F 放3f AUTOMOTIVE PROCESS CLASSIFICATION FRAMEWORKVersion 7.0.5 流程分类框架中英对照清单目录(Process Classfication Framework Process Table of Contents)流程分类框架中英对照清单目录(PROCESS CLASSFICATION FRAMEWORK PROCESS TABLE OF CONTENTS)_ 1 流程分类框架杰成咨询(JECN EPROS)三个层级的流程清单 _ 2 1.0 愿景战略(构建愿景和战略)DEVELOP VISION AND STRATEGY10002 流程类别 _ 2 2.0 开发新车 DEVELOP NEW VEHICLES12723 流程类别 _ 2 3.0 营销管理(市场和销售产品和服务)MARKET AND SELL PRODUCTS AND SERVICES10004 流程类别 _ 3 4.0 造车和物流 BUILD VEHICLE AND LOGISTICS 流程类别 _ 4 5.0 交付服务 DELIVER SERVICES20025 流程类别 _ 5 6.0 客服管理(管理客户服务)MANAGE CUSTOMER SERVICE10006 流程类别 _ 5 7.0 人力资源(开发和管理人力资本)DEVELOP AND MANAGE HUMAN CAPITAL10007 流程类别 _ 7 8.0 信息技术(管理信息技术)MANAGE INFORMATION TECHNOLOGY(IT)10008 流程类别 _ 8 9.0 财经管理(管理财务资源)MANAGE FINANCIAL RESOURCES17058 流程类别 _ 9 10.0 资产管理(获取建造和管理资产)ACQUIRE,CONSTRUCT,AND MANAGE ASSETS19207 流程类别 _ 10 11.0 风险合规整治持续性(管理企业风险合规整治和持续性)MANAGE ENTERPRISE RISK,COMPLIANCE,REMEDIATION,AND RESILIENCY16437 流程类别 _ 10 12.0 外部关系(管理外部关系)MANAGE EXTERNAL RELATIONSHIPS10012 流程类别 _ 11 13.0 业务能力(开发和管理业务能力)DEVELOP AND MANAGE BUSINESS CAPABILITIES10013 流程类别 _ 11 汽车行业 流程分类框架三级清单 7.0.5 版 2 流程分类框架杰成咨询(JECN EPROS)三个层级的流程清单 1.0 愿景战略(构建愿景和战略)Develop Vision and Strategy10002流程类别 1.1定义业务理念及长期愿景 Define the business concept and long-term vision17040流程组 1.1.1 评估外部环境 Assess the external environment10017主流程 1.1.2 市场调查和确定客户需求和期望 Survey market and determine customer needs and wants10018 主流程 1.1.3 评估内部环境 Assess the internal environment10019 主流程 1.1.4 建立战略愿景 Establish strategic vision10020主流程 1.1.5 检查组织重构机会 Conduct organization restructuring opportunities16792主流程 1.2 开发业务战略 Develop business strategy10015流程组 1.2.1 开发总体使命书 Develop overall mission statement10037主流程 1.2.2 定义和评估实现目标的战略方案 Define and evaluate strategic options to achieve the objectives10038主流程 1.2.3 选择长期业务战略 Select long-term business strategy10039主流程 1.2.4 协调和匹配职能和流程战略 Coordinate and align functional and 主流程 strategies10040主流程 1.2.5 建立组织设计 Create organizational design10041主流程 1.2.6 开发和设置组织目的 Develop and set organizational goals10042主流程 1.2.7 制定业务单元战略 Formulate business unit strategies10043主流程 1.2.8 开发客户体验战略 Develop customer experience strategy19959主流程 1.2.9 内部和外部沟通战略 Communicate strategies internally and externally18916主流程 1.3 执行和度量战略举措 Execute and measure strategic initiatives10016流程组 1.3.1 开发战略举措 Develop strategic initiatives10057主流程 1.3.2 评估战略举措 Evaluate strategic initiatives10058主流程 1.3.3 选择战略举措 Select strategic initiatives10059主流程 1.3.4 建立高层级的度量 Establish high-level measures10060主流程 1.3.5 执行战略举措 Execute strategic