师、教育行政人员），社会工作者（咨询人员、公关人员） 企业型：(E) 共同特征：追求权力、权威和物质财富，具有领导才能喜欢竞争、敢冒风险、有野心、抱负为人务实，习惯以利益得失，权利、地位、金钱等来衡量做事的价值，做事有较强的目的性 典型职业：喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能，以实现机构、政治、社会及经济目标的工作，并具备相应的能力如项目经理、销售人员，营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师 常规型：(C) 共同特点：尊重权威和规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务喜欢关注实际和细节情况，通常较为谨慎和保守，缺乏创造性，不喜欢冒险和竞争，富有自我牺牲精神 典型职业：具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业，并具备相应能力。
如：秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员 现实型：(R) 共同特点：愿意使用工具从事操作性工作，动手能力强，做事手脚灵活，动作协调偏好于具体任务，不善言辞，做事保守，较为谦虚缺乏社交能力，通常喜欢独立做事 典型职业：要求具备机械方面才能、体力或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有兴趣，并具备相应能力如：技术性职业（计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工），技能性职业（木匠、厨师、技工、修理工等） 研究型：(I) 共同特点：思想家而非实干家,抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考，不愿动手喜欢独立的和富有创造性的工作知识渊博，有学识才能，不善于领导他人考虑问题理性，做事喜欢精确，喜欢逻辑分析和推理，不断探讨未知的领域 典型职业：要求具备智力或分析才能，并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作，并具备相应的能力 如科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员 艺术型：(A) 共同特点：有创造力，乐于创造新颖、与众不同的成果，渴望表现自己的个性，实现自身的价值做事理想化，追求完美，不重实际。
具有一定的艺术才能和个性善于表达、怀旧、心态较为复杂 不善于事务性工作 典型职业：如艺术方面（演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、广告制作人），音乐方面（歌唱家、作曲家、乐队指挥），文学方面（小说家、诗人、剧作家） 然而，大多数人都并非只有一种性向（比如，一个人的性向中很可能是同时包含着社会性向、实际性向和调研性向这三种）霍兰德认为，这些性向越相似，相容性越强，则一个人在选择职业时所面临的内在冲突和犹豫就会越少为了帮助描述这种情况，霍兰德建议将这六种性向分别放在一个正六三角形的每一角 社会型社会型（（S））艺术型艺术型（（A））研究型（研究型（I））现实型现实型（（R））常规型常规型（（C））企业型企业型（（E）） 提升干练气质，做受欢迎的职场中人!1.经常检讨，学会改变自己、赞扬别人 无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了要努力站在对方的角度，体验一下对方的感觉要学会去适应环境，因为环境永远不会来适应你一定要“待上以敬，待下以宽作为一个团队的领导，要学会自己承认错误并且认可下属的功劳当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属，而批评建议的时候一定要在只有你们两个人的情况下进行。
2.努力与人相处，切记：可以不聪明，但不能不小心一般来说，在职场中与同事相处，“嘴甜”是必须的：不要吝惜你的喝彩声但如果你实在不会赞扬人，害怕弄巧成拙的话，你至少要做到有礼貌：打招呼时要看着对方的眼睛、以长辈的称呼和年纪大的人沟通、多微笑……如果你新到一个地方，不要过急地想要融入那个圈子，等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你.另外，一定要管牢嘴巴，隐私和坏话的内容绝对不要传播和参与要试着偶尔和上司交心，但要有的放矢，让他了解你，但不要毫不忌讳无话不提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 3.遵守时间和诺言，但不要过于指望别人你一定要学会遵守时间，可以把你的表调快5到10分钟遵守时间是一种对别人的尊重、也是对自己的尊重，但是，不要过于期望别人也同样遵守时间另外，不要轻易许诺，一旦许诺就要遵守同样的，不要要求别人，把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 4.学会帮助别人，对人要真诚并且讲感情 能够帮助别人的事情一定要努力帮忙，凡事要学会对事不对人：对事无情，对人要有情有的时候，好心可能没有好结果，但不能因此而灰心一个人是逢场作戏还是真诚待人，时间久了大家都看的出来，老实人才能取信于人。
