创业故事，钉钉的背景故事不行能完成的任务 在人们眼中，钉钉是一款专注于工作沟通协同的软件，钉钉做硬件，像是“越界”而在钉钉CEO陈航(花名无招)眼中，没有“越界”这一说我们解决的是客户痛点，不论是硬件还是软件，只要是共创过程中客户所须要的，就是我们情愿供应的无招口中的“共创”是指产品的全部功能设计都来源于客户需求，而不是自己臆想 “共创”是钉钉深化骨髓的特色，钉钉产品本身就诞生于和客户的一次共创之中现在全部的钉钉员工都要定期进行“共创”，了解客户需求 海君他们要做的M2产品钉钉智能前台，也是在同企业的共创之中酝酿出来许多企业特殊是制造型企业，工作条件困难，不少从业人员的指纹被磨得很难识别，指纹考勤特别不精确;对于统计人员来说，考勤信息导出繁琐，要占据许多工作时间;市面上的产品，不是功能较差，就是价位很高定价合理，功能强大”的人脸识别考勤机就是客户所须要的 另外一款产品C1钉钉智能通讯中心，同样来自于同企业的共创产品经理毫大在多家企业视察中发觉，内部无线网络信号差、网速慢、有死角，路由器设置困难、出了问题也不知如何排查，是许多企业日常办公中特别头疼的问题，而且企业的硬件设备之间都是孤立的，缺乏一个统一的智能连接中枢。
了解到企业痛点，硬件研发阅历并不丰富的钉钉团队立刻起先行动两款产品同时开发，要尽快满意客户需求，开发周期不到同类产品的1/2这看似不行能完成的任务，压在了钉钉硬件团队负责人易统身上 突破，再突破! 和软件开发不同，要想在短时间内完成上市，硬件研发受到标准、制造流程和产能等诸多因素的刚性限制，许多瓶颈看起来无法逾越 项目起先时，易统带领着团队不停的奔波于硬件制造厂家和部件供应商之间，许多厂家一听他们给出的时间点，都禁不住嘿嘿一笑，觉得根本不行能完成 戴个眼镜，显得文质彬彬的易统，骨子里有股狠劲，“别人越说不行，我越要试试看”不懈的坚持有了结果，硬件合作伙伴和供应商逐一敲定下来 这只是万里长征第一步随后，硬件散热问题、摄像头问题、成本限制问题，算法优化问题、产品体验问题，一个个远超想象的困难在等待着这个团队易统说面对困难，“我们要做的就是不停的突破，再突破!” M2钉钉智能前台的设计师致远介绍了M2底座的整个设计过程别看一个小小的支架底座，我们改了不下20稿工艺上面不过关，他们就到处去找能过关的工厂，成本降不下来，就再调整设计思路，直到最终找到满足的解决方案。
成则举杯相助，错则拼死相救 时间紧，任务惊慌，湖畔花园的钉钉员工都有些“舍命三郎”的感觉 作为硬件初始团队中唯一的女性，由芝被称为“湖畔之花”身为商务拓展，由芝四处奔波见各种客户，用她的话来说就是“腿都跑细了”有次去见供应商时，由芝不当心摔了一跤，大大咧咧的她并没在意，“过了几天，有同事说你的脚都黑了，我后来才发觉是骨折 阿里巴巴信息平台的几位同事参加到了C1钉钉智能通讯中心的研发之中，在湖畔花园同钉钉团队一起开发信息平台主管禹之介绍说，在湖畔花园的工作强度不是一般的大， “在湖畔花园的一位同事，我有两个月没见到，后来遇到他，他头发已经长到颈项了 魔点科技是此次M2钉钉智能前台的合作伙伴，CEO肖传宝介绍说，当时确定同钉钉合作，看中的，也就是钉钉的这一份“不服输，往前冲”的精神 肖传宝说做硬件都有一些固有的惯性思维，和钉钉合作以后，他们也在不停的突破原有思维模式和极限魔点科技的硬件团队在湖畔花园同钉钉团队一起工作，经过这场合作，肖传宝感觉自己的团队似乎变了一个团队，遇到困难不是相互埋怨，而首先就是先想如何解决，“怨言少了，建议多了”。
“成则举杯相助，错则拼死相救”，这是肖传宝同钉钉团队合作之后感受最深的一句话 那些打不倒你的，只会让你更强大 对于M2钉钉智能前台的研发团队来说，2017年8月15日是一个重要节点根据安排排期，这个时间要交付第一批样机拿到企业去共创软件出了问题可以升级，硬件卖出去，出了问题就是事故因此硬件产品和客户的第一次见面，显得特别重要 那段时间整个团队的压力都很大，连续加班，每天都工作到深夜或是凌晨，“别说老婆，回去连狗都不相识我了”，海君调侃道 工作忙，压力大，他们也会用特有的方式放松一下下下四国军棋，嗑嗑瓜子，吃吃烧烤，都可以调整一下惊慌的工作节奏 “丑媳妇”最终第一次要见公婆，8月15日，第一批样机如期交付 海君不会忘了第一次带着产品去工厂里共创的过程当他把M2钉钉智能前台调试好，当工人们纷纷围拢过来，当他们对着产品照一下，打卡就胜利时，当听到纷纷不绝的赞扬声时，海君站在旁边看着，那种满意感，无法用言语形容 回到文章开头的场景，樱木和由芝争吵的起因，是C1钉钉智能通讯中心在打算量产的前几天，一个共创企业在运用中，突然报出了一个错误，团队连夜进行排查，技术修复和量产安排之间产生了冲突，技术团队连续进行高强度攻关，并紧急调整量产排期安排，最终保证了进度。
易统说，这种让团队措手不及的状况，整个硬件开发过程中常常发生 对于钉钉团队来说，攻克困难是习以为常从诞生起先，钉钉就站在“来往”失败的阴影之下，这也从一起先就给予钉钉团队“不服输，向前冲”的力气在无招眼中，“困难只是帮助钉钉成长的养分剂而已 那些打不倒你的，只会让你更强大 。