从案例研究中构建理论摘要:这篇论文从具体化研究问题到达成结论等方血描述了通过运用案例研究來归纳理论的过程该过程的一 些特征:比如问题定义和构念效度和假说检验研究类似,其他的,如案例内分析与提出逻辑对于归纳性的、基于 案例的过程而言又是独特的总的说来,在木文中描述的过程具有广泛适用性且与数据紧密相连这种研究方法 在新领域尤为适用产牛的最终结论往往是新颖的、可检验的、经验有效的和富于洞察力的好的理论的检验和 它具有信服力的基础是评价这种研究方法的关键标准P1:理论发展是组织研究中的主要活动传统來讲,作者们通过将以前的文献、常识和经验与观察相联系來 发展理论P2:本文描述了从案例研究中构建理论前人的研究… 然而,在定性数据的区分、归纳逻辑、和案例研究 方面仍充满了混乱,并仇也缺乏一个关于从案例中构建理论的过程的分类,特别是在中心归纳过程和文献的角色 方血O 0 OP3:本文试图对文献做出两方面贡献:第一成为从案例研究构建理论的方略图(roadmark)该框架被概括在 表1中第二是将该方法扩展到更广阔的社会科学研究中去背景P1——P5:从案例研究中构建理论过程的一些片段在以前的文献中出现过更近一些的是Yin....Mildse and Huberman...结果很多理论构建过程在以往文献中都是明显的,但同时,在如何连接他们,什么时候运用这种研究和如何 评价等方面依I 口存在实质的混乱。
案例研究方法P1:案例研究是一种研究策略,它关注于在特定情境下理解存在的动态机制案例研究可包括一个案例或多 个案例,也可以是多维度的分析(例如此外,案例研究可以是一种恢入式的设计,也即在单个案例中进行多 重分析(例如P2:典型的案例研究会进行人量的数据采集工作:比如文献档案、采访、问卷和观察,这些数据可以是定性 的也可是定量的或两者兼具0P3:最后,案例研究口J用來实现多重冃标:描述、理论检验、或产生理论表2概括了冃前使用该方法的一些 研究从案例研究中构建理论开始P1:在宽泛的意义上对研究问题做出最初的定义,这对从案例研究中构建理论是非常重要的定义研究问题 与假说检验研究中的定义问题相似,没有研究的聚焦,很容易变成众多数据的堆砌P2:对构念进行早期的具体化对形成早期的理论构建研究框架设计是有帮助的虽然这种具体化在从数据中 构建理论的研究中并不多见,但它是有价值的,因为它是研究者更准确地测量它的构念(construct)o如果随着研究 的进行这些构念被证明是重要的,那么对于授终的理论研究者就冇了一个更牢固的经验基础P3:虽然对研究问题和可能构念的早期识别是有帮助的,但意识到他们在此类研究中只是暂时的也同样重要。
P4:最后也是最重要的,盂确保理论构建研究工作开始时不受先验理论考虑和假说检验的影响,虽然这是一 种理想状态,但它是非常重要的选择案例P1:选择案例是从案例研究构建理论中重要的一步如同假设检验研究,母体概念是关键的,因为母体限制 了实体,而我们从实体中提取研究案例并且,合适母体的选择控制了大量变量并利于概括发现结果的限制定义P2:例子P3:在理论构建时,从选择母体中抽取案例样本是非比寻常的彼选择的案例町以是以前案例的副本,新理论 的延伸,或他们可以被选出來填充理论分类和为极端情形捉供例证当案例是随即选择时,案例既不必是必要的, 甚至不要求是合适的P4: 一些研究充分说明了理论抽样起草文本和议定书P1:理论构建研究者一般将多重数据收集方法结合使用,有些调查者仅使川少量方法,其基本原理和假说检验 研究是一样的,那就是,三角测量为构念和假说提供了强有力的物质基础P2:特别说明是将定性数据与定量数据联系起來定性数据和定量数据的区别和作用)P3:特别说明要使用多名观察者使用多名观察者有两个优势P4:使用多名观察者的一个策略是建立访问网站的个案研究团队它允许多人从不同角度研究案例进入领域P1:从案例分析构建理论研究的一个突出特点是经常重叠的数据分析与数据收集。
