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儿童摄影店工作流程

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儿童摄影店工作流程_第1页
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儿童摄影店工作流程门市订单预约拍照—拍摄照片—选片师选片—设计部设计—定设计稿—制作产品—查件—顾客取件—建顾客档案门市要制作:预约拍摄表、选片时间表、约拍单文件夹(安月份分好) 门市:1 ,定单完整填写约拍单 (约拍单内容要全面,号要留两个(爸妈) ,套系内容要顾客确认签字一定要要求交全款 )2 , 安排顾客拍照时间详细填写预约表 (百天最好安排在上午拍照, 有外景拍摄的最好和室内拍摄分开安排 )3 ,顾客拍摄当天提前向摄影部递交约拍单(简单和摄影师引导沟通)4 ,看顾客有无欠款,及时催交5 ,拍摄中门市要及时探班摄影部:1 ,提前一天确认第二天拍摄顾客(打确认顾客拍摄时间和内容,提醒顾客拍摄细节注意事项 )2 ,拍摄当天按时间确认顾客拍摄 ( 没有按时到店拍摄的确认 (不能按时间到店拍摄的通知顾客改时间拍摄,做好记录 )3 ,拍摄完成后安排选片时间(和门市沟通安排选片时间,拍摄日起 3 天以后选片4 ,完成拍摄摄影师导师及时整理影室道具清洗衣物5 ,摄影师备份原底片(填写约拍单,未拍完建立文件件,未拍完单备注,交还门市6 ,制原始底片精修底片复制到选片电脑(要做到当天当毕)选片员:1 ,建立电脑选片文件夹(客片选片,已选照片(已选片、未选完) ,看设计(未看设计、看好设计) 。

2 ,查看选片 (前一天查看顾客照片是否精细复制选片电脑,及时催促摄影师调片3 ,选好照片顾客定稿后开出二次消费表(约拍单上填写) 4 , 建立设计选片要求文本文档 (顾客修片要求,设计要求, 相册相框尺寸名称产品类型,看设计时间(不看设计也要注明)等5 ,将选好照片顾客约拍单提交设计部后期数码设计 (和设计是沟通顾客要求想法)6 ,设计部设计稿要改正的填写设计修改表,约顾客下次定稿时间7 ,顾客定设计稿满意后签字确认,约定取片时间,通知设计部制作人员产品制作8 ,查看顾客有无欠款项目设计部:1 ,建立设计文件夹(未设计,看设计, ( 要改设计 ) ,已出片2 ,后期设计完成提交选片员看设计定稿3 ,定稿后再次查看确认 (产品类型,尺寸,产品件数,有无欠款)制作部 :1 ,建立顾客出片回件手册2 ,按照出片产品制作时间及时查片催件3 ,建立顾客产品袋,回件及时包装制作4 ,查件制作中发现有误差坏片,不合格产品,及时登记,通知设计部出片人员补充出件登记原因责任人5 , 对照约拍单查看顾客产品是否齐全, 规定时间内取件 (及时催促制作回件,加急件报店长协调处理 )6 ,顾客产品完成后查看是否正确,完好,美观。

7 ,通知门市部,安排顾客取件查看有无欠款门市部客服部:1 ,顾客订单后短信服务2 ,拍摄完成后回访3 ,建立顾客档案 (按年月日)4 ,及时查看顾客资料,提醒顾客生日拍摄设,回访老顾客5 ,顾客完成取件后,一段时间内跟踪6 , 对新客户进行邀约,精选资料,欢迎下载Welcome !!!欢迎您的下载,资料仅供参考! 精选资料,欢迎下载。

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