没有别人的信任就没有关键时的谎言说谎只需要在最最关键的时刻，能少说一句就少说一句提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 5.遇事要忍耐加平常心，挫折来了要放宽心忍耐是人生的必修课亦舒说：“忍无可忍，从头再忍你要有一颗平常心：没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 6.不要发生办公室恋情 尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，包括眼神提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 7.不要忘了你自己的理想不要被繁忙淹没，妥协给自己的懒惰一个人，一定要有自己的理想，这样的人生才会不断进步并且丰富充实同时要注意：理想是需要的，但不是别人的理想当提起大志时，有人会想到企业目标、想到企业文化，有的时候，那只是老板的理想你是独立的，要保持清醒头脑，不能被轻易忽悠提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 8.永远是“我们”多说“我们”、“咱们”，少说“我”因为，前者更容易让有参与感，后者却只能让人感觉是你在自我表演我们”和“咱们”把对方纳入同一个战壕，他当然会倾向于你支持你！提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 9.永远整洁干净尽量让自己保持干净。
如果一周才洗一次头发，头皮屑若隐若现，香水遮不住腋下的汗味；衣服舍不得或者懒得经常清洗，这样的人，换了是你，愿以接近他吗？整洁干净的关键就是永远不要让你的身体上“传出”不受人欢迎的“异味”这样你才更加获得人们的青睐还有就是很多白领穿的的服装是需要干洗的“高贵”布料，而不少白领为了省钱或者也许害怕衣服被“洗坏”而并不经常干洗，甚至是一季才洗一次提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 10.懂得打扮 懂得打扮是要多一点了解时尚，多一点明白潮流，多一点学会如何搭配衣服和颜色穿衣服要不夸张、不过时、也不是太前卫，才是最容易获得别人欣赏的懂得打扮还包括要穿的适宜季节和场合，比如夏季依然穿一套“名贵”的西服或者职业装，虽然显“高雅”，但是大汗淋漓会让人感觉你经常紧张和很浮躁，反而尽失干练气质；与同事休闲聚会，依然穿的端庄华丽，只会让人感觉你太做作和轻浮如果你爬山郊游都穿着职业装和皮鞋的话，除了略有土气之外，而且让人感觉你太难接近提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 11.平等尊重所有人 对地位比自己低的人一定要客气尊重毕竟，即便再势利的人也不愿结交势利的人懂得尊重所有人的人才是永远最受欢迎的人提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 12.忘记与铭记自己对别人的好尽量学会忘记，别人对自己的好要时时铭记。
嘴里总是说曾经对谁很好的人，其实并不受人们的欢迎；经常缅怀别人曾经帮助过自己的人，更让人欣赏提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 13.话题远离“金钱”不要总是跟对方讨论“钱”的问题，更不要一直盯着别人的衣服询问价钱，也不要总是向别人晒你的“身家”，这只会让你看起来像个“小市民”！提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 14.微笑与耐心能耐心听别人把一段话讲完，并保持善意的微笑提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 15.保持神秘感不要把自己所有的一切故事都告诉别人，哪怕是你的闺中密友只有略带神秘感的人才有令人想结交的欲望，一个没有任何神秘感的人，只会让人嗤之以鼻，“她有什么了不起！”提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 16.眼睛要正视不要斜着眼睛看人，对任何人都保持正视，虽然只是一个小举动，但对你的魅力提升很有帮助提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 17.为自己争取利益懂得为自己争取利益你可以做利人不利己的事情（事实上很多事情有利于他人之后最终也会有利于自己，至少也会获得别人的青睐和帮助），但是绝对不能够做即不利他人又不利己的事情，这种“无厘头”的事情只会让人感觉你很不干练、“蛮干”和“无能”，包括老板在内没有同事会喜欢与不够干练和无能的人共事的。
