商业机会评估表一、价值主张的机会（即对产品与服务机会的评估）、 \J 1 1 项目-J UX H J 1/ b 4 \ 1“ 八" 1-11-1 盘 八八 1/ b 4 H J 1 11/描述评分备注产品与服 务机会评 估1~5分能通过产品转化为服务而产生重复性收入吗？①②③④⑤我们能更优地整合我们的产品或服务吗？①②③④⑤我们还能满足客户的哪些额外需求？①②③④⑤我们的价值主张还可能做哪些补充和外延？①②③④⑤我们还能为客户做哪些工作？①②③④⑤二、对成本/收入的机会对成本/收 入的机会 评估1~5 分我们能将一次性交易收入改为重复性收入吗？①②③④⑤客户还愿意为哪些兀素买单吗？①②③④⑤我们内部有交叉销售或者和合作伙伴交叉销售 的机会吗？①②③④⑤我们还能增加或者创造哪些其他的收益来源？①②③④⑤我们能提价吗？①②③④⑤我们能在哪里削减成本？①②③④⑤三、对基础设施中的机会对基础设 施的机会 评估1~5 分我们能使用成本更低廉的资源获得同样的效果 吗？①②③④⑤哪些核心资源适合转移给合作伙伴？①②③④⑤哪些核心资源开发不足？①②③④⑤我们有没有哪些没有使用的知识资产是对别人 有价值的？①②③④⑤我们能将某些关键业务标准化吗？①②③④⑤我们能提升整体效率吗？①②③④⑤IT能够提升效率吗？①②③④⑤有外包的机会吗？①②③④⑤与合作伙伴扩大合作能够帮助我们聚焦核心业 务吗？①②③④⑤有与合作伙伴交叉销售的机会吗？①②③④⑤合作伙伴的渠道能够帮助我们更好地连接客户 吗？①②③④⑤合作伙伴能够补充我们的价值主张吗？①②③④⑤四、客户界面上的机会我们如何能从一个增长的市场中获益？①②③④⑤我们能服务新的客户群体吗？①②③④⑤我们能够通过更细致地给客户分类来更好地服 务客户吗？①②③④⑤我们如何能提升渠道的效率和效益？①②③④⑤客户界面 上的机会 评估1~5 分我们能更好地整合渠道吗？①②③④⑤我们能够找到补充性的新渠道伙伴吗？①②③④⑤我们能够通过直接服务客户来提升利润吗？①②③④⑤我们能够更好地匹配渠道和客户群体吗？①②③④⑤有可能提升客户跟进效果吗？①②③④⑤如何能让我们与客户的关系更加紧密？①②③④⑤我们能够在定制化上面做改进吗？①②③④⑤我们如何能够提升客户的切换成本？①②③④⑤我们识别并“炒掉''了没有利润的客户了吗？如果 没有？为什么？①②③④⑤我们需要让某些客户关系变得可以自动维护 吗？①②③④⑤。