用正确的方法提高工作效率——《用正确的方法解决问题》读后感阳春五月，随着我行读书活动的开展，自己的生活也日益丰富起 来作为商业银行的一名新员工，学习新知识，提高综合业务能力是 一项根任务从2009年 8 月开始，本人调入综合业务部，从事中间 业务工作，主要是代发工资这块，每天绝大部分时间都是处理繁琐的 数据，随着我行业务的发展，代发工资的客户越来越多，工作量特别 大，有些企业提供的都是纸质报表，在实际业务处理时还必须转化为 电子数据，所以浪费了很多工作时间，与此同时其他报表处理、上报 工作也日益增加在领导、同事们的关心指导下，自己的业务水平不断提高，同时 在工作中也发现了一些问题，有问题并不可怕 ,可怕的是没有意识到 问题的存在，或者意识到了却不想去解决，甚或用极其敷衍的方式去 解决做一天和尚撞一天钟”式工作或生活的大有人在，他们一天 天的存在着，并没有显见的消减并不是他们意识不到，而是他们“习 惯”了，也便无意或者害怕再去改变了这种消极的心态即是问题真 正成为问题的根本原因因此，改变态度是解决问题的首要条件要主动些、积极些，凡事多问“为什么”，不怕问题、不怕麻烦， 竭尽全力，追根溯源。
而不要忽视问题、拖延问题、放弃问题，不要 预设立场自己把自己套住，不要依赖他人、把问题丢给他人，更不要 在遇到问题时一味地向外界要条件布鲁金斯学会在表彰“最伟大的推销员”乔治•赫伯特时曾说：“这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃，从不因某件事情难 以办到而不去寻找方法这位赫伯特先生就是一位在面对问题和困 难时始终态度积极、勇于面对的人他不会因为面对的是总统就放弃， 也不会因为这个任务 26 年来从未完成过而退却，他找到了问题的根 源，用最简单轻松的方法实现了“不可能任务”那些高绩效的人，那些一步步走向成功的“幸运儿”，他们从不 回避问题，从不惧怕困难他们总是积极思考，善于透过现象看本质， 从而找出有效解决问题的办法，所以，他们就能够克服别人克服不了 的困难，解决别人解决不了的问题其次，正确解决问题就是一种实干精神，就是决策力、执行力和 解决力的综合体现邓小平同志曾经说过的“不管白猫黑猫，抓住老 鼠的就是好猫”也是包含着这样的一层意思老鼠作患时，选择猫的 种类、体型固然重要，但更重要的是放出了猫并且猫起到了该起的作 用处理问题也是如此再次，我们不能忽视那些看似不起眼的小问题就拿印鱼来说， 它利用自身形体的特点，吸附在海龟底部环游世界，而海龟对此习以 为常，渔民正是利用了这一特性，通过在印鱼背上安置钓钩，从而顺 利地抓到海龟。
海龟一个小小的放任与忽视，最终送了自己的性命 我们自己又何尝不是如此呢？每个人身上或多或少都有一些小问题、 小缺陷，我们虽然都知道它们的存在，但是就是没有正视它们，更谈 不上去解决了而一旦这些小问题、小缺陷累积成长成为大问题、大 缺陷时，想要解决它们就不再是易事作为中国年轻的一代，作为“早上八九点钟的太阳”，八零后却 通常是被诟病的对象并不是我们不够优秀，而只是我们放任了自己 的问题或许是社会对我们有太高的期望，又或许是因为大多独生子 女被娇宠惯了，我们总显得少了些担当、多了些依赖有时候自己看 来或许并没有什么，但是从那些“过来人”的角度来看却有些“痛心 疾首”我们是随着新中国的经济腾飞而成长起来的，将来终会成为 社会的中流砥柱，如若没有担当、不思成长，将来情何以堪？当我们在哀叹老天不公、悲叹自己命途多舛时又可有想过问题到 底出在哪里？上天并不是不给我们机会，只是我们没有把它当作机 会，甚至皱着眉头望着它，视它为问题、为瘟疫，让它眼睁睁地从眼 皮底下溜走了，如此，又能怪谁呢？人生是残酷的，最初不经意间的 决定或是举动最终使得人生朝完全不同的轨道运行，而再也没有可反 悔的余地，唯有正视问题，多思多想，把握机会，方能无悔今生。
正确的方法，也就是能够解决问题不带来新问题的方法不正确 的方法导致的不准确的结果，无法解决问题，造成摸棱两可使用正 确的方法，讲究方法的可用、简易优秀的解决方法，化繁为简，锋 利如刀，解决问题快刀斩乱麻不是最优的方法，有时候可能得到正 确的结果，但执行步骤和工作效率比不上最优的办法，更多时候劳神 费力《用正确的方法解决问题》一书，阐释出正确的方法解决问题的 重要，如何面对问题，面对问题应该持有正确态度，它认为：问题放 在那里不去解决，并不意味着它就不存在它可能会被利用导致新的 麻烦例如：《你不消灭问题，就会被问题消灭》这章里提到的印鱼 和海龟的故事，说的是海龟对印鱼经常吸附在身体上不舒服的事情没 有做到处理，导致渔民利用印鱼的习惯来狩猎海龟最终海龟被抓上 岸，形成悲剧这个故事告诉我门问题的解决势在必行，遇到则解答， 否则总有一天当问题滚雪球似的变成大问题，像印鱼一样被猎人利 用，带来自己的损失就得不偿失了自己身上存在的问题一旦发现， 就要早早地扼杀在襁褓之中，视而不见，听而不闻，放任本该弥补的 缺陷发展下去，最终一发不可收拾，就是自己挖坑自己往下跳我认 为这本书还有一个特色是它总结了解决问题的思维方法：逻辑思维、 类比思维、逆向思维、发散思维、侧向思维、换位思维、迂回思维， 使用逻辑思维解决问题而不是低级的图形推理，标志着思维上升到了 成熟的阶段。
使用抽象思维而不是图形推理可以更方便的解决遇到的 困难，它凭借概念，判断和推理为思维的基本形式以分析、综合、 比较、抽象、概括和具体化为思维基本过程揭露了事物的本质特征 和规律类比，则是从别的领域出发采用启发形式解决问题逆向思 维则是正向思维解决不了问题时，有时可以尝试逆向思维，独树一帜， 打破思维定势，像创造者就能利用这种思维方式解决问题侧向思维 就是从问题最不打眼的地方，多做文章，扩大它次要地方的价值，从 旁思索得到结论换位思考是站在他人的位置上，从对方的视角看待 世界这样转换角色心理，从它人的角度考虑问题，就能通过预测别 人的行为，得到令自己满意的结果用迂回的方法解决问题，是指绕 过问题本身，不直接回答它的答案，而采用创新的方法避开或越过障 碍解决问题避开问题最险要的地方，从另一个角度解决问题这七 种策略通过解决问题，它们提供给我们面对困难的总思路其中我觉得逻辑思维是最常用的思维方式，它强调对概念知识的 理解掌握，来通过前人总结的经验高屋建瓴地将直接经验用来判断、 推理、进行高级思维这种方法的前提是使用者熟悉相关的知识流程， 常用于技术人员解决技术问题，商讨、总结，再商讨，再总结。
反复 核对交流，得出正确的结论此外换位思考法在生活中也很常见，各 个部门的工作人员待人接物，若不能从对方的角度思考问题，容易造 成对方的反感从正确的角度审视问题，得出结论，需要多加练习，才能将各 种方法使用熟练，在工作中取得更好的成效。