提升干练气质，做受欢迎的职场中人! 第一，管理者可以依据气质的特点，合理安排工作气质本身没有好坏之分，不影响一个人的成败，但是气质影响人的工作方式和工作效率 例如四种气质类型中的胆汁型和多血汁型的人，他们的气质速度更快、稳定性较差，因此，更适合于要求迅速、灵活反应的工作；而黏液质和抑郁质的人在气质上具有更大的忍耐性和敏感性，因而，更适合于要求细致而持久的工作所以，在人员招聘、人事安排上，可以根据工作的特点，在职位说明书中加入关于该工作人员气质的要求，选择在气质上与工作更加协调、匹配的员工，使二者相互适应这样，员工的满意度会大大加强，同时工作效率也会大大地提高 第二，管理者可以培养适合工作要求的气质气质并非一成不变的，气质既是稳定的又是可塑的，既有原生成分，也有后天成分，气质是可以通过后天的培养而有所改变的因此，在适应特殊的工作，比如高级管理人员、演员时，可以引导员工改变原有的气质，培养更加适合工作的气质同时，组织也可以结合工作特点，分析适合工作要求的气质，让员工在工作中改变与工作不相适应的气质，更好地适应工作要求 第三，管理者在进行人员配置时要考虑气质的相辅和互补性在现代社会中，越来越多的工作需要采用团队，气质的相辅和互补性有利于提高团队的工作效率。
第四，管理者可以根据气质的差异，采用灵活的管理方法气质没有好坏之分，每一种气质类型都有其积极的一面，又都有其消极的一面管理者在看到某种气质积极面的同时，必须正视其消极的一面；同样的在看到其消极的一面的时候，也不能够抹杀了其积极的一面正确的方法是利用每一个员工气质的积极的因素，控制其消极的影响，做到扬长避短 根据员工气质的差异，采用不同的方法措施，做员工的思想工作，才能收到好的效果胆汁质的容易冲动、好挑衅，做思想工作时要讲求方法，不能直来直去，注重说理，批评要严肃多血汁的人表现为粗心大意，注意力不集中，对于这类人批评要尖锐一些，因为这类人的比较开朗、可塑性强，易于接受批评黏液质的人比较固执、不易改变，做这类人的思想工作要耐心细致、反复说服，使其逐步改变抑郁质的人感情脆弱多疑，对于这类人要多鼓励，少批评，多侧面以引导，少正面指正 组长：组长：刘延超刘延超 组员：组员：汪悦汪悦N3100330110 N3100330110 （主讲）（主讲） 杨明杨明N3100330120N3100330120（收集资料）（收集资料） 刘延超刘延超N3100330203N3100330203（收集资料）（收集资料） 陈婷婷陈婷婷N3100330206（（ppt制作）制作） 李东超李东超N3100330209N3100330209（整理资料）（整理资料）周周兰兰N3100330210（（编编排）排）曹友曹友为为N3100330239（（审审核、修改）核、修改） THANKS FOR YOUR TIME “气质”归结为8大类： 一、戏剧型：个子高，身材匀称。
1.70米左右或以上，五官夸张，站在人群中有“鹤立鸡群”的感觉，让人一下子就能注意到戏剧型◎◎适合流大波浪的长卷发（忌烫小卷发）、穿戴很独特夸张的服饰，如大长风衣、高筒长皮靴、豹纹衣饰等华丽得令人目眩的羽毛皮毛配上浓艳的化妆◎◎很有压住台面的范儿，举手投足最重要的是“旁若无人”，表现的很强势才行，当然必要的夸张也要控制在一定范围内哦！ 二、自然型：个子也较高，给人亲切的很好交往的邻家女孩般的感觉，不适合很卷的头发，即使烫发也要达到那种似卷微卷很自然的效果自然型◎◎适合穿棉、麻、毛等面料，样子简单、略为宽松的服装，不适合闪光金属色面料适合佩带木制、皮质等自然材料的饰品◎◎自然形一定要瘦，极尽所能的瘦，骨感的身材，宽松的服饰，淡淡的妆容，总是一副干净清爽的造型，愿意让人亲近，但一定不要流露一种家居感 三、古典型：线条分明，给人以距离感、权威感中央台的新闻节目主持人大都做这种类型的打扮（虽然播音员本人未必是这个类型，但这样更易体现出其权威性）古典型◎◎穿职业套装和盘头最漂亮，最能体现该类型的特点 四、优雅型：中等身材，给人温柔善良、小家碧玉的感觉，有女人味身材要很柔软，四肢要很到位，年龄嘛，大一点更合适。
优雅型◎◎适合小卷发，不要太长也不要太短，打扮比较中庸这类型一定要穿质地柔软、上乘的衣服（如丝、羊绒等）和佩带做工精致的首饰（拒绝塑料和布制品），否则会破坏其柔美感，显得很低档◎◎非常适合穿小碎花连衣裙和细线开衫，裙子和大衣都要盖过膝盖，不适合穿短裙鞋跟不高不低不粗不细，鞋头不要太尖 五、浪漫型：个子1.60米左右，三围突出，身材丰满，曲线明显，是最妩媚最性感最有女人味的类型浪漫型◎◎适宜大波浪的卷发，低胸、紧身带大花边的服装，如鱼尾裙，但若打扮不当则很易显低俗，很容易让人联想到从事不良职业的妇女以上5种是属于成熟型，即你的年龄与长相比较相符，多大岁数的人就象多大岁数的（不是说你的性格是否成熟）下面这3种是属于非成熟类型，即外表看起来比本人实际年龄显小六、精灵型：偏瘦，整个给人以直线条的感觉，象小男孩一般精灵型◎◎适合短发，衣服也直线条为主如类似军装的款型、小立领、帅气的运动衣，一般这类型的衣服或许还带数字或动物图案 七、前卫型：属于小戏剧型，适合时尚、略微夸张、标新立异的服饰，穿衣打扮没有固定的模式，跟着潮流走就是了前卫型◎◎衣服图案要个性化、超前、抽象发型可卷可直但没戏剧型那么夸张。
对于个别受年龄限制或性格上不是很突出的前卫型，在服装款式上在细节上突出别致即可上班装应突出短小利落，在领、袖、扣等方面突出别致八、前卫少女型：身材娇小，无论多大岁数都给人以少女一般甜美、可爱的感觉前卫少女型◎◎适宜穿那种圆领、带花边等比较可爱的衣服，象“淑女屋”衣服大都适合这类型穿此类型也分大少女和小少女型。