第三章第三章 企业内部环境分析企业内部环境分析本章学习内容本章学习内容1 1 企业内部资源分析企业内部资源分析2 2 企业能力分析企业能力分析3 3 企业核心能力分析企业核心能力分析4 4 企业内部环境分析的方法企业内部环境分析的方法1 1 企业内部资源分析企业内部资源分析n资源条件泛指企业从事生产经营活资源条件泛指企业从事生产经营活动或提供效劳所需的人、财、物、动或提供效劳所需的人、财、物、技术与组织管理等方面的能力与条技术与组织管理等方面的能力与条件，是制约企业经营活动的客观因件，是制约企业经营活动的客观因素其制约作用表现在能提供什么素其制约作用表现在能提供什么样的资源条件于战略需要，能否创样的资源条件于战略需要，能否创造并实现价值及价值水平上下造并实现价值及价值水平上下n企业内部环境：企业能够加以控制企业内部环境：企业能够加以控制的内部因素的内部因素内部环境分项内部环境分项n财务状况财务状况n产品及竞争地位产品及竞争地位n设备状况设备状况n市场营销能力市场营销能力n研究与开发能力研究与开发能力n人员的数量及质量人员的数量及质量n组织结构组织结构n企业过去确定的目标企业过去确定的目标n曾经采用过的战略曾经采用过的战略n内部资源条件的分析是对企内部资源条件的分析是对企业可得企业所有和所控制业可得企业所有和所控制的资源的数量和质量进行的资源的数量和质量进行调研和评估。
调研和评估1 1、财务资源分析、财务资源分析n衡量企业竞争地位和吸引投资者的最正衡量企业竞争地位和吸引投资者的最正确指标；确指标；n财务资源即生产经营所需各类资金；财务资源即生产经营所需各类资金；n资产结构：考察流动资产、固定资产、资产结构：考察流动资产、固定资产、无形资产结构的合理性无形资产结构的合理性n负债和所有者权益结构：分析资产负债负债和所有者权益结构：分析资产负债率和资本结构，研究负债率不适的原因率和资本结构，研究负债率不适的原因n销售收入、本钱和盈利状况：考察销售收入、本钱和盈利状况：考察总销售收入、总利润增减和主要产总销售收入、总利润增减和主要产品、新产品销售量、利润变动，联品、新产品销售量、利润变动，联系其所处寿命周期阶段分析变动原系其所处寿命周期阶段分析变动原因；考察各种产品制造本钱、销售因；考察各种产品制造本钱、销售费用、管理费用、财务费用和销售费用、管理费用、财务费用和销售总本钱升降及物价涨跌因素关联总本钱升降及物价涨跌因素关联n现金流量：企业利润和折旧增减及现金流量：企业利润和折旧增减及原因分析原因分析n融资能力：分析融资渠道多少及有融资能力：分析融资渠道多少及有效性效性n投资风险：对长期投资进行效益与投资风险：对长期投资进行效益与风险分析，审视其平安程度风险分析，审视其平安程度理财理财n包含投资、融资、股息决策功能，表现包含投资、融资、股息决策功能，表现为盈利、偿债、营运能力分析为盈利、偿债、营运能力分析n预算水平：财务预算与经营方案的联系，预算水平：财务预算与经营方案的联系，部门预算与总预算的一致性，预算制定部门预算与总预算的一致性，预算制定过程对各相关职能要求的协调综合程度，过程对各相关职能要求的协调综合程度，对企业损益、负债、现金流的预测水平对企业损益、负债、现金流的预测水平n盈利率盈利率：销售利润率、产品盈利能力系：销售利润率、产品盈利能力系数、资产利润率、投资回报率、所有者数、资产利润率、投资回报率、所有者权益利润率权益利润率n偿债偿债能力：资产负债率、流动比率、速能力：资产负债率、流动比率、速动比率动比率n流动资产周转能力：存货周转次天流动资产周转能力：存货周转次天数、应收账款周转次天数、流动资数、应收账款周转次天数、流动资本营运资金周转次数本营运资金周转次数n融资能力：资本结构负债权益比、融资能力：资本结构负债权益比、普通股每股收益、市盈率股票市价普通股每股收益、市盈率股票市价/ /每每股收益、股利发放率每股发放现金股收益、股利发放率每股发放现金股利股利/ /每股收益每股收益2 2、市场营销资源分析、市场营销资源分析 企业与市场的联系功能企业与市场的联系功能n市场营销资源：将企业与市场密切联系，市场营销资源：将企业与市场密切联系，实现满足用户需求的宗旨分析实现满足用户需求的宗旨分析n市场研究：当前产品是否适合市场需要，市场研究：当前产品是否适合市场需要，应如何改进，应生产什么样的产品；现有应如何改进，应生产什么样的产品；现有效劳对象，市场开展前景，新市场开拓可效劳对象，市场开展前景，新市场开拓可能性能性n价格：定价方法价格结构、定价地位、价格：定价方法价格结构、定价地位、与市价比较与市价比较n促销手段：促销手段、费用和效益比较促销手段：促销手段、费用和效益比较n分销渠道：经销网络规模、与经销商关系、分销渠道：经销网络规模、与经销商关系、销售人员和费用水平、售后效劳的组织，销售人员和费用水平、售后效劳的组织，分销渠道效率和结构变化分销渠道效率和结构变化n产销率和货款回收率：反映产销适销对路产销率和货款回收率：反映产销适销对路的程度的程度3 3、生产资源、生产资源分析分析n生产资源：将原材料、劳动力与信息等生产资源：将原材料、劳动力与信息等投入转化为产品或劳务的产出，分为制投入转化为产品或劳务的产出，分为制造组织创造产品的生产活动和效劳性组造组织创造产品的生产活动和效劳性组织提供无形产品的运行活动分析织提供无形产品的运行活动分析n生产能力状况：生产线或分类设备生产生产能力状况：生产线或分类设备生产能力配套水平，生产单位之间和企业综能力配套水平，生产单位之间和企业综合生产能力的协调水平，生产能力利用合生产能力的协调水平，生产能力利用程度和机动程度，规模经济水平程度和机动程度，规模经济水平n全面质量管理水平在行业中的地位全面质量管理水平在行业中的地位n生产本钱结构的控制水平生产本钱结构的控制水平n企业设备价值、产能、年限、维修、工企业设备价值、产能、年限、维修、工艺技术水平等与同业比较优势艺技术水平等与同业比较优势n劳动力、能源、原材料对生产能力的保劳动力、能源、原材料对生产能力的保证程度证程度n存货状况：原材料、在制品、半成品、存货状况：原材料、在制品、半成品、产成品的储藏量，减少存货量的可能产成品的储藏量，减少存货量的可能n自然条件：地理位置特征、运输工具和自然条件：地理位置特征、运输工具和便利程度、生活条件、环境污染程度便利程度、生活条件、环境污染程度4 4、研究开发资源分析、研究开发资源分析研究开发资源：企业工程应用研究和产品开发，实现企业中短期和长期收益率的均衡开展分析企业的三种研发方式：1自行研发2委托外部研发3与其他企业或机构联合研发 研究开发费用在行业内的水平，研究研究开发费用在行业内的水平，研究开发的机构、人员、经费、信息等开发的机构、人员、经费、信息等条件，研究开发成果和应用推广情条件，研究开发成果和应用推广情况，与外部研究开发机构的联系况，与外部研究开发机构的联系技术资源应用技术、技术储藏、技技术资源应用技术、技术储藏、技术改造、技术引进术改造、技术引进n专利和技术诀窍：数量、期限、效果专利和技术诀窍：数量、期限、效果, ,专专利产品、独有产品、新产品在产值和销售利产品、独有产品、新产品在产值和销售收入中的比重收入中的比重n工程技术：技术力量与生产经营的适应性、工程技术：技术力量与生产经营的适应性、潜力，技术改造和引进的实施条件及效果，潜力，技术改造和引进的实施条件及效果，综合利用技术的开发及效果，环保技术的综合利用技术的开发及效果，环保技术的运用及效果运用及效果n新产品储藏：处于研究和试制的新产品数新产品储藏：处于研究和试制的新产品数量、市场前景预测量、市场前景预测5 