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假日经营话术课件

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假日经营话术课件_第1页
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春节快乐,捞财有方,春节大假,春节总动员,春节到了,我们???,新的一年 新的希望 新的打算,今年春节你想 吗?,发,假如,我们在春节期间 尽情放松,5天后将会,, ,春节是最佳的拜访时机!,拜(访)年,,所以,我们要抖擞精神 春节期间更要拜访!,送财!,送平安!,送健康!,送幸福!,“拜”,*春节是客户最有钱的时候,消费力最强的时候! *春节是客户心情最好,不易拒绝,易接受保险计划,成交率高! *春节家人团聚,不能以征询家人意见为推脱借口,易促成!而且是销售家庭保单大好时机! *春节重点拜访影响力中心,是索取转介绍最佳时机! *春节是考虑换工作的最佳时机! *春节有充足的时间和客户/准增员者沟通观念 *春节有钱又有闲,是拜访和宣传、咨询最好的时机 *春节每家都要给孩子压岁钱,是做教育险最佳的时机 *春节拜访压力轻:家庭聚会、同学聚会,走亲戚访好友的最佳时期,发短信、送春联、做回访、送福;,我们该怎么做?,已成交客户 加保、转介绍 未成交客户 促成 想寻找发展空间的人 增员,假日经营中运用的工具,拜访客户不再需要理由:,因为我有:,还有,,其它工具: 1、玉溪泰康网站; 2、永福宣传页; 3、泰康吉祥宣传页; 4、泰康红利佐证资料:2009年利润25亿元及年度最佳盈利能力”奖,,累积客户的利器幸运新福卡,客户一般都会趁春节长假外出旅游,相对来说,风险都会增高,为了保护自己,客户会很容易接受卡单式的短期意外伤害保险,特别是选择做飞机的客户与其买保几个小时的的航意险不如买保一年的幸运新福卡更划算。

这些客户有比较强的购买力,但还没购买保险可以通过这种方式让他了解保险,通过幸运新福卡先积累客户给客户拜年---,以最别致的节日礼品回馈客户!,送福有谁会拒绝呢?,一张保单一辈子的幸福,要幸福 买永福爱家永福,聊新春,谈发展---,让您周围的朋友加盟泰康,“福到啦”,没有理由不增员!,业务话术,新春回访函话术,第一步:约访: XX师,你好!虎年大吉!过年了,我要来给你送福啦!另外还有特别的好消息要告诉你,你是中午还是下午会在家? 第二步:接触(对联,福字) 师,你好!感谢你一直以来对我的关心和支持/我现在在泰康人寿这里上班了,泰康人寿是一家很不错的公司,现在公司上下都在轰轰烈烈的进行客户回馈活动,所以今天就第一个跑来给你送福来了,新年新气象,祝你新的一年福气多多,福虎生威!,第三步:说明(讲解回访函) XX师,除了给你带来新春祝福外,我还有一个特别的好消息要告诉你!(拿出回访函)为了更好的回馈一直以来支持和关注泰康发展的客户朋友,让泰康的服务更加的深入人心,值此新春到来之际,我公司特别推出了“新春感恩大回访”活动,并且要对回访过的客户进行抽奖 我还是一个新人,但是从这样一个活动中我感悟到对于一个金融服务机构而言,老百姓最在意的就是服务质量了!而且对回访过的客户还要抽奖,奖品还是丰富呢!你看(拿出慰问函讲解)这是我们公司总经理给客户的一封慰问信还有抽奖的礼品以及我们公司近几年来获得的一些荣誉。

第四步:促成(签收回执) XX师,泰康是一家管理很严谨的公司,为了让我们的感恩慰问活动能够顺利进行,让每一个客户都能参与到活动中来,慰问函上我们特别制作了回执部分,这里需要留下你的详细资料作为抽奖的凭证,同时,我们更希望在新的一年里能收到你对泰康的美好祝愿,或对我未来工作的期许,你的鼓励就是我未来发展的最大动力!(递上笔和慰问函),第五步:衷心感谢,礼貌道别 XX师,非常感谢你对我工作的支持,在未来的日子我也希望能很好的工作,回馈帮助和支持我的朋友和家人,谢谢你!获奖结果一公布我会在第一时间通知你的!再次祝你全家身体健康心想事成!(起身道别),奖项设置 一等奖:(1名) 数码照相机一台 二等奖:(30名) 电饭锅一台 三等奖:(80名) 茶花枕一个 幸运奖:(200名) 泰康毛巾一条,“最佳盈利能力”话术,告诉你一个好消息,我们公司09年赢利25亿元,在全亚洲500家多家保险公司中排名第一,荣获了“最佳盈利能力”奖这个奖项可是十分不容易的,最佳盈利能力就表示最能赚钱呀所有的保险公司都会将一部分资金用于投资,将赚来的钱分给客户,我们公司也是一样的但是我们公司投资方面的人才十分厉害,公司的赚钱能力已经连续七年在行业内排名第一了。

