编号：时间：2021年6月3日电子电器产品说明书调查问卷电子电器产品说明书调查问卷 欢迎参加本次答题 Q1：您一般如何处理电子电器产品的说明书 （___ ） 直接丢弃（___ ） 保留备用（___ ） 保留一段时间再丢弃 Q2：您一般会通过哪些方式了解电子电器产品的使用方法 （___ ） 网络查询（___ ） 凭经验尝试（___ ） 咨询厂家（___ ） 求助朋友或家人 Q3：您阅读说明书，主要想了解哪些内容（多选） （___ ） 产品功能介绍（___ ） 产品安全须知（___ ） 产品配件清单（___ ） 产品相关参数（___ ） 故障排查方法（___ ） 产品保养方式（___ ） 售后服务 Q4：您认为现在的说明书在内容编写上有哪些问题（多选） （___ ） 让人看不懂（___ ） 基础内容太多，没有可读性（___ ） 形式传统让人没兴趣（___ ） 容易丢失 Q5：在您以往购买过的产品中，曾经引起您愿意阅读说明书的产品是什么 （___ ） 服装（___ ） 食品（___ ） 家用电器（___ ） 从来没有过（___ ） 其他 Q6：您认为让您感兴趣的原因是什么 （___ ） 产品使用案例（___ ） 产品带来的便利和好处（___ ） 产品对客户的关怀（___ ） 其他 Q7：您认为哪种方式能帮您更好的了解产品 （___ ） 文字描述（___ ） 文字+图片（___ ） 视频（___ ） 带有互动性质的指示 Q8：您觉得以下哪种形式的说明书，您更喜欢 （___ ） 通过机身二维码贴纸扫描，打开网页介绍（___ ） 通过机身二维码贴纸扫描，打开一个使用视频（___ ） 产品主要信息编写成贴纸，贴在机身上（___ ） 传统的纸质说明书 第 4 页 共 4 页。