3、组织结构分析(秦晓君)3.1 Starbuck组织结构图3.2 85度C组织结构图85度C公司品质控制部营运部地区管理总部采购部人力资源部营建部财务部开发部加盟事业部配销中心IT部企划部单店法律部地区管理总部地区管理总部地区管理总部地区管理总部相关职能部门单店单店公共事务部3.3 管理层次分析根据Starbuck的企业纵向职能分工,可以确定Starbuck的管理层次由总公司的战略决策层、总公司的专业管理层、分公司的战略决策层、分公司的专业管理层和分公司的作业管理层构成由Starbuck公司的组织结构图可以看出Starbuck的管理层次有9层根据85度C的企业纵向职能分工,可以确定85度C的管理层次由公司的战略决策层、公司的专业管理层和公司的作业管理层构成由85度C的组织结构图可以看出85度C的管理层次有5层与85度C公司相比,Starbuck的管理层次更多而且更加复杂1.Starbuck的发展历史较悠久,发展规模较大,组织机构比较健全细化,所以Starbuck的组织结构也较为复杂2.Starbuck的管理人员更多,管理人员所辖的下属也较多但是无论是85度C还是Starbuck很多下属只是机械地执行任务,没有机会参与决策。
3.Starbuck的管理层级比较多,部门较多;能为员工提供更多晋升和的机会Starbuck和85度C的相似岗位较多可以提供更多轮岗的机会4.比较两公司的组织结构图,85度C横向的协调和信息沟通比较麻烦Starbuck的组织结构的管理层次比较多,所以信息的传递会比较慢,领导层也较难了解基层的状况3.4 管理幅度分析1.从85度C和Starbuck的组织结构图中可以看出,这两家公司的管理幅度都比较大,特别是Starbuck的管理人员的管理幅度很大,主要由总部各职能部门对各家分店进行统一管理,很可能超出管理责所能管理的幅度2.Starbuck的中高层的管理者的数量比较少,导致每个中层管理者要管理很多下属,中高层所面临的信息来源和数量很多3. 85度C的管理层次和管理幅度相制约上存在问题,使得整个组织结构的基层人数很多,能够往上升的职位不是很多。