initiatives19507主流程 2.0 开发新车 Develop New Vehicles12723流程类别 2.1 策略和计划投资组合 Strategize and plan portfolio12219流程组 2.1.1 开发细分计划 Develop segment plan12220主流程 2.1.2 评估市场/细分市场 Assess market/segments12221主流程 2.1.3 分析市场问题和机会 Analyze market problems and opportunities12229主流程 2.1.4 进行市场跟踪 Perform market tracking12235主流程 2.1.5 进行市场研究 Perform market research12236主流程 2.1.6 进行竞争性对标 Perform competitive benchmarking12237主流程 2.1.7 进行设计与制造匹配 Perform design alignment for build18085主流程 2.1.8 监控机会与威胁 Monitor opportunities and threats12243主流程 2.2 设立业务目标(创建和完成新车概念-车辆合成)Setup business objective(create and finalize concepts for new vehicle-Vehicle Synthesis)12244流程组 2.2.1 识别和创建业务计划，目标和限制条件 Identify and create business plan,objectives and constraints12245主流程 2.2.2 审批初步项目群规格 Test market for new or revised products and services19996主流程 2.2.3 进行研究和开发 Perform research and development12259主流程 2.2.4 分析计算机辅助工程和选择车辆主题 Analyze Computer Aided Engineering(CAE)and select vehicle themes12264主流程 2.2.5 完成并确认主题 Finalize and confirm theme12270主流程 2.2.6 验证企业质量要求 Validate corporate quality requirements12276主流程 2.2.7 完成零件自制或采购计划 Finalize plan for parts to make or buy18088主流程 2.2.8 设计车载系统 Design in-vehicle system 12291主流程 2.2.9 管理项目群 Manage program12298主流程 2.3 工程/设计车辆(计算机辅助设计模型)Engineer/design vehicle(CAD model)12304流程组 版本7.0.5-zh-auto 二一六年十一月 3 2.3.1 创建和完成项目群规格 Create and finalize program specifications12305主流程 2.3.2 评估供应商实现工程要求的可用性 Evaluate availability of suppliers to fulfill engineering requirements12311主流程 2.3.3 生成计算机辅助设计(CAD)模型 Generate Computer Aided Design(CAD)model12316主流程 2.3.4 完成产品和工艺设计 Generate Computer Aided Design(CAD)model12316主流程 2.3.5 设计规则和政策 Design rules and policies12328主流程 2.3.6 管理配置 Manage configuration12332主流程 2.3.7 建立服务和保修参数 Establish service and warranty parameters18090主流程 2.4 改进/验证车辆设计 Improve/validate vehicle design12335流程组 2.4.1 在数字原型中构建和评估组装 Build and evaluate assembly in Digital Mock-Up(DMU)18093主流程 2.4.2 在计算辅助工程虚拟空间中评估/改进车辆-CAE Evaluate/Improvise vehicle in virtual space Computer Aided Engineering-CAE12336主流程 2.4.3 设计可制造性/可装配性 Design for manufacturability/assembly12341主流程 2.4.4 设计运输/运输性设计 Design for shipping/transportation12360主流程 2.4.5 设计和构建模具 Design and build tools12364主流程 2.5 制造样机/变种 Build prototype/mule12369流程组 2.5.1 制造样机/第一阶段 Build prototype-stage I12370主流程 2.5.2 制造样机-第二阶段 Build prototype-stage II12376主流程 2.5.3 发布前制造-第三阶段 Build pre-launch-stage III12383主流程 2.6 测试/验证车辆功能要求 Test/verify vehicle functional requirements12391流程组 2.6.1 测试车辆和供应商耐用性和性能 Test vehicle and supplier dura。