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餐饮服务用语99句.docx

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餐饮服务用语99句.docx_第1页
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餐饮服务用语99句 服务员在和客人交换时要耐心、大方得体,给客人带来好的用餐享受本资料提供了96句得体的餐饮服务用语,可作为服务员培训资料   1.请等等,我马上给您安排  2.请等等,您的桌子马上预备停当  3.真对不起,这个菜需要一定时间,您能多等一会吗?  4.我跟厨师联系一下,会使您满意的  5.现在上菜好吗/  6.请谅解,我把您的菜弄错了  7.对不起,我问清楚马上告知您  8.您喜欢再要点别的吗?  9.您吃的满意吗?  10.我可以收掉这个盘子吗?  11.现在可以为您结帐吗?  12.请出示您的房间钥匙  13.请写上您的名字和房间号码  14.对不起,您不可以签单,请现付  15.谢谢,我们这不收小费  16.这里冰水饮用是安全的,夫人,您要定甚么?  17.您好,你们代表团一行几个人?  18.对不起,这张桌子已让他人定了,您可以坐其他的桌子  19.您喜欢中餐还是西餐?  20.您想吃点甚么?  21.您可以签单,离店时会给您结帐的  22.我将为您预定下这张桌子  23.我们期待您今晚大家光临  24.这张桌子已有人预定了  25.对不起,我没有听明白您刚才的话。

  26.对不起,请您再说一遍  27.很抱歉,我没有听懂您的意思  28.对不起,太太,我没有听明白  29.请再说一遍,好吗?  30.您能再慢点说一遍吗?  31.来一瓶怎样样?它很棒,很多客人给它很高的评价  32.您的酒甚么时候服务,第一道菜还是主菜?  33.它鲜美可口,值得一式  34.对不起,我把啤酒撒到桌子上了  35.对不起,让您久等了  36.真对不起,我把您的菜上错了  37.晚上好,您一行几人?  38.您们有预定吗?  39.请这边走,我将带您到餐厅  40.晚上好,请这边走,这是您的桌子请坐  41.这是酒水单,您要甚么饮料?  42.请稍等,我马上为您送来  43.对不起,您的晚饭含一杯国产白葡萄酒,若点其它酒水将由您自付  44.请慢用  45.还要加一些饮料吗?  46.对不起,这里是无烟区,吸烟区在大厅  47.洗手间,请出门想向右  48.对不起,这是您的帐单  49.请签正楷  50.这是您的零钱  51.您要咖啡还是茶?  52.很兴奋再次见到您  53.希看再次见到您  54.祝您有美好的一天  55.下午好,厅,我是有甚么可以效力的  56.这是我们厨师长的拿手菜。

  57.有甚么可以为您效力  58.欢迎光临  59.您的牛排要甚么程度?  60.我们可安排各种坐位情势,有E形、T形和U形,您要那种?  61.会议坐位要剧院情势还是其它正式一些的情势?  62.我们有本地产的葡萄酒:长城、王朝、华东,您要哪一种?  63. 这是您的帐单,总计人民币,含15%服务费,谢谢,希看您再来  64.我们提供以下果汁:橙汁、番茄汁、西柚汁、您要哪一种?  65.真对不起,这个品种刚卖完  66.您需要再来点水果吗?  67.我能为您提供甚么饮料?我们有各种水果:香蕉、荔枝、菠萝、梨、西瓜、苹果、橙子等,您要那种?  68.我们的威士忌有苏格兰、爱尔兰、加拿大和美国的您要那种?  69.您没关系吧?  70.给您毛巾  71.一切都好吧?  72.对您带来得不便,表示道歉  73.我很快回来  74.我查一下我们的预定  75.您付帐是分单还是合单?  76.谨慎脚下  77.让您久等了  78.对不起,我来迟了  79.祝您旅途愉快  80.不客气  81.别在乎  82.您玩的愉快吗?  83.晚安  84.不客气  85.我能为你作甚么?  86.你需要帮助吗?  87.一切都好吗?  88.让我帮你吧。

  89.我 一会回来  90.我很乐意为您效力  91.没关系  92.多谢  93.请坐  94.没题目  95.多谢您的帮助  96.给您毛巾1 / 1。

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