社区工作者跟班体会工作总结(8篇) 社区工作者跟班体会工作总结 1尊敬的各位领导: 大家好! 我叫小春春,原是xx社区居委会的一名工作人员20xx年12月29日,根据镇党委的安排,我有幸到镇城管办进行为期三个月的跟班学习以前我在社区担任的是计生助专工作,初到城管办跟班学习,我以为城管办只是单纯的管理城市保洁工作,通过一段时间的了解,才知道城管办管理的还有城市社区物业管理、农村社区卫生创建工作、园林绿化、医疗卫生工作我通过虚心学习、用心总结、亲身实践,我个人认为在思想认识、工作能力等方面都得到了明显的提高现将三个月来的学习体会向各位领导汇报如下: 一、学习情况 这次跟班学习机会来之不易,所以我十分珍惜初来乍到,我不懂的知识很多,如何很快融入这个集体,一边学习知识一边兼顾工作呢?面对困难,我并没有畏难情绪,而是快速找准学习与工作的切入点,积极融入到新的学习、工作环境中去 通过多听、多看、多想,注重在工作中学习,在学习中提高,近三个月的时间不仅让我办事的工作能力得到了很大提高,而且还改变了我许多人为观,提高了自己的思想认识,牢牢树立了“一抓落实,二抓成功”的工作理念和“团结、实干、创新、自律”的工作作风,增强了自己的综合素质。
二、学习感受 (一)办领导的工作制度和严谨务实的工作态度是我学习的榜样 1、在跟班期间,我看到的是他们对工作的认真负责,城管办工作虽然繁琐,但各项工作他们都安排得井然有序,负责路段督岗的回办公室的第一件事就是填写督查日志,以此作为年终的考核依据没达到督查要求的在第一时间就通知社区的环卫站长,让他们及时改正 2、20xx年1月份的时候,为了给保洁员落实养老保险政策,由于下岗职工的参保时间不能确定,覃云峰就带着我去劳动局恳求工作人员帮忙查找,把几十名下岗职工的查得一清二楚,从这一点就不难看出城管办的工作人员确实是工作严谨务实,没有半点马虎 3、为了把城管办的物资管理到位,覃主任和杨主任亲自到各社区清理保洁用具,并登记造册,给斗车编号,亲自联系工具维修点,并给每个保洁员提供他们的联系,甚至连双休日都不休息,他们的敬业精神值得我敬佩 (二)办领导对弱势群体的关爱令人感动 保洁员的工资发放都是按月按时发放,从不拖欠,如他们所说这是保洁员的米钱和油钱,就是天大的事也不能耽搁他们,必须按时到位这就是办领导对弱势群体发自内心的关爱和关心 心理学家告诉我们:人与人之间交往的融洽、和谐是以真诚为前提的。
以心换心”,以理解为桥梁,人与人之间便能得到思想感情上的沟通只要这样,我们的保洁员才能从心底里真正地认同我们,才能积极地配合我们的工作,为“文明卫生县城”称号添砖加瓦,让大家每天都生活在干净舒适的'环境中 三、学习总结 总之,虽然在城管办跟班学习的时间不长,但镇办领导的工作作风、办事效率、待人接物等方面都在我的脑海中留下了深刻的印象在今后的工作中我将以饱满的工作热情,务实的工作态度,勤奋的工作作风,努力工作,开拓进取,努力把社区工作做到最好,用实际行动向各位领导交一份满意的答卷 因个人水平有限,有说的不好的地方敬请谅解 最后,我由衷地感谢镇党委给我这次跟班学习的机会,感谢所有领导对我的关心与支持,谢谢 社区工作者跟班体会工作总结 2 在过去的一段时间里,我有幸参与了社区工作者的跟班学习这段经历让我对社区工作有了更深刻的认识和理解,也让我收获了许多宝贵的经验和体会 一、工作内容与收获 1.深入了解社区事务 在跟班期间,我跟随社区工作者们参与了各种社区事务,包括居民信息登记、社区活动组织、矛盾纠纷调解等通过这些工作,我了解到社区工作的繁琐和复杂,也体会到了社区工作者们的耐心和细心。