这样的成绩对于我们客户来讲就能分到高于其他公司的红利,选公司买保险就要选赚钱能力强的公司,这才是有眼光的表现特别红利”话术,张师:告诉你一个好消息,我们公司今天又要派发特别红利了特别红利是公司由于投资收益好,赚得钱多就在正常分红的基础上再额外派发给客户的红利,我们公司09年赢利25亿元收益十分好,因此公司会像07年一样再次派发红利给所有的客户比如说我们公司的陈某,他05年为女儿买过一份教育险,每年缴2500元,前2年累计红利有:289.38元,07年的当期红利有:332.83元,当年公司特别派发了212.73元的红利,这样加起来他07年的累计红利就有:834.94元了能派发红利的公司说明赚钱能力特别强,把客户的利益放在第一位,我们公司就是这样的公司,选公司买保险就要选这样的公司真的十分感谢您一直以来对我工作的支持和帮助,不但选择在我这里购买保险,还介绍朋友来我这里购买保险,没有您的帮助,我的工作就不可能开展得如此顺利新春佳节到来之际,特地来向您表示衷心地感谢,送上我对您全家的衷心祝福,祝您全家节日快乐,万事如意! 在这个喜庆的日子里,我还要告诉你一个喜信,我们公司有一款利息比银行贷款利息还高的储蓄帐户,老实划算呢?而且它的名字也很喜庆,叫永福人生,永福永福永远幸福,如果在新年开始之际就拥有这个宝贝,你的家庭一定会更加幸福、美满!我现在就用几分钟时间跟你介绍一下这个多功能定存高利账户,对已成交的客户说:(加保),,对已成交的客户说:(转介绍),真的十分感谢您一直以来对我工作的支持和帮助,能够选择在我这里购买保险,没有您的帮助,我的工作就不可能开展得如此顺利。

新春佳节到来之际,特地来向您表示衷心地感谢,送上我对您全家的衷心祝福,祝您全家节日快乐,万事如意! 您知道,我的工作就是依赖客户和朋友们之间口碑相传,您人缘好,朋友多,又是个热心肠,所以,还想请您继续支持我的工作,介绍几个朋友给我认识,让我也能为他们送去一年的“福”运!,刘姐,恭喜发财、春节快乐!好久没见都想你了!您看您一家人和和美美多幸福呀!不如趁这个好日子,为您一家人来一份全家幸福套餐,多有意义!全家有保障,年年都无忧! 陈哥,过年好,祝您全家身体健康、百事可乐!您看现在过春节,串亲戚,都要有钱买些礼物可是带着大包小包的礼物,携带不方便又很普通,不如送个福包,送祝福,保健康,一举多得,我就是专门来送福的未成交客户,,王大哥,春节好春节好!祝您人旺财旺事业旺,总之一切都旺!今天我专程给您全家送福来了,这个福包可不是简单的福包,还有多种功用呢!还能帮您钱生钱,来来来,我给您展开讲一下,未成交客户,老王,你这一年收成不错吧,恭喜发财!早就要来拜访你,就怕你没时间,今天特地来与你聊聊,我给你带来了一个特别的福包,保障你全家新的一年平平安安,生意越做越火、钱也越来越多!,对谈过未成交的客户说:养老,非常感谢您一直以来对我工作的支持与帮助,因为,每回您都腾出许多宝贵的时间和我一起共同探讨保险,每次与您交流都从您这里获得了很多启示,让我十分受益。

