2025年项目管理师《范围管理》真题汇编考试时间：______分钟 总分：______分 姓名：______一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 在项目范围管理过程中，用于定义项目可交付成果并建立项目分解结构的工具是？ A. 产品分析 B. 专家判断 C. 创建工作分解结构 D. 质量检查2. 项目范围说明书的主要内容不包括？ A. 产品或服务的特性与功能 B. 项目可交付成果列表 C. 项目审批标准 D. 项目风险登记册3. 以下哪项不属于收集需求过程的工具或技术？ A. 访谈 B. 观察法 C. 偏好排序 D. 创建工作分解结构4. 用于将项目目标、可交付成果、组织结构和工作包联系起来的文件是？ A. 项目章程 B. 范围基准 C. 需求文件 D. 工作分解结构5. 在项目执行过程中，客户对已完成的可交付成果提出了新的功能要求，这属于？ A. 范围基准的变更 B. 范围基准的更新 C. 范围说明书的修订 D. 范围控制的中断6. 审查已完成的可交付成果，以正式接受项目范围的工具或技术通常是？ A. 数据收集 B. 专家判断 C. 正式评审 D. 偏好排序7. 导致项目范围发生未经控制变更的主要风险之一是？ A. 缺乏明确的项目目标 B. 项目团队经验丰富 C. 干系人参与度高 D. 使用了合适的WBS8. 当项目需要应对需求不明确或快速变化的环境时，项目经理更倾向于采用哪种方法来创建WBS？ A. 自上而下分解 B. 自下而上分解 C. 范围分解模板 D. 产品分解结构9. 范围确认过程的主要输出是？ A. 变更请求 B. 项目文件更新 C. 可交付成果 D. 范围管理计划10. 以下哪项是控制范围过程的主要目标？ A. 确保项目范围被正确理解和记录 B. 管理对项目范围的变更请求 C. 定义项目产品的验收标准 D. 收集项目需求11. 在范围管理计划中，用于描述如何进行范围控制和变更管理的部分是？ A. 产品描述 B. 验收标准 C. 变更控制流程 D. 项目假设12. 以下哪项不属于项目范围的边界？ A. 项目可交付成果 B. 项目使用的工具和技术 C. 项目不包含的工作 D. 项目客户的需求13. 需求文件通常在哪个过程中被详细定义和记录？ A. 范围规划 B. 范围定义 C. 创建WBS D. 范围确认14. 专家判断在范围管理中可以应用于？ A. 估算项目成本 B. 定义项目产品的验收标准 C. 制定项目进度计划 D. 管理项目干系人15. 当项目团队发现实际执行的工作超出了原始范围定义，但未通过正式变更控制程序时，这被称为？ A. 范围基准漂移 B. 范围蔓延 C. 范围变更 D. 范围偏差16. WBS词典主要包含哪些信息？ A. 项目可交付成果的详细描述 B. 项目团队成员的职责 C. 项目使用的预算 D. 项目风险的优先级17. 项目范围管理计划的主要目的是？ A. 确保项目团队所有成员都了解项目目标 B. 管理项目干系人之间的沟通 C. 定义如何定义、确认和控制项目范围 D. 获得项目发起人对项目的批准18. 在进行范围确认时，关键的活动是？ A. 审查变更请求 B. 与客户进行正式的签收仪式 C. 更新项目进度计划 D. 识别新的项目需求19. 以下哪项是范围基准的核心组成部分？ A. 项目章程 B. 需求文件 C. 工作分解结构（WBS）及其词典 D. 项目预算20. 识别项目及其产品包含哪些特性、功能和技术是哪个过程的输出？ A. 收集需求 B. 产品分析 C. 创建WBS D. 定义范围二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 项目范围规划过程的输入可能包括？ A. 项目章程 B. 企业环境因素 C. 组织过程资产 D. 需求文件 E. 范围基准22. 创建工作分解结构（WBS）时需要遵循的原则包括？ A. 包含所有可交付成果和工作 B. 层次结构清晰 C. 同一层次的项目元素应具有相同特性 D. 最底层的工作包应是可管理的 E. WBS的宽度决定了项目范围23. 范围确认过程的工具或技术可能包括？ A. 数据收集（如问卷调查） B. 正式评审 C. 专家判断 D. 签收 E. 质量审计24. 控制范围过程的主要输出可能包括？ A. 工作绩效信息 B. 变更请求 C. 项目文件更新（如WBS、变更日志） D. 范围管理计划更新 E. 项目章程更新25. 导致项目范围蔓延的主要原因可能包括？ A. 缺乏有效的变更控制流程 B. 干系人参与不足或需求不明确 C. 项目团队过于顺从客户要求 D. 项目范围定义不清或太模糊 E. 项目经理缺乏权威26. 在项目早期进行需求收集的常用技术包括？ A. 访谈 B. 观察法 C. 群体脑力激荡 D. 标杆对照 E. 创建WBS27. 范围基准通常由哪些文件组成？ A. 范围说明书 B. 产品说明书 C. 工作分解结构（WBS） D. WBS词典 E. 验收标准28. 项目经理在管理项目范围时可能面临的挑战包括？ A. 如何平衡客户需求与项目约束 B. 如何有效控制范围蔓延 C. 如何确保所有干系人对范围有共同理解 D. 如何在需求变更时维护项目基准的稳定性 E. 如何准确估算范围变更的影响29. 以下哪些活动属于范围控制过程的内容？ A. 审查变更请求 B. 管理储备 C. 与干系人沟通范围变更 D. 实施预防措施防止范围蔓延 E. 正式接受已完成的可交付成果30. 范围管理计划可能描述的内容包括？ A. 如何收集需求 B. 如何创建WBS C. 如何进行范围确认 D. 如何控制范围变更 E. 如何进行成本估算三、简答题（每题5分，共15分）31. 简述范围定义过程的主要输入、工具与技术以及主要输出。
32. 简述范围确认过程与质量控制过程的主要区别33. 当项目团队在执行过程中发现需要进行范围变更时，应遵循怎样的流程进行处理？四、情景分析题（每题10分，共20分）34. 某软件开发项目正在进行中，项目经理小王发现客户提出了一些在项目启动时未包含的新功能需求客户声称这些需求是项目成功的关键，且时间紧迫项目团队目前人手紧张，完成这些新功能将导致原定计划延期小王面临如何处理这一情况的困境 请分析小王在此情景下可能采取的应对措施，并说明其需要考虑的关键因素35. 某建筑项目接近完工阶段，监理单位对已建成的部分工程进行了检查在检查过程中，监理单位发现部分工程的质量未达到合同约定的验收标准，同时项目团队为了赶进度，还额外完成了一些合同范围之外的工作，但并未事先与业主沟通并获得书面确认 请分析该项目当前面临的主要范围管理问题，并提出相应的改进建议试卷答案一、单项选择题1. C2. D3. D4. B5. A6. C7. A8. B9. C10. B11. C12. B13. B14. B15. B16. A17. C18. B19. C20. B二、多项选择题21. A, B, C, D22. A, B, C, D23. A, B, C, D24. A, B, C25. A, B, C, D26. A, B, C27. A, C, D, E28. A, B, C, D29. A, C, D30. A, B, C, D三、简答题31. 输入：项目章程、需求文件、假设条件、制约因素、范围管理计划（更新）、企业环境因素、组织过程资产。
工具与技术：产品分析、需求分析、专家判断、会议、数据收集（如访谈、问卷）、原型法、用户故事 输出：范围说明书（包括产品描述、验收标准、项目边界、项目假设、制约因素）、项目文件更新（需求文件） 解析思路：此题考查范围定义过程的核心要素首先列出该过程的输入，包括来自之前阶段和外部环境的信息然后列举用于分析需求、定义产品特性并形成范围说明书的工具和技术最后明确该过程的主要输出，即详细的范围说明书以及可能更新的需求文件32. 范围确认过程侧重于对已完成的可交付成果进行正式的评审和接受，确认其是否符合需求和验收标准，其关注点是“接受”和“价值”它是面向项目外部干系人（特别是客户）的质量控制过程侧重于识别项目中不符合质量标准的部分，目的是“纠正”错误和缺陷，其关注点是“质量”和“符合性”它是面向项目内部产品和工作过程的范围确认是判断可交付成果是否“好”，质量控制是判断工作或产品是否“对”解析思路：此题考查两个易混淆过程的核心区别需要明确各自的目标、输入、输出和关注对象范围确认是关于“接受度”，质量控制是关于“符合度”范围确认是验收，质量控制是检查和纠正33. 发现范围变更需求后，首先应评估变更的规模和影响。
然后，提交正式的变更请求给变更控制委员会（CCB）或相关决策者进行审查CCB评估变更的必要性、对成本、进度、资源等方面的影响，并做出批准、拒绝或要求进一步评估的决策如果变更被批准，则更新范围基准、WBS、进度计划、成本预算等文件，并通知所有相关干系人如果变更被拒绝，则记录决策并说明原因无论结果如何，都应将变更处理过程和结果记录在变更日志中解析思路：此题考查变更控制流程必须强调变更控制是项目管理的关键制度流程包括：识别变更 -> 评估影响 -> 提交请求 -> 审查决策 -> 执行变更（如果批准）-> 更新文件 -> 沟通影响 -> 记录过程四、情景分析题34. 小王可以采取的应对措施包括： 1. 评估新功能需求的必要性、优先级以及实现所需的时间和资源 2. 与客户进行沟通，确认新功能的详细要求，并探讨是否有替代方案 3. 将评估结果和潜在影响（如进度延期、成本增加）清晰地呈现给客户和项目发起人 4. 请求客户正式提出书面变更请求，并提交给变更控制流程进行审批 5. 如果变更被批准，更新项目计划（范围、进度、成本），并与团队沟通 6. 如果变更被拒绝，向客户解释原因，并坚持原计划，或协商其他补偿方案。
需要考虑的关键因。