史家之绝唱，无韵之离骚！三季度不良事件总结三季度不良事件总结**年度三季度不良事件总结**年第三季度，全院通过狠抓细节管理和环节质量控制，临床及辅助科室主任及护士长管理能力和管理水平有了明显提高，全院医护人员的工作积极性和医疗护理安全意识逐渐加强，能积极规范工作，堵塞漏洞，杜绝差错隐患，同时全院不良事件的发现、上报、处理进一步得到强化第三季度全院医疗不良事件共发生46件，具体如下：普儿科4件心内科2件肾内科3件普内科4件呼吸科4件普外二科3件产科2件脑外科2件普外科2件老年病科1件康复科3件妇科1件ICU1件血液科6件急诊ICU2件消化科2件血透室1件影像中心2件神经内科1件本季度上报不良事件涵盖范围广泛，主要涉及输液、输血不良反应，管路事件，医疗处置事件，检查治疗或术后损伤，医疗器械事件，病人不满及其他事件鉴于以上不良事件，制定整改措施如下：我们应注重医德医风教育，增强服务意识，加强医德教育和修养，把医德医风建设放在首位第一，以提高思想政治素质为重点，坚持理论学习医疗安全管理制度坚持全面贯彻落实“十八大精神”，增强医疗服务意识第二，以提高职业道德素质为重点，加强卫生行风建设培养医务人员忠于职守，爱岗敬业，树立良好的职业道德观，做到医风正派、医心赤诚、行医廉洁，争创一流业绩。
加强引导医务人员树立正确的价值观，严格执行服务规范及文明用语，做到对患者疾苦关心，诊断治疗细心，对患者服务热心，听取意见虚心强化医务人员的工作责任心、责任感责任，是工作出色的前提，是职业素质的核心要教育医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，让每一位医务人员明白，对待患者应满腔热情、精心诊疗，转变服务理念，树立以“患者为中心”的服务理念，多进行医患换位思考,提高服务质量综上所述，只有加强防范意识，才能提高医疗安全哪一个人不愿笑语长在，哪一个家庭不愿幸福美满，哪一个医院不愿为病人提供安全、有效的就医环境？安全就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来，构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界有了安全，我们才能以休闲的心情漫步在夕阳西下的田野上、小河边，低声吟唱“采菊东篱下，悠然见南山”，有了安全，我们才能以坚定的意志去攀登人生的阶梯，放声高歌“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，有了安全，我们医院患者的生命才能有了保障加强防范意识，提高医疗质量是我们医院永恒的主题医务部**.10.11史家之绝唱，无韵之离骚！。