P2:领域说明——对a己或研究团队的评论是完成重叠的重要方法P3:冇川的领域说明的一个关键是记下任何印象深刻z事,也即反应而不是对那些看似重要的事进行记录 成功领域说明的第二个关键是在这些说明中捉问,诸如我正在研究什么,这个案例与上个案例的区别在哪P4:重磴的数据分析和数据收集不仅能给研究者一个好的看是,而且更重要的是能与需研究者利用灵活的数 据收集P5:额外的调整也能使用到数据收集中去如采访议定书中增加问题或在问卷中增加问题P6:这些选择产生了一个重要的问题,在研究中改变甚至增加数据收集方法是否合法?分析案例内数据分析数据是从案例研究中构建理论的核心但也是木过程中最难和最少编撰的部分当前的研究在数据和结 论之间有很人的裂口关键一步就是案例内分析案例内分析包括对每一个案例写详细的案例研究笔记这些笔记经常是一些纯描述,但他们对产生新观点是 至关重要的o o然而对这种分析没有一个标准的模式O O寻找跨案例(cross-case)模式与内案例研究相伴随的是跨案例研究,这里的技巧是十分重要的,因为人们普遍是不适格的信息进程者 信息进程中的种种偏见的结果使调查者达成不成熟甚至是错误的结论所以跨案例比鮫的关键是通过从多视角研 究案例以低效这些倾向。
一个策略是选取种类和维度,然后寻找组内共同点和组件差异点第二个策略是选取成对的案例然后列出每对之间相似之处和不同之处这种强迫的比较的结果是能产生调 查者之前没有注意到的新种类和新概念第三个策略是根据数据来源对数据进行划分总的来说,这些跨案例研究的策略是为了迫使调查者不受先验印象的影响,这些技术提高了理论的可靠性和 准确性形成假说卜 •一步程序是系统地比较案例和理论框架以评价框架与数据是吻合的好还是不好形成假说的第一・步是锐化构念,这是一个两步过程,(1)定义构念(2)为每个案例中的构念提供证据来说明 和衡虽构念这个过程与假说检验研究中从多重指标中提出单独构念测虽类似也即研究者使用多重数据来源构建数据测 量,这是为了定义构念即将其与其他构念区分开来所以,许多研究者依靠表格来揭示构念第二步是澄清适合各案例中的构念间的关系在复述逻辑中,说明待提出关系的案例提高了这种关系的效度当一种关系被支持吋,定性数据为揭示这种关系往往提供了优良的理解所以,发现这种关系存在的暗含 理论原因是重要的总的来说,提出假说包括测最构念和澄清关系文献比较(enfolding literature)将提岀的概念、理论或假说与现有文献进行比较。
检查与提出理论相冲突的文献是重要的,原因有二:得出类似结论的文献也是重要的0总的说來这个步骤提高了提出理论的内部效度、概括力和理论水平形成结论OOO首先理想的状态是当理论饱和度达到时,研究者应停止补充案例事实上,研究者也常事先计划案例 数量,4到10个案例常常是有效的何时结束理论和案例的说明:当对理论的增量提高最小时停止理论阐述过程,理论构建的授终结果可能是构 念、概念性框架、命题或可能的中间理论与其它文献作比较此处描述的过程与其他方面的工作有类似Z处,然而,这里描述的过程与Z前的工作也存在着重要的不同, 第一,其焦点是理论第二,这个过程有助于产生新思想第三,该过程采取了一种积极的研究方法讨论从案例研究中构建理论的过程是一个迭代的过程这个过程木身要包括多步向前和向后的持续说明从案例中构建理论的长处第一个优点是捉高了产牛创新理论的可能性第二个优点是产牛:的理论是可检验的,构念是实际可测的,假说是可证伪的第三个有点:最终的结论是经验有效的缺点经验证据的密集使用可能导致产牛过于复杂的理论,好理论的品质应是具有简易性另一 •个缺点是从案例研究中体验理论会产生狭窄的和特殊适用的理论适用性当对一种现象知之甚少、当前的观点看起來不够因为缺少经验基础、或彼此或与常识相冲突,这种情况时,该 方法是特别适用的。
评价第一,概念、框架和观点是否是好理论,好理论应是简易的、可实验的和逻辑一致的第二,理论构建的评价依靠于经验事项,是否证据支持理论,最后,强理论构建应产生新的观点结论文章的H的是描述从案例研究中构建理论的过程…o。