2.学习沟通技巧 与居民的沟通是社区工作的重要环节在跟班过程中,我看到社区工作者们以亲切、耐心的`态度与居民交流,倾听他们的需求和意见我也学习到了一些有效的沟通技巧,如如何表达自己的观点、如何倾听他人的意见、如何解决矛盾等 3.感受团队合作的力量 社区工作需要各个部门的协作和配合在跟班期间,我看到社区工作者们之间相互支持、相互帮助,共同完成各项工作任务我深刻体会到了团队合作的力量,也明白了只有团结一心,才能更好地为居民服务 二、存在的不足 1.缺乏实践经验 虽然在跟班期间我学到了很多理论知识和工作方法,但在实际操作中,我还是感到自己缺乏实践经验例如,在处理矛盾纠纷时,我有时会感到无从下手,不知道该如何有效地解决问题 2.沟通能力有待提高 在与居民的沟通中,我发现自己的沟通能力还有待提高有时我会因为紧张或者表达不清而导致居民误解我的意思,影响工作效率 3.工作效率有待提升 社区工作任务繁重,需要高效地完成各项工作在跟班期间,我发现自己的工作效率还有待提升,有时会因为拖延或者缺乏计划而导致工作积压 三、改进措施 1.加强实践锻炼 在今后的工作中,我将积极参与社区工作的实践,不断积累经验。
我会主动承担一些工作任务,提高自己的实际操作能力同时,我也会向有经验的社区工作者请教,学习他们的工作方法和技巧 2.提高沟通能力 为了提高沟通能力,我将加强语言表达能力的训练,学习如何用简洁明了的语言表达自己的观点我也会更加注重倾听他人的意见,理解他们的需求和感受此外,我还会学习一些沟通技巧,如如何化解矛盾、如何建立良好的人际关系等 3.提升工作效率 为了提高工作效率,我将制定合理的工作计划,合理安排工作时间我会优先处理重要的工作任务,避免拖延和积压同时,我也会学习一些时间管理技巧,如如何合理分配时间、如何提高工作专注度等 四、总结 通过这次跟班学习,我对社区工作有了更深刻的认识和理解我也认识到了自己的不足之处,并制定了相应的改进措施在今后的工作中,我将不断学习和进步,努力提高自己的工作能力和水平,为社区居民提供更好的服务 社区工作者跟班体会工作总结 3 跟班学习的日子转瞬即逝,在这段时间里,我深入社区一线,亲身体验了社区工作者的日常工作,收获颇丰 一、所见所感 1.社区工作的多样性 社区工作涵盖了众多领域,从民政救助到环境卫生,从文化活动到安全管理,每一个方面都关系着居民的生活质量。
我看到社区工作者们忙碌地穿梭在各个岗位上,为居民解决着各种问题,他们就像社区的“万能超人”,总能找到解决问题的办法 2.居民的信任与依赖 在与居民的接触中,我深刻感受到了他们对社区工作者的信任和依赖居民们遇到问题首先想到的就是找社区,而社区工作者们也总是热情地为他们提供帮助这种信任和依赖让我深感责任重大,也让我明白了社区工作的重要性 3.团队的凝聚力 社区工作团队是一个充满凝聚力的集体大家相互协作、相互支持,共同为社区的发展和居民的幸福努力着在工作中,他们分享经验、互相学习,遇到困难时一起想办法解决这种团队精神让我深受感动,也让我更加珍惜与同事们的合作机会 二、学习与成长 1.业务知识的提升 通过跟班学习,我系统地学习了社区工作的各项业务知识,包括社区管理、社会保障、文化建设等方面这些知识的积累为我今后的工作打下了坚实的.基础 2.工作方法的改进 在观察社区工作者们的工作过程中,我学到了很多实用的工作方法例如,如何有效地组织社区活动、如何与不同性格的居民沟通、如何处理突发事件等这些方法的掌握将有助于我提高工作效率和质量 3.服务意识的增强 社区工作的核心是为居民服务。