新春佳节到来之际,特地来向您表示衷心地感谢,送上我对您全家的衷心祝福,祝您全家节日快乐,万事如意! 另外还想问问你,前几日我挨你说存养老钱呢事给准备好了? (先听客户的反映)现在有个利息比银行贷款利息还高的存钱方式,更适合你们考虑,保证你领取20年,下有2.5%保底利息,是现在最好的储蓄帐户而且它的名字也很喜庆,叫永福人生,永福永福永远幸福,如果在新年开始之际就拥有这个宝贝,你的家庭一定会更加幸福、美满!我现在就用几分钟时间跟你介绍一下这个多功能定存高利账户,对未谈过的客户说:-养老,XX师,您好!春节快乐! 见到你真是太开心了,听说您今年是生意做得好、钱也赚得多,真是羡慕你啊!过年了,我们公司搞了一个送福活动我今天就是特意来给你送福的,祝您福气多多、财运多多,全家安康 另外,在这个喜庆的日子里,我还要告诉你一个喜信,我们公司有一款利息比银行贷款利息还高的储蓄帐户,老实划算呢?而且它的名字也很喜庆,叫永福人生,永福永福永远幸福,如果在新年开始之际就拥有这个宝贝,你的家庭一定会更加幸福、美满!我现在就用几分钟时间跟你介绍一下这个多功能定存高利账户,存不存你做决定,对未谈过的客户说:-教育压岁钱话术,李姐新年好!这一过年呀,最高兴的莫过于孩子了。

穿新衣、戴新帽、走亲戚、串朋友、挣压岁钱,好开心呀!现在孩子少,大家都当宝贝了,发的压岁钱也越来越多如果不好好计划一下,这些钱就都让孩子给浪费了李姐,您都是怎么来安排您孩子的压岁钱的呢?(停顿),如果您还没有想到合适的方法,我建议您给孩子存一份定期存款,让孩子在最需要的时候这笔存款可解燃眉之急,我的建议您觉得怎么样?,处理话术:,利息怕没有这多? 没有这多?是呢是呢,我们老百姓是给多了也怕给少也怕不过这点利息么是会有呢,你看人家白纸黑字写在这点,还要装定在你的保险合同中让你保管呢,没有杂敢写出来处理话术:,二十年以后人民币贬值了怎么办? 您的担心很有道理但人民币贬值是整个社会的事,即使不投保也躲不掉而正因为人民币有可能贬值,才建议您投保,因为保险中它独具的分红方式恰恰具有保值的功能,而且我们泰康的红利是市场上最高的拿出资料),有儿女为什么还需要买养老保险? “养儿防老”的确是老有所养的好方法不过现在中国的家庭结构大致呈现倒金字塔型,而处于塔基的正是我们的孩子,将来他们身上所承担的可能是4位甚至是6位、8位老人的养老责任,就算每月一位老人贴200元,每月至少要贴800元同时,他们还要承担着抚养自己孩子的责任。

这样,“养儿防老,老来靠子女”渐渐行不通了,最好的方法就是现在开始有计划地养个“保险儿子”,这个“儿子”在我们年老的时候一定会靠得住处理话术:,处理话术:,有社会养老统筹还需要买养老保险吗? 社会保险具有“低水平、广覆盖”、“保而不包”的特点,解决的是最基本的养老需求,而商业养老保险则是社保的有利补充就好比你现在吃的是咸菜炒肉丝,社保可以保证你年老时还能吃到咸菜,而加入商业养老保险后就能让您继续吃到咸菜炒肉丝味道自然不一样处理话术:,我还年轻,等老了再说吧! 是的,你还年轻,正因为你还年轻,你才有能力趁早安排你的个人养老计划,倘若你头发白了才想起自己的养老怎么办,到退休的时候还要靠自己去帮别人打工来赚钱养老,那是多么辛苦和没有面子的事情啊就相当于口渴了,临时去挖井,恐怕太迟了因此,养老,还是早做安排增员话术,增员资料表,您好,过年买年货一定花了不少钱吧!我知道,这钱是您平常省吃俭用余下的,花起来真有些痛心现在,我给您介绍一份赚钱的工作,保证来年春节您所有的花费都有人帮您买单我知道现在您月薪有500多块,工作还很辛苦,平时过个节,特别是现在过年您一定感觉到经济压力比较大吧?我一直觉得你的工作能力比较强,善于与人打交道,您真应该找个工资高一些能发挥您的能力的工作,我帮您介绍一下,好吗?,表嫂,我马上要晋升主任,需要几个得力助手。

请您帮我想一想,在您的朋友当中,有没有性格开朗、人品较好、年龄在25-35之间的女性,给我介绍几个好吗?,王姐,春节快乐!这一年里您把家里收拾得井井有条,您老公可真幸福不过,我也知道,天天呆在家里很闷,您也经常请我出来喝茶聊天,打发时间其实您看,我的工作真的很不错,大多数时间可以自己支配,可以和朋友聊天喝茶,家里的家务也能兼顾,要不,您就到我们公司去看看吧,您一定能干得很出色的!,李姐,恭喜发财!您家的经济条件真好,真令人羡慕!听说你现在悠闲,打打麻将,溜溜狗,哪天也像你一样就好了,不过我这个人就是闲不住,李姐,有时候你会。

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