5、人力资源分析、人力资源分析n与任务相比人员数量余缺情况，人员素与任务相比人员数量余缺情况，人员素质思想、文化、技术与人员结构质思想、文化、技术与人员结构技术人员、管理人员比例，男女员工比技术人员、管理人员比例，男女员工比例，年龄结构等与企业性质和业务开例，年龄结构等与企业性质和业务开展的适应性展的适应性n人员的安排使用：是否人尽其才，人员的安排使用：是否人尽其才，有无大材小用、人浮于事的情况，有无大材小用、人浮于事的情况，人员培训方式、条件、效果，员工人员培训方式、条件、效果，员工队伍的稳定性和人才流失情况，员队伍的稳定性和人才流失情况，员工的劳动保护状况工的劳动保护状况n人事制度：人员挑选任用、业绩考人事制度：人员挑选任用、业绩考评、工资奖励、职务升迁等规定的评、工资奖励、职务升迁等规定的合法性有效性，鼓励约束机制的形合法性有效性，鼓励约束机制的形成及效果成及效果6 6、组织资源分析、组织资源分析n组织资源组织资源：组织结构、管理效率、：组织结构、管理效率、 信息资源信息资源n组组织织结结构构：机机构构设设置置和和权权责责划划分分的的合合理理性性、集集分分权权是是否否适适度度、运运转转的的有效性、领导班子结构是否优化有效性、领导班子结构是否优化n管管理理效效率率：是是否否统统一一指指挥挥、统统一一领领导导，管管理理职职能能履履行行情情况况，管管理理气气氛氛是是否否融融洽洽，战战略略管管理理水水平平；企企业业社社会会责责任任、道道德德标标准准实实施施；员员工工与与组组织织的的关关系系，非非正正式式组组织织的的作作用用，企企业文化与企业凝聚力优势业文化与企业凝聚力优势n信信息息资资源源：是是否否满满足足需需要要、充充分分利利用用、平平安安、灵灵活活及及重重视视外外部部信信息息收收集利用集利用 2 2 企业能力分析企业能力分析1、财财务务能能力力的的分分析析对对企企业业的的资资料料进进行行横横向向-静静态态或或纵纵向向-动动态态比比照照，计计算算收收益益性性、平平安安性性、流流动动性性、成成长长性性及及生生产产性性指指标标，并并利利用用雷雷达达图图分分析析法法来来分分析析、判判断断企企业业财务以及经营状况的优势和劣势财务以及经营状况的优势和劣势 收益性指标收益性指标p85表表3-2 分分析析收收益益性性指指标标的的目目的的在在于于观观察察企企业业一定时期的收益和获利能力。
一定时期的收益和获利能力 平安性指标资金调度的平安性 分析平安性指标的目的在于观察企业一定时期内的偿债能力主要指标计算及含义如下： 流动比率=流动资产/流动负债 反映企业短期偿债能力和信用状况 经验比率为2：1 速动比率=速动资产/流动负债 反映企业立刻偿付流动负债的能力 经验比率为1：1 资产负债率=负债总额/资产总额 反映企业总资产中有多少是负债 在利息率低于资产报酬率的条件下，资产负债率越高越好，但同时偿债能力差，财务风险大，因此该指标一般低于50为好 所有者股东权益比率=所有者权益/资产总额 反映企业总资产中有多少是所有者权益资产负债率+所有者股东权益比率=1 利息保障倍数=税前利润-利息费用/利息费用 反映企业经营所得偿付借债利息的能力经验比率至少应大于1 流动性指标流动性指标 分分析析流流动动性性指指标标的的目目的的在在于于观观察察企企业业一一定定时时期期内内资资金金周周转转状状况况，掌掌握握企企业业资资金金的的运运用用效效率率这这类类指指标标的数值越高越好的数值越高越好 主要指标含义及计算见主要指标含义及计算见P86表表3-4 成长指标 动态分析指标 根本计算公式为本期数值 /前期数值 分析成长性指标的目的在于观察企业一定时期内经营能力的开展变化趋势。
主要指标含义及计算见P86表3-5 生产性指标 分析生产性指标的目的在于观察企业一定时期内的生产经营能力、水平和成果的分配 主要指标含义及计算见P87表3-6 雷达图分析法P87图3-3 雷达图分析法雷达图分析法P87图图3-3 2、营销能力分析、营销能力分析 企企业业营营销销能能力力可可以以分分解解为为产产品品竞竞争争能能力力、销销售售活活动动能能力力、新新产产品品开开发发能能力力和和市市场场决决策策能能力力这这四四种种能能力力虽虽然然自自成成系系统统但但相相。