对检验报告提出异议的处理制度对检验报告提出异议程序__市安全生产检测检验中心检测报告申诉处理制度一、受检单位、送检单位、委托单位等对检测检验报告有异议时,应从检验报告发出之日起十五日内向中心提出书面申诉,逾期概不受理样品无法保存、复现的,不受理申诉二、检验质量申诉包括以下几种:(一)被检单位要求对检测检验结果做出进一步解释; (二)被检单位不同意检测检验结果的结论,要求复检; (三)被检单位未向本中心提出异议,而直接向上级主管部门提出申诉三、质量申诉由综合部负责受理、填写申诉表对申诉问题做出详细记录记录内容包括:申诉单位名称、申诉人姓名、职务、地址、邮政编码、、检测检验报告编号、有异议项目、申诉日期、受理人姓名四、受理人接受申诉后,应及时向质量负责人报告,由质量负责人同有关部门查阅原始记录,了解分析^p 检测检验方法、检测检验环境、仪器设备操作及检测检验过程情况,组织有关人员对检测检验报告进行审核,确定处理方案当对检测检验结果正确性有怀疑时,应与申诉者协商进行复检当确认结果正确时与申诉者协商是否撤诉,如申诉者仍有异议可申请复检五、复检人员由部门部长指定,由原检测检验人员进行复检时,部门部长必须在场。
六、复检工作按正常检测检验程序进行,检测检验报告编号前加“F”字样检测检验结果与原检测检验结果一致时,发《复检结果通知单》并加倍收取检测检验费,检测检验结果与原检验结果不一致时,应发一份《检测检验报告更正通知单》,免收检验费七、复检检测检验报告的审批程序与正常检测检验报告审批程序一致综合部将复检检测检验报告和代替通知一起发至原检测检验报告持有部门八、经本中心确认的检测检验质量问题而被检单位仍有异议,可向上级主管部门提出重新抽样检验,经济责任由败诉方负担已给对方造成影响者由败诉方在响应范围内消除影响,恢复名誉,赔偿损失九、凡因检测检验人员责任而引发的质量申诉即构成质量事故,责任人应写出质量事故检讨报告,视情节轻重予以处理十、检测检验质量申诉的全部文件应作为技术档案,处理后二周内由质量负责人整理,交综合部归档/第 2 页 共 2 页。