在跟班学习期间,我深刻体会到了社区工作者们的服务意识和奉献精神他们始终把居民的需求放在首位,尽心尽力地为居民办实事、解难题这种服务意识的熏陶让我更加坚定了为居民服务的信念 三、反思与展望 1.反思不足 在跟班学习过程中,我也发现了自己存在的一些不足之处比如,在处理复杂问题时缺乏经验和方法,在与居民沟通时还不够耐心和细致等我将认真反思这些问题,努力改进自己的工作 2.展望未来 跟班学习虽然结束了,但我的社区工作之路才刚刚开始在今后的工作中,我将以社区工作者们为榜样,不断学习和进步,努力提升自己的业务能力和综合素质我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,为社区的发展和居民的幸福贡献自己的力量 总之,这次跟班学习是一次宝贵的经历,让我受益匪浅我将把所学所悟运用到实际工作中,为社区工作的发展添砖加瓦 社区工作者跟班体会工作总结 4 在过去的一段时间里,我有幸参与了社区工作者的跟班学习这段经历让我对社区工作有了更深刻的认识和理解,也让我收获了许多宝贵的经验和体会 一、工作内容与收获 1.深入了解社区居民需求 通过与社区工作人员一同走访居民家庭,我了解到社区居民的各种需求,包括生活困难、环境卫生、社区安全等方面。
这让我认识到社区工作的核心是服务居民,只有深入了解居民需求,才能更好地为他们提供帮助 2.参与社区活动组织 我参与了社区组织的各类活动,如文艺演出、健康讲座、亲子活动等在活动组织过程中,我学会了如何策划活动、协调资源、宣传推广等,同时也感受到了社区活动对于增强居民凝聚力和归属感的重要作用 3.协助处理社区事务 在跟班学习期间,我协助社区工作人员处理了一些日常事务,如办理居民证明、调解纠纷、处理投诉等通过这些工作,我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力,也更加了解了社区工作的复杂性和多样性 二、体会与感悟 1.社区工作需要耐心和细心 社区工作面对的是广大居民,每个人的情况都不同,需要我们耐心倾听他们的需求和问题,并细心地为他们提供帮助有时候,一个小小的问题可能需要我们花费很长时间去解决,但只要我们用心去做,就能让居民感受到我们的关怀和温暖 2.团队合作至关重要 社区工作不是一个人能够完成的,需要各个部门和工作人员之间的密切合作在跟班学习期间,我深刻体会到了团队合作的重要性大家相互支持、相互配合,共同为社区居民服务,才能取得更好的效果 3.不断学习提升自己 社区工作涉及的领域非常广泛,需要我们不断学习新知识、新技能,才能更好地适应工作的'需要。
在跟班学习期间,我看到社区工作人员不断学习、不断进步,他们的敬业精神和学习态度深深地感染了我 三、未来展望 通过这次跟班学习,我对社区工作有了更坚定的信心和热情在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和素质,为社区居民提供更好的服务我将积极参与社区活动,加强与居民的沟通和交流,了解他们的需求和意见,为社区的发展贡献自己的力量同时,我也将与同事们密切合作,共同打造一个和谐、温馨的社区环境 社区工作者跟班体会工作总结 5 在这段跟班学习的日子里,我仿佛打开了一扇通往社区工作精彩世界的大门,收获了满满的感悟与成长 一、初入社区,感受温暖与责任 刚来到社区,就被这里忙碌而有序的氛围所感染社区工作人员们热情地接待了我,让我迅速融入了这个大家庭从那一刻起,我深刻地感受到了社区工作者所肩负的责任,那就是为居民们创造一个更加美好的生活环境 在与他们一起工作的过程中,我看到了他们对每一位居民的关心和耐心无论是解答居民的疑问,还是处理居民的投诉,他们总是以微笑和真诚的态度对待,让居民们感受到了家的温暖 二、工作实践,体验多元与挑战 1.参与社区服务项目 我有幸参与了社区的一些服务项目,如为老年人提供上门服务、组织志愿者清理社区环境等。
这些项目让我亲身体验到了社区工作的多元性和复杂性在为老年人服务的过程中,我学会了如何与他们沟通交流,了解他们的需求,并为他们提供切实可行的帮助而在组织。